Avis et détails du produit de FormAssembly

J'utilise FormAssembly dans mon travail au quotidien.

L'intégration avec Salesforce est simple et facile à utiliser. S'il y a des erreurs, il est clair de voir où l'échec de l'intégration s'est produit pour une correction facile.

La fonctionnalité générée par l'IA est facile lors de la création de choix.

Facile de naviguer dans les différents champs lors de la création de formulaires.

La capacité de cloner des formulaires sans perdre leur formatage est un énorme avantage (d'autres plateformes ont tendance à perdre une partie du formatage ou à modifier les champs).

Le support client est excellent et ils vous répondent rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'opportunités pour le CSS personnalisé (par exemple, changer la police d'un formulaire sans compromettre sa mise en page)

Vous ne pouvez pas joindre une réponse PDF du formulaire à un e-mail de confirmation envoyé à l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I’m impressed with the simplicity of the UI. I can also use HTML codes in the forms to make them more customizable than they already are. I must also mention that the employees are incredibly friendly and welcoming. I’ve had the opportunity to meet a few people beyond our Account Representative (Beth Miller), and they’ve all been exceptionally pleasant and approachable. I want to give a special shoutout to Beth Miller for her exceptional job performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I always say it’s not realistic if you can’t mention a downside or two—if everything is perfect, it feels like you’re not being honest. But with FormAssembly, I really have to push myself to find something I dislike. If I had to point out one thing, it could be that the interface, while functional, feels a bit dated compared to some modern form builders. Also, while the platform is highly customizable, certain advanced configurations require more technical knowledge, which might be a challenge for users without a technical background. That said, these are minor issues in an otherwise excellent product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez FormAssembly, ce sont ses connecteurs complets qui rendent l'intégration avec des objets standard ou personnalisés fluide. La capacité de la plateforme à fonctionner efficacement avec des comptes utilisateurs d'intégration Salesforce est un énorme avantage, car elle permet d'économiser des coûts en évitant le besoin de licences standard. De plus, le support client est excellent, et il existe une communauté riche et informée qui offre des ressources et des conseils précieux. J'aime aussi le fait que l'on puisse intégrer facilement des formulaires de communauté Salesforce. Nous dépendons actuellement de la plateforme pour les opérations quotidiennes et la génération de leads. Cette combinaison de capacités d'intégration puissantes, de fonctionnalités économiques et de support solide fait de FormAssembly un choix exceptionnel pour la collecte de données et la gestion de formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Plus d'options de gestion des erreurs rendraient la plateforme encore meilleure, telles que les e-mails de notification d'erreur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les connecteurs Salesforce sont excellents - avoir les connecteurs de recherche de liste de sélection vers Salesforce pour intégrer automatiquement les valeurs actives de Salesforce sans avoir à mettre à jour plusieurs formulaires est un gain de temps considérable, et nous donne des données beaucoup plus précises. Nous avons également eu une excellente expérience avec les connecteurs de paiement, et nous attendons avec impatience l'amélioration du connecteur Google Sheet qui arrive bientôt. Le flux de travail s'est considérablement amélioré au cours de l'année écoulée, et cela nous incite à réorganiser les anciens formulaires pour mieux utiliser sa puissance. Utiliser javascript pour étendre les capacités est également excellent, tout comme le connecteur de pré-remplissage SAML pour les attributs SSO. Dans l'ensemble, c'est intuitif et puissant, deux choses qui ne vont pas souvent ensemble dans les logiciels ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est cher, mais vous en avez pour votre argent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FormAssembly dispose des outils d'intégration Salesforce les plus puissants du marché. Il est étonnant de voir combien de travail peut être accompli au sein du formulaire pour gagner du temps en créant et en mettant à jour des enregistrements Salesforce. La capacité à gérer plusieurs processus lors de la soumission du formulaire est inégalée par tout autre outil de formulaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le sondage destiné aux clients est très basique. De nombreux autres outils de formulaire ont ajouté diverses manières pour le client d'interagir avec le formulaire, mais FormAssembly n'a que les options de texte basique, de liste déroulante et de choix multiple. Ce serait bien de rendre le formulaire plus attrayant pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple de créer un formulaire. Vous pouvez simplement insérer vos différents types de questions/champs et les modifier et les réorganiser rapidement dans l'éditeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons une quantité importante de CSS personnalisé pour nos formulaires afin de correspondre au style de notre site web, mais il n'y a actuellement aucun moyen de sauvegarder du CSS universel. Vous pouvez créer et enregistrer des thèmes, mais ceux-ci n'incluent que des paramètres de base concernant les couleurs, les polices, etc. Le CSS que nous utilisons doit être copié et collé dans chaque formulaire, et si nous effectuons une modification une fois, nous devons revenir en arrière et mettre à jour tous les autres formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de FormAssembly. Vous pouvez rapidement produire des formulaires très sophistiqués pour répondre à une multitude de besoins commerciaux. FormAssembly offre une bibliothèque de documentation élaborée. L'équipe de FormAssembly, des ventes au support, a été extrêmement serviable et compétente dans notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les champs calculés dans les formulaires sont très utiles, mais sont difficiles si vous, comme moi, n'avez pas d'expérience en JavaScript. Quand vous parvenez à les comprendre, c'est génial et très puissant. Mais y arriver peut être difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FormAssembly peut être utilisé à des fins diverses. Nous l'utilisons pour les RSVP d'événements, les enquêtes internes et dans le cadre de nos processus de subvention. Nous le connectons à notre organisation Salesforce pour maximiser sa fonctionnalité et maximiser nos données. Les formulaires sont extrêmement faciles à configurer et à faire fonctionner. L'intégration peut être un peu délicate, mais à mon avis, c'est plus facile et a une meilleure interface utilisateur que Form Titan. Le support client a été réactif et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect des licences et des autorisations est un peu frustrant et difficile à comprendre/expliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre la possibilité aux utilisateurs non-Salesforce d'accéder aux données Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'entretien des formulaires est un peu difficile. C'est un peu compliqué de reconfigurer pour utiliser un bac à sable Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, FormAssembly est un excellent produit pour pouvoir produire et maintenir des formulaires pour les environnements Salesforce. Vous pouvez personnaliser l'apparence et le ressenti des formulaires selon les besoins de votre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que les connecteurs de Salesforce étaient plus faciles à entretenir et à mettre à jour. Qu'il y avait une meilleure façon de rendre les connecteurs plus sécurisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.