Avis et détails du produit de ForUsAll

Nothing positive to say. They sold us everything and delivered nothing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no reporting tools available to emplpoyers or access to emplopyees contribution history. They have made numerous mistakes on payroll contributions, adding ineligible employees. Customer service is non-existant. They might answer one out of four questions in an email, if they even respond. Numerous billing discrepencies that no one can account for. Their promised "ongoinging employee education" is non-existant. The only email our employees recieve is occasionally one that says "Congratulations you got paid". Really, like we need to know that we got paid from my 401K provider? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre la possibilité d'investir dans la crypto. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand je pensais à changer, l'agent a dit que ce serait super facile. Il a menti, c'est un processus de deux mois avec 20 étapes.

J'ai changé de l'intérêt humain pour avoir accès à la crypto, mais quand je suis finalement passé à FUA, la fenêtre crypto n'était pas accessible pendant des semaines. Ils ne l'auraient probablement même pas fait si je n'avais pas fait de suivi.

Le support est horrible. Ils répondent à 1 question sur les 4 dans mon email.

L'agent qui m'a aidé à passer de l'intérêt humain était terrible en communication, laissant de côté des détails importants et ne faisant pas le travail facile pour m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Struggling to come up with a "pro" for forusall. The screens I guess were simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limited fund options and processing times for rollover disbursements are terrible and require manual intervention. They sent me an email THREE full business days later (after Wall Street closed) to "verify" my request for me to call them - and then I got a voicemail. When they called me back after the market closed for the day, only then did they lock the disbursement value. In that time frame, the market dropped over 2%. If the market had gone up in value in that time, I wonder if my account value would've been locked when the request was made online. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs courriels automatisés et rappels m'ont donné l'espoir que ce serait une expérience facile à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est presque impossible de joindre quelqu'un là-bas, même pendant les heures de bureau. Très difficile de trouver un numéro de téléphone, et quand vous le faites, vous devez encore laisser un message.

Mon exemple est que j'ai essayé de clôturer un 401k que j'avais avec un ancien employeur. Après avoir contacté plusieurs fois et avoir été invité à attendre par eux, j'ai finalement (après des mois) reçu un formulaire de distribution. Je l'ai rempli (via DocuSign, je vous le rappelle) et j'ai attendu. Des MOIS passent et je leur demande à nouveau via leurs e-mails de chat et en appelant pour savoir ce qui se passe. Pendant ce temps, ils me font littéralement PERDRE de l'argent, car ils n'ont pas distribué les fonds que j'avais demandés.

Finalement, après avoir atteint quelqu'un (et contacté mon ancien employeur), on m'a dit qu'une "nouvelle personne dans l'entreprise avait fait une erreur et avait oublié de remettre mes documents à leur département financier pour émettre le chèque". Ensuite, ils voulaient me facturer pour l'expédier (j'essaie de le transférer dans un 401k personnel).

Enfin, j'ai reçu mon chèque aujourd'hui (où ils avaient perdu plus de 1k dans le délai de 3 mois depuis que j'avais demandé la distribution), et ils ont prélevé des impôts fédéraux, ce qu'ils n'étaient pas censés faire puisque je fais un transfert.

En tant qu'employé - je ne recommanderais jamais cette entreprise et j'ai passé des heures à traiter avec ce que j'ai honnêtement commencé à croire être une entreprise fictive. Incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, simple pour les employés de commencer. Paramètres pour l'inscription automatique et l'option de configurer des augmentations automatiques annuelles, rapports simples. Intégration avec notre système de paie Sentric Workforce/SentricHr. Du point de vue de l'employé, l'assistant virtuel qui vous aide à déterminer comment vous souhaitez configurer votre 401(k) est très utile et facile à utiliser. Les frais sont très bas et presque tout est sans papier ! Ils effectuent presque toutes les tâches de tenue de dossiers. Les choix de fonds simplifiés sont en fait un véritable avantage. Dans le passé, nous avions tellement de choix et nous avions du personnel qui choisissait de ne pas participer ou se sentait anxieux à l'idée de faire les bons choix. Celui-ci offre un ensemble d'options plus limitées mais ce sont de bonnes options et l'assistant virtuel peut les guider dans le choix ou ils peuvent choisir de gérer le plan eux-mêmes. Ils ont suffisamment de choix mais pas au point de se retrouver avec une paralysie de l'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord en ligne de l'employeur pourrait utiliser un peu plus de détails. Rien de trop grave mais parfois je souhaite que nous puissions voir plus de détails sur les employés. Les frais de distribution par employé qui atteignent l'âge de la retraite ont contrarié un de nos employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est très compétente et engagée envers le service client. En arrivant à mon poste, nous avions quelques points en suspens de la transition précédente vers Forusall. Forusall a fait des efforts extraordinaires pour garantir que la transition de nos actifs soit menée de manière professionnelle, en fournissant des données précises, des supports éducatifs et des efforts pour garantir des rapports axés sur le client. Notre administrateur répond aux demandes de renseignements en un temps record, à la fois de manière réfléchie et approfondie. Et, l'équipe prévoit de fournir un séminaire éducatif à notre équipe pour s'assurer que nos employés comprennent leur plan et en maximisent l'utilisation. Nous ne pourrions pas demander un meilleur fournisseur de services ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais seulement que Forusall propose une liste de cours d'enrichissement soit en ligne, soit via une formation web à ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes une petite entreprise de 14 personnes qui souhaitait offrir un 401K comme avantage pour nos employés. Forusall a travaillé avec nous au début de leur histoire pour nous aider à réaliser cela facilement avec beaucoup moins de charge administrative que de nombreuses autres solutions que nous avons explorées. C'était au début de l'histoire de ForUsAll et nous sommes un client satisfait depuis lors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. ForUsAll a été là pour nous, et dans les deux petites erreurs qui se sont produites au fil des ans (petites choses administratives), ils étaient là pour fournir une solution rapide et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is just so much to like about ForUsAll!

1. Team - is highly responsive and helpful in providing resources and answers to any questions you have

2. Platform - is so intuitive and easy to navigate both on the employer and employee side that I don't find myself having to reach out to them to ask where things live as I have with vendors of my past.

3. Innovative, being one of the first to allow crypto into their suite of options

4. Integrations, this one is HUGE for me. Knowing that information is flowing back and forth from our payroll system to ForUsAll and vice versa gives me peace of mind that employees are supported (automated welcome emails based on eligibility dates) and data (contributions, personal information, etc.) is accurate.

5. Customer support - they are an extension of our team and support our employees exceptionally well

6. Compliance and year-end testing - its a breeze and so easy with them. They take care of it all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, there isn't much to dislike, but if there was a thing, adding 529 plans would be nice and has been asked by our employees in the past Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FUA est une solution tout-en-un pour gérer tous nos besoins en matière de 401K. Les 3 choses que je trouve les plus bénéfiques sont 1) la réactivité de notre conseiller client assigné, 2) leur gestion de l'audit annuel, et 3) le traitement de l'activité continue des participants (transferts, distributions, modifications des contributions, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients significatifs. Une recommandation serait d'établir un programme pour assurer la conformité avec les exigences du Plan afin d'avoir des réunions périodiques de notre comité du Plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that ForUsAll fully integrates with our payroll provider, making enrollment a snap for our employees. Their portal is easy to navigate and when needed, their Customer Support team is quick to respond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like the option to resend the enrollment invitation to specific individuals if they miss it or ignore it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.