Le G2 sur Freshstatus by Freshworks

Présentation de Freshstatus by Freshworks

Qu'est-ce que Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus est une page de statut et un logiciel de communication d'incidents. Créez une page de statut hébergée et personnalisée en un seul clic. Gérez les incidents et communiquez les mises à jour de statut en temps réel avec vos équipes et clients. Les nouvelles fonctionnalités de Freshstatus 3.0 incluent : 1. Authentifier les utilisateurs avec SSO/SAML : Configurez le SSO pour votre équipe afin qu'elle puisse accéder à sa page de statut privée avec ses identifiants d'entreprise. 2. API pour CRUD Incident et Maintenance Planifiée, mises à jour d'incidents. 3. Changement rapide de statut de service : Changez le statut du service sans créer un incident ou une maintenance planifiée. 4. Personnalisez vos alertes par e-mail : Sur demande populaire, vous pouvez désormais personnaliser les adresses e-mail "de" et "répondre à" ainsi que les paramètres DKIM. Vous pouvez également modifier l'apparence et le contenu de ces e-mails. 5. Alertes aux abonnés avec RSS/ATOM - Recevez des notifications de mise à jour sous forme de flux RSS/ATOM. 6. Intégrations Webhook - Les abonnés peuvent configurer leurs propres intégrations Webhook pour se connecter à n'importe quel canal de leur choix et recevoir des mises à jour régulières. 7. Suivre un incident : Vos utilisateurs finaux ont la possibilité de suivre un incident particulier ou une maintenance planifiée du service qui les affecte le plus. 8. Date et heure dynamiques : La page de statut affichera désormais la date et l'heure en fonction des paramètres du navigateur de l'utilisateur. Freshstatus vous permet de configurer des services, des incidents et des mises à jour de maintenance illimités et vous permet d'avoir jusqu'à 250 abonnés, 5 utilisateurs et un nombre illimité de membres de l'équipe interne.

Détails de Freshstatus by Freshworks

Discussions

Communauté de Freshstatus by Freshworks

Langues prises en charge

English

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Description du produit

Pages de statut public et privé de marque. Gérez les incidents avec facilité. Informez les clients en temps réel grâce à l'intégration des emails et de Twitter. Maintenance planifiée et automatisations. Montrez la fiabilité avec le temps de disponibilité historique.

Détails du vendeur

Vendeur

Freshworks

Année de fondation

2010

Emplacement du siège social

San Mateo, CA

Twitter

@FreshworksInc
18,851 abonnés Twitter

Page LinkedIn®

www.linkedin.com
8,591 employés sur LinkedIn®

Propriété

NASDAQ: FRSH

Téléphone

+1 (866) 832-3090

Description

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

Aperçu fourni par:

Niranjan Ragavan

Avis récents sur Freshstatus by Freshworks

2/9/2024

Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)

5.0 sur 5

"Gives our users the insights that they need"

Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...

1/29/2024

Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)

4.0 sur 5

"Good straightforward product"

It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services

1/10/2024

Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)

5.0 sur 5

"The Best On The Internet"

I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...

Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.

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Média de Freshstatus by Freshworks

Démo de Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software

Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications

Démo de Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features

Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change

Démo de Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes

Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts

Démo de Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels

Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.

Démo de Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use

Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.

Démo de Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need

For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.

Avis vidéo

Avis sur Freshstatus by Freshworks par David (Dustin) D.

La communication est essentielle !

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Computer Software

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

Évaluateur validé

Source de l'avis : Organique

Mar 22 2021

"fresh status"

Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

the fact that its free and can limit access based on ip Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

not many features, display customisation poor and not many integrations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

showing customer uptime Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur

Kamil P.

Founder

Petite entreprise(50 employés ou moins)

Utilisateur actuel vérifié

Traduit à l'aide de l'IA

Avr 12 2019

"Excellent et bien conçu page de statut - exactement ce dont chaque entreprise a besoin"

FreshStatus est un produit bien conçu. Je suis sûr que de nombreuses entreprises apprécieront son fonctionnement. La chose la plus excellente dans le produit est l'avantage qu'il a par rapport aux autres produits de surveillance. L'ensemble de l'idée des intégrations et des paramètres le rend vraiment innovant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai remarqué aucune chose incorrecte dans le produit. Mais si je devais choisir quelque chose, ce serait probablement mon impatience à attendre les nouvelles intégrations - elles sont excellentes ! De plus, un bon design mobile pourrait être introduit, mais je suis sûr qu'il est déjà sur le calendrier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Freshstatus by Freshworks:

C'est vraiment gratuit et cela en vaut la peine. Vous ne le regretterez sûrement pas. Vous pouvez également consulter d'autres services de FreshWorks, qui le rendent beaucoup plus grand avec les intégrations.

Un compte - beaucoup de bons services ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé d'autres services de surveillance, mais FreshStatus et FreshPing sont définitivement ce que je cherchais auparavant. Je suis triste de ne pas l'avoir remarqué au début, mais je suis content que ce soit gratuit pour toujours et que je puisse encore l'essayer. Nous avions d'autres produits de FreshWorks et avons décidé de vérifier celui-ci aussi. Nous n'avons pas été déçus et ne le serons certainement jamais ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management

"Excellent Product"

The program is easy to use and looks very professional. Support is also responsive and astute. The product being free is the main reason we can use this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Only 5 admins for the free version is a bit low.

Pricing based on subscribers is also ambiguous since we can't easily tell how many people will subscribe and we can't limit the number of subscribers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We are a school district. We have many applications critical to the learning process and it is often difficult to communicate to the proper group of people when an outage is planned or one unexpectedly occurs. We plan to roll this out to everyone soon and hopefully this can alleviate that issue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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