Freshstatus by Freshworks
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Freshstatus by Freshworks
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Avis et détails du produit de Freshstatus by Freshworks

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Présentation de Freshstatus by Freshworks

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Qu'est-ce que Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus est une page de statut et un logiciel de communication d'incidents. Créez une page de statut hébergée et personnalisée en un seul clic. Gérez les incidents et communiquez les mises à jour de statut en temps réel avec vos équipes et clients. Les nouvelles fonctionnalités de Freshstatus 3.0 incluent : 1. Authentifier les utilisateurs avec SSO/SAML : Configurez le SSO pour votre équipe afin qu'elle puisse accéder à sa page de statut privée avec ses identifiants d'entreprise. 2. API pour CRUD Incident et Maintenance Planifiée, mises à jour d'incidents. 3. Changement rapide de statut de service : Changez le statut du service sans créer un incident ou une maintenance planifiée. 4. Personnalisez vos alertes par e-mail : Sur demande populaire, vous pouvez désormais personnaliser les adresses e-mail "de" et "répondre à" ainsi que les paramètres DKIM. Vous pouvez également modifier l'apparence et le contenu de ces e-mails. 5. Alertes aux abonnés avec RSS/ATOM - Recevez des notifications de mise à jour sous forme de flux RSS/ATOM. 6. Intégrations Webhook - Les abonnés peuvent configurer leurs propres intégrations Webhook pour se connecter à n'importe quel canal de leur choix et recevoir des mises à jour régulières. 7. Suivre un incident : Vos utilisateurs finaux ont la possibilité de suivre un incident particulier ou une maintenance planifiée du service qui les affecte le plus. 8. Date et heure dynamiques : La page de statut affichera désormais la date et l'heure en fonction des paramètres du navigateur de l'utilisateur. Freshstatus vous permet de configurer des services, des incidents et des mises à jour de maintenance illimités et vous permet d'avoir jusqu'à 250 abonnés, 5 utilisateurs et un nombre illimité de membres de l'équipe interne.

Détails de Freshstatus by Freshworks
Discussions
Communauté de Freshstatus by Freshworks
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Pages de statut public et privé de marque. Gérez les incidents avec facilité. Informez les clients en temps réel grâce à l'intégration des emails et de Twitter. Maintenance planifiée et automatisations. Montrez la fiabilité avec le temps de disponibilité historique.

Détails du vendeur
Vendeur
Freshworks
Année de fondation
2010
Emplacement du siège social
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 employés sur LinkedIn®
Propriété
NASDAQ: FRSH
Téléphone
+1 (866) 832-3090
Description

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

Niranjan R.
NR
Aperçu fourni par:
Niranjan Ragavan

Avis récents sur Freshstatus by Freshworks

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
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Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
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Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
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Média de Freshstatus by Freshworks

Démo de Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Démo de Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Démo de Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Démo de Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Démo de Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Démo de Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Avis sur 373 Freshstatus by Freshworks

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Freshstatus by Freshworks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Freshstatus by FreshworksQuestion

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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

It's free and easy to set up. Also, there are many updates done within the last month. For internal user communication the best, even as we are using FreshService for few years Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

I don't have any downsides currently. Maybe only waiting for the next version (paid)? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Better communication to users, reduce tickets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
AK
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

L'interface utilisateur de la page de statut est assez bonne, et la création d'incidents est très facile, les clients peuvent facilement s'abonner aux mises à jour. et la vitesse de livraison des e-mails est également bonne et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

le site n'est pas très adapté aux mobiles. parfois, le panneau d'administration devient vraiment lent à charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Freshstatus by Freshworks:

Considérez la création d'une application mobile pour mettre à jour ou ajouter des incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je peux informer mes clients de tout incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
TP
Head of Development
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

C'est complètement gratuit et sert parfaitement son objectif en tant que page de statut. Cela me permet d'informer mes clients des pannes de service, de la maintenance, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

Je n'ai rien à redire sur FreshStatus et je pense que c'est une bonne page de statut. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Freshstatus by Freshworks:

C'est complètement gratuit, n'a presque pas de tracas, et vous permettra d'informer efficacement vos clients des pannes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Freshstatus me permet d'alerter efficacement mes clients lorsque mon service devient indisponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Religious Institutions
AR
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

Has useful integrations, such as single sign-on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

Overall, no major issues in using the application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are no able to provide a useful status page to our users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

Stautspage and customization of the page Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

all the components are visible to every one, we cant restrict Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

opacity of incidents going on over here with clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

Simplicity of setup, ease of use and the UX Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

More integration with the other freshworks tools Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Information of up and down services to our clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Computer & Network Security
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

J'aime leurs produits et leur design. Très dynamique et beaucoup d'options pour le niveau gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

Rien encore ! J'utilise quelques produits Freshworks et je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos utilisateurs informés sur l'état du service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Henry J.
HJ
T
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

Nous a pris 5 minutes pour nous installer et commencer à communiquer avec notre équipe et nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

ne s'est pas connecté très harmonieusement avec notre configuration freshdesk existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à gagner la confiance à la fois de nos clients et de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
KK
IT Support
Telecommunications
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

C'est très simple à configurer et entièrement gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

Ce sera mieux si l'option de mise à jour/changement d'URL est ajoutée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Freshstatus by Freshworks:

Bon de commencer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Page de statut prête à l'emploi. Pas besoin de coder ou de travailler dur pour informer mes utilisateurs de l'état de notre service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Lien d'approbation administrateur
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Freshstatus by Freshworks?

The fact that its free, without any hidden cost Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Freshstatus by Freshworks?

not really much as I havent had any issues yet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Freshstatus by Freshworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

To notify clients of any downtime that happens Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Freshstatus by Freshworks Catégories sur G2
Alerte informatique
Alerte informatique

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