Avis et détails du produit de Fountain

L'interface du tableau de bord est facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent être déroutantes parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ça fonctionne, et je suis capable d'embaucher des gens au moins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'une personne termine son I-9, elle doit envoyer le lien de vérification à un représentant, les gens se vérifient eux-mêmes. Les gens ne sont pas des lecteurs, donc les instructions devraient être simplifiées. De plus, le texte de vérification est seulement légèrement plus grand que le texte régulier, donc les gens m'enverraient plus de 20 e-mails du lien de vérification. Je disais que le texte de confirmation devrait être plus grand, ou au moins d'une couleur différente pour que les gens puissent voir que la page a changé.

Le nombre de clics sur Fountain est ridicule. La façon dont c'est formaté pour moi, j'ai 12 emplois parents, avec au moins 12 phases où les candidats peuvent s'arrêter. Je dois aller et venir entre 12 pages et sections différentes pour m'assurer que mes candidats sont embauchés ? C'est organisé, mais cela représente beaucoup de clics, et beaucoup de mon temps.

Mes candidats sont hispanophones et ne sont pas doués en technologie. Je ne sais pas s'il existe un moyen évident de faire l'embauche en espagnol. J'ai une bonne connexion internet au travail, mais parfois les gens arrêtent de travailler sur leur candidature. Je ne sais pas si leur connexion internet se coupe, ou si l'application les empêche de la remplir, mais l'application devrait continuer jusqu'à ce qu'ils n'aient plus rien à remplir. Je ne pense pas que je devrais materner les gens à chaque étape.

Le formulaire I-9 ne spécifie aucun formatage particulier, donc lorsque vous essayez de le soumettre à E-verify, il n'accepte pas ce que vous avez écrit. Par exemple, le numéro de sécurité sociale doit être au format xxx-xx-xxxx. Dans d'autres formulaires, si vous écrivez 9 chiffres, ou écrivez un texte inacceptable, le formulaire le formaterait pour vous, et vous devez le réécrire. Il ne vous dit pas que l'État doit être en 2 lettres majuscules, donc certaines personnes penseraient qu'écrire California est correct, mais cela ne sera pas accepté. Même chose avec le numéro de document pour les immigrants. La page ne met pas les lettres en majuscules pour vous, et ensuite elle vous rejette.

Si une erreur se produit, elle donne une erreur de programmeur, et ce n'est pas compréhensible par une personne normale. Je suis doué en technologie, mais un déversement de texte brouillé ne m'aide pas à résoudre ce qui pourrait être l'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'il soit si convivial à la fois pour les recruteurs et les candidats. Nous avons construit des étapes et un flux qui fonctionnent très bien pour notre système de pré-embauche, et nous pouvons modifier constamment à mesure que notre processus évolue. L'équipe de support de Fountain est également très réactive et elle travaille souvent avec nous pour résoudre les problèmes et répondre à toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une meilleure fonction de calendrier. C'est assez difficile de configurer des disponibilités avec plusieurs ouvertures et avec différents jours de la semaine. Ce serait bien si nous pouvions cocher les jours de la semaine au lieu des options "quotidien, hebdomadaire, lun-ven" actuellement disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fountain est très facile à utiliser, surtout avec son intégration à Sprinklr. Cela rend la recherche d'informations sur les conducteurs très rapide et facile. Notre équipe de support aux conducteurs l'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Foundtain est très facile à utiliser et contient toutes les informations dont notre équipe a besoin. Jusqu'à présent, je n'ai aucun point négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation que Fountain offre pour le recrutement à grande échelle est tellement précieuse. Au lieu de passer en revue manuellement les milliers de candidats que nous recevons par annonce, nous pouvons automatiser une partie de l'examen en fonction de critères clés que le système de Fountain filtrera pour nous, comme la localisation. Associez cela à leur incroyable équipe de réussite client et vous avez un excellent produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de l'UX/formatage peuvent être un peu maladroites lors du formatage des messages et des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité de créer des annonces et de trouver tous les candidats qui ont postulé.

Il est extrêmement convivial sur le bureau/ordinateur portable ainsi que sur la version mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous planifiez un entretien via Fountain, vous ne pouvez pas en planifier plus d'un pour la même heure.

Nous envoyons beaucoup de textos automatisés, donc recevoir des notifications de réponse serait extrêmement utile... comme une notification par texto pour nous ou un e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale : Une interface intuitive et conviviale est cruciale pour tout outil. Elle doit être facile à naviguer, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur leurs tâches plutôt que de se perdre dans des menus complexes.

Polyvalence : Un bon outil doit être suffisamment flexible pour s'adapter à divers cas d'utilisation, que ce soit pour l'écriture, la gestion de projet ou d'autres fins créatives.

Fonctionnalités de collaboration : S'il est destiné au travail collaboratif, la collaboration en temps réel, le contrôle de version et la fonctionnalité de commentaire/retour d'information seraient très bénéfiques.

Compatibilité : L'outil doit prendre en charge différents formats de fichiers et être compatible avec diverses plateformes, comme Windows, macOS et Linux, pour répondre à un large éventail d'utilisateurs.

Options d'intégration et d'exportation : L'intégration avec d'autres outils et services populaires comme Google Drive, Dropbox ou GitHub peut améliorer la productivité. De plus, l'exportation du travail dans des formats standards (par exemple, PDF, DOCX) est essentielle pour le partage avec d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bogues ou peu fiable : Un outil qui plante fréquemment, se fige ou présente un comportement imprévisible peut être frustrant et contre-productif.

Fonctionnalités limitées : Si l'outil manque de fonctionnalités essentielles que les utilisateurs attendent ou dont ils ont besoin pour leurs tâches, il peut ne pas être pratique pour la plupart des utilisateurs.

Courbe d'apprentissage abrupte : Un outil difficile à apprendre et nécessitant un investissement de temps important pour devenir compétent peut décourager les utilisateurs de l'adopter.

Mauvaise performance : Des temps de chargement lents, une réactivité lente ou une consommation élevée de ressources peuvent nuire à la productivité.

Support et mises à jour inadéquats : Le manque de mises à jour régulières et de support client réactif peut entraîner des problèmes non résolus et laisser les utilisateurs se sentir non soutenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre CSM, April, a été incroyablement utile pour notre équipe. Être une équipe de 2 rend les choses difficiles à travers différents systèmes. April nous a aidés maintes et maintes fois à rationaliser nos entonnoirs et à apporter des améliorations à nos activités d'intégration. Avoir plusieurs intégrations a soutenu notre stratégie de croissance et d'automatisation. Eric R a également été formidable à travailler avec et a soutenu notre croissance avec de nouvelles opportunités à exploiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Fountain comme notre base de données de contractants et nous aimerions étendre l'utilisation des attributs personnalisés. À l'heure actuelle, ceux-ci doivent être téléchargés en masse pour permettre à ce champ personnalisé d'être modifiable. Si nous pouvions modifier tous les champs personnalisés sur tous les candidats, nous pourrions mieux gérer les attributs de notre main-d'œuvre à travers le réseau, surtout lorsque de nouvelles métriques ou attributs apparaissent dans notre stratégie commerciale.

Nous aimerions également avoir la possibilité d'avoir différents niveaux d'accès pour les clés API. L'un de nos fournisseurs aimerait pouvoir suivre les conversions basées sur leur UTM. Ce serait formidable si nous pouvions accorder la visibilité uniquement aux candidats qui ont leur balise UTM afin qu'ils puissent analyser leurs candidats et travailler à envoyer des candidats plus qualifiés. Nous n'avons pas partagé l'accès jusqu'à ce jour et cela nécessite un suivi manuel de notre part pour travailler avec nos fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile est que vous pouvez organiser votre processus de la manière dont vous en avez besoin, vous n'avez pas à suivre un modèle déterminé, vous pouvez créer le vôtre. Les avantages, vous pouvez ajouter des étapes et le personnaliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons depuis la Colombie mais notre entreprise est aux États-Unis, lorsque nous planifions les entretiens, nous sommes parfois confus en raison de la configuration de l'heure, c'est l'heure colombienne et non l'heure de New York. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise utilise Fountain comme notre ATS depuis plusieurs années maintenant. Fountain offre un support exceptionnel en gestion de compte -- un immense merci à Hannah Hill, la Responsable de l'équipe de réussite client qui gère le compte de notre entreprise, car elle va au-delà pour nous soutenir et nous conseiller de manière proactive sur les meilleures pratiques spécifiques à notre stratégie de recrutement et à notre secteur, étant donné qu'elle et l'équipe élargie de Fountain comprennent nos besoins en tant qu'entreprise et en tant que client.

Fountain offre également des rapports incroyablement détaillés et personnalisables grâce à leur logiciel d'analyse, ce qui nous aide à rester proches des détails de la conversion des candidats et de la performance des candidatures, et peut facilement s'adapter aux nouveaux changements dans notre stratégie de recrutement. Les capacités de personnalisation et de reporting de Fountain le distinguent considérablement de ses concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aimerais voir de Fountain, c'est une meilleure supervision de la performance de l'équipe de recrutement ainsi que la gestion du pipeline des recruteurs individuels. Il est difficile d'obtenir un aperçu rapide ou de voir un tableau de bord des métriques globales de l'équipe et des chiffres des candidats, ainsi que pour les recruteurs de suivre la progression de leurs propres candidats à travers l'entonnoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.