Avis et détails du produit Firstup

Les éléments de conception que je peux utiliser pour rendre mon bulletin interactif pour mon équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la "fatigue d'engagement" ne soit pas une réalité. Je pense que peu importe si j'ai quelqu'un qui fait un contrôle qualité sur ma newsletter, et qu'ils sont sur mon fichier CSV de collègues pour recevoir la newsletter - ils devraient la recevoir ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et toutes les métriques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien global est un défi si vous souhaitez ajouter de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les équipes de support chez Firstup - depuis la pré-lancement jusqu'à la mise en œuvre et au-delà - ont été des partenaires clés dans notre processus. Nous avons lancé pour 32 000 employés à l'échelle mondiale il y a moins d'un an, ce qui représentait beaucoup de travail pour notre très petite équipe. La réactivité et l'enthousiasme de Firstup à nous aider ont été essentiels au succès de la plateforme. Nous apprécions la capacité que le produit nous a donnée d'être plus ciblés dans nos communications et de permettre à d'autres communicateurs à travers le monde de créer leurs propres communications bien conçues et intelligemment livrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques caractéristiques de produit et des informations que nous souhaitons voir disponibles. La fonctionnalité de recherche a été décevante, mais nous sommes enthousiastes quant à l'amélioration à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Méthode fluide et rapide pour se connecter avec les employés de manière dyadique en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout cela, je n'ai jamais eu d'expérience négative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FirstUp offre une excellente solution pour créer, partager et gérer du contenu lié aux affaires pour une entreprise diversifiée et mondiale. Nous pouvons communiquer presque n'importe quoi au bon public, au bon moment, et les atteindre là où et quand ils s'engagent le plus. Cela a augmenté notre engagement des employés avec les informations commerciales et a renforcé une équipe de communication élargie, réduisant le nombre de fois où nous disons "non" à partager quelque chose et augmentant la capacité des communications d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme notre entreprise utilise la plateforme FirstUp comme porte d'entrée à tout le contenu commercial, notre désir d'améliorations et de nouvelles fonctionnalités est toujours croissant. FirstUp fait un bon travail d'évolution à grande échelle, mais parfois nous avançons plus vite que la technologie. Une fois qu'ils pourront mieux intégrer FirstUp et Dynamic Signal, certains des inconvénients devraient être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outil de communication complet qui s'intègre dans divers canaux de l'entreprise. Créez une fois, publiez partout génère des gains d'efficacité majeurs pour les communicateurs. La fonction d'optimisation rencontre nos collaborateurs là où ils se trouvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration incomplète entre Classic Studio et Create Studio. Le contenu soumis par l'utilisateur ne peut pas être facilement optimisé sans recréation. Souhaiterait plus de flexibilité HTML et une expérience de page d'accueil véritablement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que les employés aient la possibilité de personnaliser leurs flux d'actualités afin de déterminer ce qui leur semble le plus pertinent et excitant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un moyen de sélectionner plusieurs audiences au sein d'une campagne et de personnaliser les paramètres de notification pour chaque audience. Nos employés de bureau typiques préfèrent les e-mails, mais la plupart de nos employés sans bureau bénéficient davantage des notifications push. D'après notre expérience, la livraison intelligente ne fait pas le meilleur travail pour répartir les canaux de notification en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la convivialité de la plateforme. Il a été facile pour notre équipe d'adopter la plateforme et de se sentir à l'aise pour enseigner aux autres dans notre organisation comment utiliser au mieux le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois, il peut être difficile de trouver et d'expliquer certaines métriques que nous observons aux personnes de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FirstUp organise des événements mensuels pour que les clients se réunissent et partagent les leçons apprises - Une excellente opportunité de créer des relations qui s'étendent bien au-delà de la session de 60 minutes. J'ai des relations durables grâce à cela. La plupart des responsables clients sont excellents. D'un point de vue technologique, l'équipe réfléchit constamment à des moyens d'améliorer l'expérience utilisateur. Ils répondent également aux retours et suggestions et les intègrent dans les améliorations futures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Venant d'une organisation fortement axée sur Microsoft, il faut du temps et une gestion du changement pour guider les employés - en particulier les membres de l'équipe informatique - à utiliser l'application. Cela reflète davantage la priorité organisationnelle que FirstUp, cependant, et je peux voir à quel point FirstUp travaille dur pour rendre l'application conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Firstup aide mon équipe à réduire notre charge de travail en créant un seul contenu et en l'envoyant à plusieurs canaux. J'adore que de nouvelles mises à jour sortent toujours pour garder la plateforme fraîche et excitante pour nos associés. La plateforme de communication bidirectionnelle est quelque chose que nous n'avions pas dans le passé, ce qui nous permet de comprendre comment nos associés ressentent notre contenu. Nos associés trouvent qu'elle est facile à utiliser et peuvent trouver ce dont ils ont besoin en un seul endroit. Non seulement la plateforme est innovante, mais Firstup envoie des ressources et des webinaires pour vous aider tout au long du processus. Ceux-ci sont très précieux pour notre équipe pour rencontrer d'autres clients et ramener de nouvelles idées passionnantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a souvent des pannes ou de petits bugs qui vous obligent à trouver des solutions de contournement. Cela peut retarder votre progression sur un projet lorsque les e-mails sont retardés, que la zone de texte est capricieuse ou que quelque chose ne s'enregistre pas. Cependant, l'équipe de support est toujours serviable et réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.