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Avis sur 373 Freshstatus by Freshworks
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L'interface orientée vers l'avant pour les pages de statut a un aspect propre et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus de possibilités de personnalisation sur les pages de statut - comme l'ajout de mon propre gestionnaire de balises pour des analyses autres que Google Analytics serait vraiment idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons le fait que Freshstatus permette la transparence, et les clients découvrent pourquoi ils ont un problème dès que nous publions l'incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vous ne pouvez pas le personnaliser beaucoup, mais comme il « fonctionne tout simplement », ce n'est pas un inconvénient complet. Vous voulez être prudent sur la façon dont vous étiquetez et regroupez les services ensemble pour fournir une catégorisation appropriée de votre incident. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'il est très simple à utiliser, il est très fiable et je peux toujours compter sur lui au cas où j'aurais besoin d'informer mes clients de ce qui se passe. 10/10 ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas qu'ils aient supprimé la fonctionnalité où l'on peut sélectionner s'il y a une panne sans créer un incident. Je n'aime pas non plus qu'ils n'aient pas vraiment de thèmes parmi lesquels choisir. Bien que le CSS personnalisable compense cela. Toujours 10/10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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L'interface utilisateur est très propre et la fonctionnalité est généralement très conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités clés, comme une intégration Slack, ne sont pas encore disponibles et vous ne pouvez pas ajouter plus de 5 agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système de notifications Freshstatus est simple, intuitif et interagit facilement avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a beaucoup plus de points positifs que de négatifs ; une API est la seule fonctionnalité qui manque à Freshstatus. Une API permettrait à notre logiciel personnalisé d'interagir facilement avec Freshstatus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je viens de commencer à l'utiliser, mais jusqu'à présent, tout va bien. Semble facile à utiliser et est intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent car je viens de commencer à mettre cela en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment l'intégration simple avec Freshping, ce qui facilite la surveillance des pannes et informe automatiquement les clients de ce qui se passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système d'inscription est maladroit. Si vous aviez un seul compte Freshworks pour tous les services, ce serait plus facile, mais à la place, vous en créez un nouveau pour chaque service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Il est doté de presque toutes les fonctionnalités essentielles même dans le plan gratuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas trouver de point immédiat que je mettrais dans ma liste de désagréments. Mais ce serait formidable d'introduire de nouvelles fonctionnalités et des capacités d'intégration avec les principales plateformes SaaS. Aussi, offrir quelques badges gratuitement serait génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple and easy-to-navigate user interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Free-tier plan has a few features that would be incredibly valuable to have! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.