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Avis et détails du produit de FedEx Ship Manager

Brandon H.
BH
Performance Nutrition
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

J'aime que FedEx Ship Manager ait un moyen pratique de suivre les colis pour vous-même et votre entreprise. Cela facilite la préparation autour du moment où vous recevrez vos livraisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Je n'ai pas vraiment de plaintes concernant le service personnellement, mais ce serait assez cool s'ils pouvaient proposer un outil plus fluide et pratique pour le transport routier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Suivi de mes colis Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de FedEx Ship Manager

Qu'est-ce que FedEx Ship Manager?

Utilisez la puissance d'internet pour simplifier l'expédition à tout moment, n'importe où — même lorsque vous êtes loin du bureau. Tout ce dont vous avez besoin est un accès internet, une imprimante à jet d'encre ou laser, et un numéro de compte FedEx pour expédier sur fedex.com. Et comme tout employé ayant accès à internet peut utiliser FedEx Ship Manager sur fedex.com, vous pouvez augmenter l'efficacité de votre organisation en permettant aux employés de gérer leurs propres envois. Ou vous pouvez superviser les envois de ces employés avec Shipping Administration, une fonctionnalité de FedEx Ship Manager sur fedex.com qui permet à un seul administrateur ou à un groupe d'utilisateurs ayant des privilèges administratifs de gérer et de contrôler de manière centralisée les envois traités par des individus de différents endroits au sein de votre entreprise. Avec Shipping Administration, un administrateur peut configurer les options d'expédition, restreindre les services, personnaliser les informations de référence et générer des rapports sur l'activité d'expédition des utilisateurs dans toute l'entreprise.

Détails de FedEx Ship Manager
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Description du produit

FedEx Ship Manager est une solution logicielle d'expédition conçue pour permettre aux expéditeurs à volume élevé d'automatiser l'ensemble du processus d'expédition et d'éliminer la paperasse.


Détails du vendeur
Vendeur
FedEx
Année de fondation
2000
Emplacement du siège social
Memphis, Tennessee
Twitter
@FedEx
324,628 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
189,199 employés sur LinkedIn®
Propriété
FDX
Revenu total (en MM USD)
$69,217

Avis récents sur FedEx Ship Manager

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"It seems to work pretty easy. I want to see it work this good live"
I can see all theto surcharges that we pay and I like to be able to see the intransit times. We are having a terrible time with receiving packages...
DH
David H.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Fonctionne bien avec l'intégration client (EDI)"
Ship Manager répond à toutes mes exigences d'expédition (et celles de mes clients) sans être trop compliqué ou encombré de fonctionnalités que je n...
Joshua D.
JD
Joshua D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"FedEx Ship Manager rend l'expédition facile."
J'utilise FedEx Ship Manager tous les jours et c'est l'un des programmes les plus faciles à utiliser pour l'expédition. Je l'ai intégré à WooCommer...
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FedEx Ship Manager Avantages et Inconvénients

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Inconvénients

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plus de 12 mois
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Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
AH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

I can see all theto surcharges that we pay and I like to be able to see the intransit times. We are having a terrible time with receiving packages on time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

I didn't see a downside as we are testing from a list. Real world is where I believe I will have an answer for this question Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

the old ship manager was difficult to find let alone use. This is pretty straight forward. I like that i can customize certain reports with the information that is important to me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DH
Director
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

Ship Manager répond à toutes mes exigences d'expédition (et celles de mes clients) sans être trop compliqué ou encombré de fonctionnalités que je ne veux pas/utilise pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Parfois, il semble que le processus de saisie des données soit un peu fastidieux par rapport à d'autres logiciels d'expédition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'intégration des gestionnaires de navires avec l'EDI client me fait économiser beaucoup de saisie de données redondantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua D.
JD
Director of Marketing, Partnerships, and Website Logistics
E-Learning
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

J'utilise FedEx Ship Manager tous les jours et c'est l'un des programmes les plus faciles à utiliser pour l'expédition. Je l'ai intégré à WooCommerce. C'est tellement facile à utiliser et cela ouvre la porte à de nombreuses fonctionnalités avec cette intégration. Ils ont également un excellent service client, tous les problèmes que j'ai eus ont été traités rapidement et efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Les seuls inconvénients que j'ai trouvés jusqu'à présent ont été certains emplacements ou options où je dois recourir à d'autres solutions d'expédition, mais c'est toujours le cas, peu importe quoi. Comme lors de l'expédition vers une boîte postale, et devoir utiliser USPS à ce moment-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Génère des étiquettes d'expédition et nous permet d'expédier facilement des produits aux clients avec leur logiciel puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily B.
EB
Customer Service Lead
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

Je l'ai trouvé facile à utiliser une fois que je m'y suis habitué. Le centre d'aide est incroyablement ingénieux et toujours courtois. La plateforme elle-même est visuellement attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Comme beaucoup de nouvelles choses, il m'a fallu un peu de temps pour m'orienter. J'ai dû demander de l'aide et j'ai eu quelques difficultés à ajouter un mode de paiement, mais l'aide que j'ai reçue a résolu mon problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons FedEx pour l'expédition. J'aime la transparence du suivi et son efficacité. C'est très fiable. Cela a résolu de nombreux problèmes d'expédition pour nous lorsque d'autres plateformes ne le peuvent pas (en vous regardant UPS). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LN
customer service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

Il y a des moments où j'ai un colis qui arrive chez moi, mais je dois aller au magasin ou au bureau et je ne suis pas sûr de pouvoir le recevoir à temps. J'ai utilisé Fex Ex-manager plusieurs fois pour gérer mes livraisons afin que le colis soit envoyé au bureau de mon complexe d'appartements ou retenu à un emplacement FedEx à proximité pour m'assurer de recevoir mon colis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème en utilisant FedEx Manager. Cela faciliterait les choses si je pouvais suivre les livraisons avec une vue GPS pour voir exactement où se trouve mon colis en route. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il y a de nombreuses fois où je ne peux pas être à la maison pour accepter la livraison. Le responsable de FedEx me permet d'ajuster la livraison pour éviter qu'elle ne soit laissée à l'extérieur. J'ai eu des colis volés dans le passé, alors maintenant j'utilise le responsable pour faire garder mes colis dans un point de retrait FedEx ou les faire livrer à un autre endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BA
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

FedEx Ship Manager facilite la création d'envois, le suivi des envois et le suivi de la facturation. Je l'utiliserais plus souvent, sauf que les tarifs qui m'ont été donnés après avoir parlé avec un représentant sont souvent significativement battus par UPS ou d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Les tarifs automatiques qui vous sont donnés ne sont même pas proches d'être compétitifs par rapport à d'autres entreprises. L'interface n'a pratiquement pas été mise à jour depuis le début d'Internet, et elle est maladroite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela vous évite d'avoir à attendre dans de longues files d'attente pour envoyer un colis. Vous pouvez créer et imprimer vos étiquettes, puis programmer un ramassage ou déposer votre colis sans la file d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tonya J.
TJ
Licensed Medicare Specialist
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

J'aime pouvoir voir l'avancement mis à jour de l'expédition. J'aime aussi suivre mes colis via le web ou l'application sur mon appareil mobile ou ma tablette. Je reçois généralement des notifications tous les jours qu'il y a du mouvement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Je préférerais que la progression du suivi soit mise à jour en temps réel à chaque étape du processus. Je souhaite également qu'il y ait des informations de contact disponibles pour chaque station à laquelle le colis est envoyé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai aucun problème à mentionner ; cependant, je suis un employé en télétravail/à distance et je le suis depuis des années. Habituellement, la plupart des employeurs expédient via FedEx, donc j'utilise le FedEx Ship Manager pour vérifier le suivi lorsque l'on m'envoie du matériel de travail ou lorsque je le renvoie. J'ai également utilisé FedEx Manager lors de la réception de commandes en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peter B.
PB
Director of Logistics
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

FedEx Ship Manager fait un travail correct pour vous aider à générer des étiquettes d'expédition et créer des documents commerciaux pour vos envois internationaux. L'interface utilisateur est simple et directe, facile à prendre en main rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

L'interface utilisateur est un peu vieillotte, j'aimerais beaucoup plus de fonctions rapides pour remplir les données des envois répétés plus rapidement. J'ai eu l'occasion de rencontrer des erreurs insolubles où je ne peux pas avancer, mais FedEx Ship Manager ne me dit pas quels champs posent problème ou comment y remédier, je dois généralement redémarrer à partir de ce point. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Création manuelle d'étiquettes d'expédition et de documents commerciaux pour des envois uniques ou des envois en vrac lorsque nécessaire pour mes besoins d'expédition FedEx. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

FedEx Ship Manager est le plus utile pour suivre les colis de la manière la plus simple, le site web est si facile à utiliser et vous donne des mises à jour sur votre colis si rapidement par rapport aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Il n'y a aucun inconvénient à utiliser FedEx Ship Manager, s'il y a un problème, vous pouvez discuter avec un représentant pour vous aider à résoudre votre problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

FedEx Ship Manager résout le problème des colis perdus/retardés ou de l'incertitude quant à l'emplacement de votre colis. Savoir quand votre colis va être livré peut vous protéger contre le vol de colis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Megan S.
MS
Marketing Assistant - North America
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de FedEx Ship Manager?

Le FedEx Ship Manager m'a été très utile lorsque j'avais besoin d'envoyer des colis depuis notre bureau. Je travaillais à la réception avant d'être promu et, de nombreuses fois, des personnes avaient besoin d'envoyer un colis à la dernière minute. J'ai pu me connecter, créer une étiquette, l'imprimer et expédier un colis en quelques minutes. C'était vraiment utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FedEx Ship Manager?

Ce que je n'aimais pas dans ce programme, c'est que parfois je changeais l'adresse et ensuite il dysfonctionnait et perdait les données que j'avais saisies, ce qui m'obligeait à les ressaisir car elles étaient perdues. De plus, l'expédition internationale devenait confuse selon l'emplacement, donc je devais me rendre dans un bureau pour obtenir de l'aide de temps en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que FedEx Ship Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le FedEx Ship Manager a aidé mon entreprise à économiser de l'argent en obtenant une réduction pour l'utilisation de leurs services et du temps en n'ayant pas à se rendre dans un bureau et en pouvant programmer des ramassages. C'était toujours facile de se connecter, de créer une étiquette, de l'imprimer et d'expédier un colis en quelques minutes. Dans notre immeuble, nous avions même une boîte de dépôt, donc c'était vraiment très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.