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Avis et détails du produit Firstup

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Intégrations Firstup

(6)
Vérifié par Firstup

Média de Firstup

Démo de Firstup - Firstup Desktop Experience
All of your targeted content, on our intuitive, configurable web home page.
Démo de Firstup - Firstup on web
Users can access targeted shortcuts, their key links for their job, as well as all the latest personalized news in their feed.
Démo de Firstup - Mobile
To deliver the best digital employee experience, you have to reach your employees where they are. The Firstup fully branded mobile app delivers the most streamlined, relevant experience to every employee no matter where they are.
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Avis

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4.4
Avis 205

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la plateforme pour sa facilité d'utilisation et ses capacités de communication efficace, qui aident à engager les employés à travers divers canaux. L'interface intuitive et le support client réactif améliorent l'expérience globale, facilitant le partage de contenu pertinent par les équipes. Cependant, certains utilisateurs notent des défis avec la fonctionnalité de recherche et le besoin de plus d'options de personnalisation.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Internet
AI
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Idéal pour le partage interne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Comparé à nos méthodes de partage internes que nous avons remplacées par DynamicSignal, cela prend beaucoup moins de temps et nous voyons des résultats bien meilleurs. L'ajout d'un tableau de classement a vraiment motivé les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

La version mobile n'est pas très conviviale pour les administrateurs, et je n'aime pas que le texte de partage suggéré doive être adapté à Twitter car cela vous limite vraiment. Parfois, les e-mails d'intégration vont dans le spam des employés, ce qui nécessite juste un peu plus d'effort de la part de l'administrateur pour les inscrire tous, mais je pense que c'est probablement un problème avec nos paramètres de messagerie et non avec Dynamic Signal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lauren C.
LC
Speech Language Pathologist
Enseignement supérieur
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rassemblez tout le monde ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

SocialChorus rassemble définitivement l'équipe. Il rationalise les communications au sein de l'équipe et nous aide à rester concentrés. Il nous aide à nous sentir comme une équipe même si nous ne sommes pas proches les uns des autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Je ne peux pas dire que je n'aime rien pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Bien, mais difficile de faire en sorte que notre agence s'adapte."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'aime que tout le monde dans l'agence puisse y publier. Il y a aussi des visuels et des notifications push. C'est agréable de pouvoir avoir toutes nos informations et annonces regroupées en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Vous pouvez cibler les notifications push ou les publications vers des régions spécifiques. Par exemple, chaque événement qui se produit dans notre bureau de New York ne se produit pas dans nos bureaux de Californie. Je souhaite également que vous puissiez rechercher des publications. Une fois qu'une publication est recouverte par d'autres publications, il est difficile de la retrouver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Hospitalité
AH
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue de Social Chorus"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'aime le fait que cela donne à chacun au sein du département des ventes sa propre manière de se promouvoir. C'est un autre canal avec plus de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Les rapports au sein du produit sont insuffisants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
AI
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facilite le partage pour une grande équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

Dynamic Signal est une plateforme facile à utiliser pour promouvoir des publications, des articles et des nouvelles au sein d'une organisation et utiliser le pouvoir des réseaux sociaux des employés pour diffuser des nouvelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

L'outil était légèrement plus compliqué lors de la connexion des profils d'entreprise, mais très facile et simple à connecter les réseaux individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ann F.
AF
Marketing Director, Vice President
Architecture et planification
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande expérience qui ne cesse de s'améliorer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'aime la réactivité de l'équipe de Social Chorus. Quel que soit le type de question ou de suggestion que nous avons, ils répondent rapidement et sont extrêmement réceptifs à nos commentaires. Ils apportent continuellement des améliorations au programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Nous semblons avoir des problèmes avec les e-mails hebdomadaires qui sont censés être envoyés automatiquement. Cela peut être une combinaison d'eux et de nous, cependant. (Les personnes de l'informatique ont examiné les défis, et nous verrons ce qui se passe une fois résolus. De plus, il y a certains éléments techniques qui n'ont pas encore été développés - mais qui sont en cours de développement, donc je ne peux pas dire que je n'aime rien en particulier. Si c'est le cas, ce n'est pas pour longtemps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Plateforme de partage de contenu simple, peu de capacités analytiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

SocialChorus est une plateforme de partage de contenu simple. La facilité d'accès à la plateforme, l'automatisation et la planification des publications, les hashtags ajoutés automatiquement et la possibilité pour les utilisateurs de soumettre leur propre contenu pour révision font partie des fonctionnalités de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Le suivi et l'analyse de la plateforme sont minimaux. Des "rapports" sont disponibles au téléchargement qui suivent manuellement chaque publication ou chaque personne dans une feuille de calcul Excel, rendant toute analyse fastidieuse, manuelle et donc généralement inaccessible. La plateforme ne permet pas non plus d'envoyer des courriels personnalisés aux membres pour mettre en avant certains posts ou initiatives. La fonctionnalité Soumettre du contenu ne remplit pas automatiquement les images, seulement le texte, rendant les publications multimédias manuelles par nature. Le site n'était également disponible que sur ordinateur de bureau, ajoutant une étape supplémentaire à la plupart des partages sur les réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chalene C.
CC
Manager, Corporate Sales
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil simple, valeur ajoutée, prend 30 secondes."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'utilise SocialChorus pour un cas d'utilisation très simple. Mon entreprise publie d'excellents contenus pour nos clients actuels et potentiels et beaucoup d'entre eux pourraient ne pas être partagés sans SocialChorus. Avant SocialChorus, nous recevions un e-mail avec du contenu et des instructions à partager qui nécessitaient plusieurs étapes et plus de lecture "d'instructions à poster" que je ne voulais m'embêter avec dans ma journée chargée. Maintenant, tout ce que je fais, c'est prendre mon iPhone, ouvrir l'application, sélectionner le contenu que je veux partager, appuyer sur publier et cela partage automatiquement avec les réseaux que j'ai sélectionnés. Cela prend 30 secondes. Cela me permet de partager facilement de précieuses idées et recommandations à mes prospects et clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Mon utilisation est un cas d'utilisation très simple et c'est extrêmement facile, pour moi il n'y a rien à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Amélioration constante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

J'aime le fait que l'entreprise essaie constamment d'améliorer la plateforme, elle prend tous les retours qu'elle peut obtenir et maximise efficacement les capacités de la plateforme en fonction des retours. Cela prouve simplement que la plateforme ne peut que s'améliorer avec cette amélioration continue. D'un autre côté, la plateforme est actuellement assez efficace pour notre entreprise, mais elle accomplit lentement ce dont nous avons besoin, donc nous y restons fidèles, et je la recommanderais certainement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Je n'ai vraiment aucune plainte ou aversion concernant la plateforme, car chaque fois que j'ai un léger problème, je le communique avec eux et ils le résolvent dès que possible. Je suis assez à l'aise avec la plateforme en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"En avance sur le jeu !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Firstup?

La fonctionnalité de l'application mobile et la capacité de partager facilement du contenu avec les employés via le regroupement de canaux. La capacité de partager du contenu via les réseaux sociaux et par email. Fonctionnalité Twitter intégrée à la plateforme. La capacité d'ajouter des flux sociaux/contenu dynamique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Firstup?

Depuis le lancement de l'application, il y a eu une différence d'UX entre les plateformes mobile et de bureau. Certaines fonctionnalités ont été perdues sur le bureau tandis que de nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées sur mobile. J'aimerais voir une amélioration de l'UX technique sur les deux plateformes avec plus de cohérence et moins de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

Retour sur investissement

17 mois

Remise moyenne

12%

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