Avis et détails du produit de Freemius

J'ai été avec Freemius pendant quelques mois maintenant et je suis tellement content d'avoir pris la décision de passer de EDD. Tout fonctionne simplement avec Freemius et je n'ai pas à dépenser une tonne de ressources de développeur pour réparer les choses.

Non seulement cela, mais je suis presque sûr que les ventes ont augmenté en conséquence directe du passage à Freemius. Leur processus de paiement est intuitif et ils facilitent énormément la mise à niveau des licences. C'est encore le début, mais cela semble très prometteur.

Ils gèrent toutes les taxes de vente, ce qui est encore un autre casse-tête dont je n'ai pas besoin de m'occuper. Je peux enfin me concentrer sur l'amélioration du produit et l'aide aux clients, ce qui est exactement ce que je voulais.

Enfin, je dois dire que leur support est excellent. Je suis un fondateur de plugin non-technique et ils répondent à mes questions (probablement stupides) avec grâce, tout en fournissant des informations vraiment utiles sur les domaines où je peux m'améliorer. C'est comme avoir une équipe de développeurs et de consultants à disposition pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais sont techniquement plus élevés que ce à quoi je suis habitué, mais je suis presque sûr que cela est plus que compensé par le fait de ne pas avoir à payer un développeur pour réparer mon processus de paiement, et leurs outils intégrés comme l'abandon de panier semblent fonctionner. Donc oui, pas de véritables inconvénients jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à aimer chez une entreprise qui déduit joyeusement de l'argent de votre compte sans votre approbation, fraude flagrante et vol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

2ème année consécutive qu'ils ont pris presque R1000 de mon compte, 1ère année j'ai réussi à me faire rembourser car je n'ai pas d'abonnement avec eux... seulement pour qu'ils prennent encore R1000 de mon compte et ensuite viennent avec la pauvre excuse que l'abonnement n'a pas été annulé par erreur et qu'ils ne peuvent pas me rembourser car ils doivent se conformer en tant que REVENDEUR à la politique de remboursement du FOURNISSEUR et maintenant ils passent la responsabilité au support du fournisseur qui n'a même pas pris la peine de répondre à mes emails. Forme au top ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freemius a beaucoup aidé mon entreprise de plugins WordPress à se développer. Cela rend la gestion des paiements, des licences et des abonnements facile, donc je peux me concentrer sur la création de nouvelles choses. La plateforme me fournit des données utilisateur qui m'aident à croître, et leur support client est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas d'aversion pour Freemius. Si quelque chose, je suggère que la plateforme continue d'évoluer et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités pour soutenir encore plus les développeurs à mesure que nous développons nos entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freemius a vraiment excellé en fournissant une solution efficace et rationalisée pour la gestion des licences. La caractéristique remarquable pour moi est la simplicité et l'interface conviviale qu'il offre. Contrairement à d'autres plateformes que j'ai utilisées dans le passé, Freemius a rendu tout le processus sans tracas.

L'intégration avec mon plugin WordPress a été transparente, et j'apprécie l'ensemble d'outils robustes que Freemius fournit pour suivre et gérer les licences. Le tableau de bord analytique est particulièrement perspicace, offrant des données précieuses sur l'engagement des utilisateurs et les activations de licences. Cela m'a permis de prendre des décisions éclairées pour améliorer mon produit et mieux répondre à ma base d'utilisateurs.

De plus, le support client de Freemius a été exceptionnel. Ils sont réactifs, compétents et véritablement investis dans le succès de leurs utilisateurs. Le niveau de support que j'ai reçu a renforcé ma confiance dans le choix de Freemius pour mes besoins en gestion de licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que mon expérience globale avec Freemius ait été fantastique, j'ai remarqué un petit inconvénient. Lors de la connexion sur mon ancien iPhone 8, le bouton de connexion est parfois positionné en dehors de la zone visible de l'écran, ce qui le rend un peu difficile d'accès. Je crois qu'un léger ajustement de l'emplacement du bouton de connexion pourrait améliorer l'expérience utilisateur, surtout pour ceux qui utilisent des écrans plus petits.

Malgré cette petite observation, Freemius reste mon choix préféré pour la gestion des licences, et je le recommande vivement à d'autres développeurs WordPress à la recherche d'une solution fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le flux de travail qu'il permet, qui est la capacité de gérer une seule base de code pour à la fois la version gratuite destinée au répertoire wordpress.org et la version premium à vendre. Cela a également pour résultat que le client n'a besoin d'installer que la version premium et peut supprimer en toute sécurité la version gratuite s'il l'utilisait auparavant.

La meilleure chose suivante est la façon dont il gère pour moi les divers aspects commerciaux d'une entreprise de plugins, afin que je puisse me concentrer sur ce que j'aime le plus, développer et améliorer mes plugins. J'ai récemment aussi essayé la fonctionnalité d'affiliation, qui est excellente. Super facile à configurer et dispose de suffisamment de données perspicaces des affiliés sur lesquelles je peux agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique jusqu'à présent. Ils ont apporté de nombreuses améliorations en réponse aux problèmes de confidentialité soulevés dans le passé, ce qui est à peu près la seule chose qui m'inquiète un peu avant de décider d'utiliser Freemius pour mes produits. Cela ne semble pas non plus entraver les ventes... ou, je peux dire que je suis satisfait de la façon dont les ventes se déroulent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Freemius propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais la principale est la gestion des abonnements, des facturations, des litiges et des taxes ! En plus de la principale, il y a de nombreuses petites fonctionnalités utiles, telles que les e-mails de panier abandonné et des intégrations importantes avec des services tiers comme Mailchimp.

Les petites équipes ne peuvent pas construire une infrastructure aussi complète que celle offerte par Freemius. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite qu'ils aient est une certaine interactivité avec des instances actives. Par exemple, ce serait formidable si je pouvais avoir la possibilité de pousser des avis du tableau de bord Freemius directement vers les tableaux de bord WordPress des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, documentation et processus autonome facile pour faire évoluer un produit par moi-même. J'ai également trouvé que leur blog est très utile pour apprendre à développer mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose que je n'aime pas, à part le fait que certains de mes utilisateurs ont quelques hésitations à propos de moi travaillant avec leur service en raison de la confidentialité des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec Freemius, le codage est à l'honneur ! Sa simplicité me permet d'indiquer sans effort les fonctionnalités gratuites ou premium, me libérant des limitations des passerelles de paiement. La véritable magie réside dans la liberté d'être avant tout un codeur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la navigation dans la documentation puisse être un peu lourde et manque de certains détails cruciaux, et que le tableau de bord par défaut de WordPress pourrait bénéficier d'un relooking, ce sont des critiques mineures par rapport à la magie globale de Freemius. Un peu plus de clarté dans la documentation améliorerait l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques impressionnantes, Intégration facile, Interface conviviale, Facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite équipe de personnes et gérer tout nous-mêmes était vraiment une douleur pour nous auparavant. Mais, après l'intégration dans leur SDK, nous ne nous inquiétons vraiment plus de la gestion des licences, du traitement des paiements, de la gestion des remboursements, etc.

En particulier, les capacités d'analyse et de marketing sont impressionnantes.

Plus que tout, leur support est vraiment incomparable. Je les recommande vivement à tous les développeurs de plugins et de thèmes WordPress. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient vraiment à l'esprit. Nous apprécions travailler avec Freemius. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.