Meilleures alternatives à FoodStorm les mieux notées
Foodstorm gère l'ensemble de notre entreprise, du panier d'achat aux livraisons. Sans lui, nous aurions du mal à effectuer 120 fonctions par jour. Il nous fait gagner du temps et de l'argent tout en réduisant les erreurs et les fautes. Nous pouvons entrer une commande directement à partir d'un appel téléphonique et le système organise toute notre cuisine en 8 sections. Nous recommandons vivement Foodstorm à toute personne dans le secteur de l'hôtellerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun système ne fait tout, mais celui-ci fait le plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
29 sur 30 Avis au total pour FoodStorm
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FoodStorm a été conçu par des personnes qui comprennent vraiment la restauration et offre une fonctionnalité et une expérience utilisateur exceptionnelles. Il automatise des dizaines de tâches sous un même toit, économisant des heures de temps administratif chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a très peu de choses à ne pas aimer à propos de Foodstorm. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que lorsque nous avons besoin de soutien, ils répondent généralement dans l'heure, le même jour, même s'ils sont dans un autre pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À ce stade, rien, ils sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy, intutive user experience resulting in less need for customer support. The Foodstorm team is very responsive and fun to work with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Was hoping for Foodstorm to be integrated with Storefront Pro by now. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Facilité d'entrée des factures
-Paiements quotidiens automatiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas convivial pour la comptabilité.
- Vous ne pouvez pas créditer une facture. Vous devez créer une facture de crédit distincte avec un numéro complètement différent. Cela confond les clients et ne se reflète pas dans la facture originale.
- Lorsqu'un client annule une commande déjà payée, cela apparaît comme une dépense qui ne détaille pas à quoi correspond la dépense. Cela apparaît simplement comme AR. Cependant, la note de crédit crédite la nourriture, la livraison, le pourboire, etc. Cela pose un problème car nous avons un crédit sur les différents comptes de revenus, mais la dépense ne se présente pas de la même manière. Nous devons supprimer la dépense et créer une facture pour exactement les mêmes choses que la note de crédit afin qu'elles s'annulent correctement. Cela nous coûte du temps et de l'argent (coût de la main-d'œuvre) pour corriger.
- Vous ne pouvez pas exporter une seule facture. Cela doit être fait par jour, ce qui peut poser des problèmes si vous ne souhaitez pas tout exporter ce jour-là.
- L'exportation vers QuickBooks prend un temps excessif (très lent). Ils prétendent que c'est un problème de QB, mais notre logiciel précédent n'avait pas ce problème avec QB.
- Les rapports n'incluent pas un journal des ventes avec les informations de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment à quel point tout est personnalisable du côté des articles. Je peux changer les articles, les prix, ajouter des articles, ajouter des images, en quelques secondes. J'aime aussi l'apparence épurée de la mise en page de la page web et toutes les différentes fonctions que nous pouvons faire nous-mêmes pour ajouter des boutons, des pages et des catégories. J'aime être celui qui gère le site web au lieu de faire des allers-retours avec une entreprise extérieure. La page des commandes est également très bien agencée. J'adore la vue du calendrier et la façon dont nous pouvons vérifier, modifier et imprimer les commandes d'un simple clic. J'aime aussi que chaque fois que je trouve ou vois un problème, notre responsable du succès client chez FoodStorm est très réactif et résoudra le problème, me donnera une réponse dès que possible, et se joindra à un appel ou un partage d'écran avec moi chaque fois que j'en ai besoin. Pour les magasins de notre taille (très petits), c'est une excellente option pour une plateforme de restauration intégrée et un site web facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que FoodStorm soit excellent pour les plateaux et les plats de traiteur, certains articles d'épicerie importants sont difficiles à ajouter au site, comme les articles au poids. Les articles qui nécessitent des modificateurs, tels que les sandwichs individuels ou les salades avec des garnitures, ou les gâteaux avec différentes saveurs/couleurs/options, sont également difficiles bien que nous ayons trouvé des moyens de contourner cela. J'ai également constaté que commander pour un destinataire différent de la personne passant la commande en ligne est quelque peu déroutant. Faisable, mais pas très clair en termes de formulation sur la page de paiement que je ne peux pas modifier. Certains clients ne sont pas disposés à donner des informations de carte de crédit/débit à notre personnel de la charcuterie et de la boulangerie lors de la passation d'une commande, et préfèrent passer par la caisse, ce qui est difficile puisque toutes les commandes FoodStorm doivent être payées dans FoodStorm. Nos clients ne peuvent pas utiliser les paiements EBT, seulement le crédit et le débit, ce qui a suscité quelques réticences de la part de nos clients et a entraîné l'annulation de commandes dans le système, car ils doivent passer par la caisse. Cependant, nous travaillons sur une intégration avec notre système frontal ECRS qui, espérons-le, résoudra certains de ces problèmes de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Have an email communication feature within the same platform as Tripleseat does, so we don't need to use MS. Outlook.
- Showing grand total amount from the last two columns (total payment + balance) - Custom Event Order Report Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Not capable of creating subtitles within the main group document titles without picking up the dollars amount
- Basic events report by segments capability to be added for free in the future perhaps Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime l'ensemble du système. Tout est si bien pensé et fonctionnel. Cela vous aide à entrer dans un rythme quotidien et garde ces processus à l'esprit, de sorte que rien de critique n'est oublié. Cela rend les opérations de restauration tellement plus faciles, je ne sais honnêtement pas comment nous avons géré cela avant FoodStorm. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien contre en soi, mais parfois j'aimerais avoir plus de fonctionnalités pour rechercher des commandes. Si nous pouvions rechercher par des paramètres autres que le client et l'entreprise, ce serait très utile. J'aimerais pouvoir rechercher par coût ou par article ou autre chose et cela peut être frustrant de ne pas pouvoir le faire... pour l'instant. Je suis sûr qu'ils trouveront un moyen ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
great product works really well for us. All staff are incredibly helpful, quick to respond, and if we need something specific built into our system, they will do their utmost to help. They were also very supportive during lockdown in NZ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are very happy with Foodstorm, and there is nothing we particularly dislike Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
