Avis sur 82 FieldEdge
Sentiment de l'avis global pour FieldEdge
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FACILE ET PRATIQUE AVEC DES OPTIONS, OFFERT COMME FEUILLE DE TEMPS, MODIFICATION DE BON DE TRAVAIL ET POUR CONSULTER LES RAPPORTS DE TRAVAIL. C'EST PRATIQUE ET FACILE DE TOUT LOCALISER. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
lent à traiter, cela prend une éternité pour charger une seule page Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité de voir ce qui est sur le tableau de répartition pour la journée. Ma fonctionnalité préférée est l'email/le texte aux clients leur rappelant de nous appeler pour planifier leur appel de maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que vous puissiez ajouter plusieurs équipements avec des dates d'installation, des dates de garantie, etc., en une seule fois et pas seulement individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Krya a été un sauveur pour notre entreprise. Nous avons commencé avec beaucoup de difficultés au début et Kyra nous a aidés à les résoudre, nous a fourni des ressources pour la formation et continue à nous contacter et à être une source de conseils. En ce qui concerne FieldEdge, nous aimons la répartition, les modèles que les clients reçoivent et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les alertes sont constantes et il semble difficile d'obtenir de l'aide pour les éliminer. Elles ne sont parfois même pas claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Regard du tableau d'expédition et accès au compte client depuis le tableau d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A pratiquement le rapport le plus inefficace ; en fait, presque aucun rapport du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité d'utiliser cette base de données comme un dépôt central pour notre base de clients. Elle a la capacité de suivre l'historique, les pièces jointes et les informations des clients. La planification est assez facile et les visites de maintenance pré-remplies sont très utiles. Notre représentant du service client Chris a été très utile tout au long de notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis actuellement en train d'utiliser une carte de traçage tierce pour pouvoir planifier de manière productive ma maintenance pour le mois. FE n'a pas d'outil de cartographie pour les rendez-vous, ce qui rend la planification géographiquement très difficile. Il n'y a également aucune possibilité d'imprimer en lot les renouvellements de maintenance - chaque accord doit être modifié pour refléter une nouvelle date, puis imprimé individuellement. Nous avons plus de 200 renouvellements par mois, ce qui peut être très chronophage de devoir modifier et imprimer individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Efficacité de répartition, rapports, intégration avec QB, gestion des accords de maintenance, support et responsable de la réussite client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les tableaux de bord pourraient avoir quelques filtres supplémentaires pour les rendre plus robustes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dispatch and QuickBooks integration. You do not have to batch items over to QuickBooks. Billing faster for customers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Wish they had AIA billing. Would like to have attachments for vendor invoices batch over to QuickBooks, or if you put them in QuickBooks it attaches to the expense of the invoice involved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
