Avis et détails du produit de FreshLearn

Ce n'est pas une ou deux fois que j'appelle l'équipe. Mon engagement professionnel avec Freshlearn date de l'année 2022. L'équipe est toujours là pour soutenir nos demandes et il suffit de programmer un simple appel. Je me connecte toujours et mes questions sont résolues lors de l'appel. Je suis très reconnaissant envers l'équipe et spécialement envers Raghu qui offre son soutien au-delà de l'appel du devoir. L'équipe comprend rapidement nos problèmes, questions et partage les connaissances sur la raison pour laquelle le problème est survenu et montre la résolution lors de l'appel. Extrêmement heureux que mon LMS soit sur Freshlearn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Portée pour plus d'améliorations de l'application. Certaines sections et certains champs nécessitent des fonctionnalités supplémentaires et je sais que cela prend du temps pour mettre en œuvre les changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FreshLearn nous donne tout ce dont nous avons besoin pour configurer nos cours en ligne. Nous avons environ 9 cours en ligne en direct qui fonctionnent très bien. De plus, l'utilisation des forfaits et des webinaires est un véritable atout. FreshLearn n'a pas de limite de stockage, ce qui est également un grand avantage. Et... oui, nous devons parfois chercher la bonne configuration, par conséquent, le excellent support client est d'une aide très précieuse. Presque toutes les questions posées ont été résolues et/ou mises en développement. Nous sommes très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être difficile de trouver exactement où activer/désactiver une certaine fonctionnalité. Toutes les fonctionnalités dont nous avions besoin sont présentes sur la plateforme et parfois nous avions besoin de l'assistance clientèle pour nous guider vers le bon réglage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que novice dans la création de cours en ligne, ce qui distingue vraiment FreshLearn pour moi, c'est le soutien en direct exceptionnel que je reçois de leur équipe, en particulier de Teja et Raghu.

La plateforme Freshlearn est assez intuitive et facile à naviguer, mais quand on est nouveau, cela peut parfois sembler accablant, mais avec le soutien en direct, surtout au début, cela fait toute la différence !

Teja a fait des efforts supplémentaires pour m'aider à chaque étape de la configuration du cours. Chaque fois que j'ai une question, même basique, Teja a répondu rapidement avec des réponses claires et détaillées qui ont facilité la progression.

Il est rare de trouver quelqu'un d'aussi patient et véritablement investi dans la réussite des utilisateurs, et je me suis senti soutenu à chaque étape.

Grâce aux conseils de Teja, je me sens maintenant confiant dans la gestion de mon cours en ligne et même dans l'exploration de fonctionnalités plus avancées. Si vous êtes nouveau dans la création de cours en ligne et que vous souhaitez une équipe de soutien derrière vous, je ne peux pas recommander FreshLearn assez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'interface soit conviviale, les outils d'analyse, bien que fonctionnels, manquent de profondeur et de diversité dans les perspectives de données que j'ai vues ailleurs, ce qui peut être limitant lorsqu'on essaie d'optimiser la performance des cours et de suivre l'engagement des étudiants à un niveau plus granulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu, si ce n'est rien. Le prix est correct, mais maintenant avec des entreprises comme Squarespace entrant dans l'apprentissage en ligne, les prix bas de FreshLearn ne sont plus aussi compétitifs qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FreshLearn a détruit le SEO technique de mon école. FreshLearn a migré mon école de Teachable sans déplacer les actifs plus petits comme les images, CSS, polices, etc. vers l'hébergement natif et le DNS. En conséquence, le SEO de mon site, tel que mesuré par des outils comme https://pagespeed.web.dev/, est tombé à une vingtaine aussi bien sur mobile que sur ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FreshLearn est une plateforme de système de gestion de l'apprentissage (LMS) inestimable qui offre une suite complète d'outils pour faciliter des expériences d'apprentissage fluides. Avec son interface conviviale et sa gamme diversifiée de fonctionnalités, FreshLearn habilite les éducateurs et les apprenants. Son design intuitif permet une navigation facile, tandis que ses fonctionnalités robustes simplifient la création, la livraison et l'évaluation des cours. Des quiz interactifs et du contenu riche en multimédia aux forums de discussion collaboratifs, FreshLearn favorise l'engagement et l'interaction parmi les apprenants. De plus, ses outils d'analyse offrent des informations précieuses sur les progrès et les performances des apprenants, permettant aux instructeurs d'adapter efficacement leurs stratégies d'enseignement. En essence, FreshLearn se distingue comme une plateforme LMS très utile, améliorant le parcours éducatif pour toutes les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, le service client m'a fourni toutes mes réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conception simple et intégrée avec un potentiel expansif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien est difficile à obtenir et cela dépend de la clarté de leur anglais pour moi. Dépend de la personne que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et service client de classe mondiale ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut-être plus d'accompagnement pour utiliser pleinement l'étendue de leurs offres pour les débutants comme moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a à peu près toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin pour ma plateforme d'apprentissage en ligne. Mais ce qui a finalement déterminé ma décision, c'était le niveau de support client individualisé qui a été fourni, à la fois lorsque je l'essayais et après l'avoir acheté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais pouvoir fournir des réponses personnalisées pour les mauvaises réponses aux questions du quiz et malheureusement, cette fonctionnalité n'est pas disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont très rapides dans le service client et ils m'ont aidé à l'installer sans frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur fonctionnalité de sécurité n'est pas évoluée. Les utilisateurs peuvent partager le login et le mot de passe et de nombreuses personnes peuvent accéder car l'authentification par e-mail n'est pas présente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FreshLearn est ma quatrième plateforme à utiliser. La migration des cours et des membres a été facile. Le support client est toujours professionnel, réactif, serviable et aimable. La plateforme est toujours en train de se mettre à jour et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant. Tout va bien. Puisqu'ils ont fait une grande partie de la transition, je viens pour des changements sur une période plus longue donc c'est juste travailler sur ma courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.