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Avis sur 82 FieldEdge

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FieldEdge Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour FieldEdgeQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
RS
DISPATCHER
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

FACILE ET PRATIQUE AVEC DES OPTIONS, OFFERT COMME FEUILLE DE TEMPS, MODIFICATION DE BON DE TRAVAIL ET POUR CONSULTER LES RAPPORTS DE TRAVAIL. C'EST PRATIQUE ET FACILE DE TOUT LOCALISER. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

lent à traiter, cela prend une éternité pour charger une seule page Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kimberly Brafford R.
KR
President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

J'aime la facilité de voir ce qui est sur le tableau de répartition pour la journée. Ma fonctionnalité préférée est l'email/le texte aux clients leur rappelant de nous appeler pour planifier leur appel de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Je souhaite que vous puissiez ajouter plusieurs équipements avec des dates d'installation, des dates de garantie, etc., en une seule fois et pas seulement individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AS
Human Resources/Accounting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Krya a été un sauveur pour notre entreprise. Nous avons commencé avec beaucoup de difficultés au début et Kyra nous a aidés à les résoudre, nous a fourni des ressources pour la formation et continue à nous contacter et à être une source de conseils. En ce qui concerne FieldEdge, nous aimons la répartition, les modèles que les clients reçoivent et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Les alertes sont constantes et il semble difficile d'obtenir de l'aide pour les éliminer. Elles ne sont parfois même pas claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
AC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

We like how FieldEdge ties jobs together. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Customer searches can be tough sometimes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KD
Operations manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Regard du tableau d'expédition et accès au compte client depuis le tableau d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

A pratiquement le rapport le plus inefficace ; en fait, presque aucun rapport du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alli de FieldEdge

Salut Keith - Merci beaucoup pour ce retour. Ces commentaires ont été partagés avec l'équipe de réussite client et il semble que votre CSM ait déjà pris contact avec vous pour discuter plus en détail de vos préoccupations concernant les rapports. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez le tableau de répartition et la possibilité de naviguer vers le client à partir de là !

MM
Operations Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

La capacité d'utiliser cette base de données comme un dépôt central pour notre base de clients. Elle a la capacité de suivre l'historique, les pièces jointes et les informations des clients. La planification est assez facile et les visites de maintenance pré-remplies sont très utiles. Notre représentant du service client Chris a été très utile tout au long de notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Je suis actuellement en train d'utiliser une carte de traçage tierce pour pouvoir planifier de manière productive ma maintenance pour le mois. FE n'a pas d'outil de cartographie pour les rendez-vous, ce qui rend la planification géographiquement très difficile. Il n'y a également aucune possibilité d'imprimer en lot les renouvellements de maintenance - chaque accord doit être modifié pour refléter une nouvelle date, puis imprimé individuellement. Nous avons plus de 200 renouvellements par mois, ce qui peut être très chronophage de devoir modifier et imprimer individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TC
Controller
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Efficacité de répartition, rapports, intégration avec QB, gestion des accords de maintenance, support et responsable de la réussite client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Les tableaux de bord pourraient avoir quelques filtres supplémentaires pour les rendre plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Utilities
AU
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Ease of sharing information. Allows consistency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

It does not allow for some detailed considerations unique to individual companies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Mechanical or Industrial Engineering
AM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

Dispatch and QuickBooks integration. You do not have to batch items over to QuickBooks. Billing faster for customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

Wish they had AIA billing. Would like to have attachments for vendor invoices batch over to QuickBooks, or if you put them in QuickBooks it attaches to the expense of the invoice involved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Services
AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de FieldEdge?

A very user friendly view and Dashboard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FieldEdge?

There is no testing database for customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Alli de FieldEdge

Merci de partager vos commentaires - nous aimons savoir que FieldEdge aide à simplifier les flux de travail !