La caractéristique remarquable de Fathom est ses listes d'actions et la capacité d'enregistrer des réunions vidéo de manière transparente. Ces fonctionnalités facilitent l'organisation pendant les réunions, permettant aux utilisateurs de se référer aux points importants et aux éléments actionnables sans avoir besoin de prendre des notes en temps réel. Cela aide à rationaliser les suivis et garantit que rien n'est oublié, améliorant ainsi la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un inconvénient est que la fonction de transcription n'est pas toujours précise. Bien qu'elle fournisse une idée générale de la conversation, elle peut manquer ou mal interpréter certains mots ou phrases, surtout s'il y a plusieurs interlocuteurs ou du bruit de fond. Cela nécessite parfois un temps supplémentaire pour des corrections manuelles, ce qui peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Fathom a complètement transformé la façon dont je gère les réunions et le changement de contexte dans mon entreprise. Ce que j'aime le plus chez Fathom, ce sont les résumés de réunion générés automatiquement et les prochaines étapes clairement définies. Ces fonctionnalités sont devenues des outils indispensables dans la façon dont j'organise mon travail. En tant que personne qui jongle avec plusieurs projets à fort contexte dans différents domaines, Fathom m'aide à capturer les idées clés et les actions sans avoir besoin de retenir mentalement chaque détail. C'est facile à utiliser et s'intègre parfaitement avec nos outils de visioconférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas. Parfois, les résumés nécessitent un petit ajustement pour le ton ou la clarté avant d'être partagés à l'extérieur, mais c'est à prévoir avec n'importe quel outil d'IA. Dans l'ensemble, c'est incroyablement précis et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le résumé de l'IA et en particulier les actions qu'il met en évidence après chaque réunion sont très utiles pour moi. C'est assez facile à utiliser et s'intègre facilement avec Google Meet et MS Teams, les deux plateformes de réunion vidéo que j'utilise le plus fréquemment. Il me rappelle également de rejoindre chaque réunion à l'heure, ce qui m'aide à rester en avance sur mes réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est un peu difficile de retirer le bot d'une réunion si nécessaire, je trouve qu'il y a un léger décalage lorsque l'on arrête ou met en pause un enregistrement, cela pourrait certainement être un peu plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fathom est super facile à utiliser et il a été facile de l'intégrer à mes réunions actuelles. Il se passe beaucoup de choses pendant les réunions et parfois nous manquons des éléments, mais Fathom est là pour les récupérer. J'adore qu'il résume, récapitule et vous donne les prochaines étapes, ainsi que les éléments qui nécessiteront un suivi. J'ai tellement de réunions parce que je travaille pour une entreprise qui dessert de nombreux clients et j'ai commencé à utiliser ce produit dans toutes mes réunions, même lorsqu'elles sont en face à face. Fathom a rendu ma vie tellement plus facile et j'ai également transmis ce produit à d'autres. Je n'ai que de bonnes choses à dire. J'aime aussi que le support client prenne contact et demande s'ils peuvent aider ou si nous avons des questions concernant l'utilisation de Fathom. Je ne savais pas que j'avais besoin de Fathom jusqu'à ce que je l'utilise, maintenant je ne peux plus m'en passer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien de mauvais à dire à part quand pouvons-nous obtenir la version mobile ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fathom a complètement transformé notre façon de travailler. Les notes générées par l'IA sont adaptées au département qui organise l'appel, que ce soit avec des prospects ou des clients. Nous pouvons facilement partager les points forts avec les équipes internes pour stimuler les améliorations de produit, mettre en avant des citations de clients ou former les membres de l'équipe sur leur présence lors des appels. C'est fluide, efficace et incroyablement précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que l'IA puisse analyser plus de six heures d'appels pour débloquer des insights plus profonds et plus exploitables pour des prospects, des opportunités et des clients spécifiques. Ce serait incroyablement puissant si nous pouvions poser des questions à Fathom comme : « Quelle est la demande de produit la plus courante ? » ou « Quelles objections les ventes entendent-elles le plus souvent ? » – transformant les données brutes des appels en conseils stratégiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fathom AI a complètement transformé ma façon de mener des entretiens. Son efficacité et ses fonctionnalités qui font gagner du temps sont inégalées, me permettant de me concentrer sur la conversation plutôt que de jongler avec la prise de notes. L'outil est incroyablement intuitif et facile à manipuler, garantissant que je capture exactement les informations dont j'ai besoin à chaque fois. J'aime particulièrement les rappels de points d'action, qui m'aident à rester organisé et sur la bonne voie. Après avoir essayé plusieurs outils similaires, je peux dire avec confiance que Fathom AI se distingue comme le meilleur—il s'assure que je capte chaque détail lors de mes appels sans en manquer un seul. C'est maintenant une partie indispensable de mon processus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour le moment, j'ai du mal à le lier avec mon Calendly et MS Teams, donc je dirais que la mise en œuvre n'est pas aussi facile qu'elle pourrait l'être pour ceux qui ne sont pas très techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai expérimenté d'autres outils de transcription que je considère comme d'excellents produits, mais c'est la première fois que je suis absolument époustouflé par un nouvel outil de quelque nature que ce soit. C'est vraiment bon.
Je construis des programmes de formation GTM, et capturer chaque petit détail est super critique lors des entretiens avec des experts en la matière, surtout si je construis un module technique ou pratique. Les conversations avec les experts peuvent vraiment être décousues, donc c'est à moi de tout organiser après l'entretien, ce qui peut être vraiment chronophage. Avec l'aide de Fathom, je peux construire un module hautement technique en moins de la moitié du temps habituel. Les points forts faciles à localiser et l'assistant IA récapitulent avec précision les processus complexes étape par étape, ce qui simplifie vraiment ce qui est habituellement un processus de transcription fastidieux. Cela me permet de passer plus de temps à me concentrer sur une expérience de formation créative et moins sur l'administration.
Fathom génère également des e-mails de récapitulation d'appel très précis qui capturent systématiquement chaque détail important et élément d'action, ce qui a été un atout énorme pour les appels de projet de mon équipe. Nous l'utilisons tous les jours.
En tant que solopreneur, j'ai commencé à développer mes opérations commerciales de manière significative cette année, et il n'y a aucun moyen que j'aurais pu rester au top de tout sans Fathom. C'est facile à démarrer, les fonctionnalités sont intuitives, et c'est devenu une partie de mon flux de travail simplifié. Je recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains utilisateurs pourraient ne pas vouloir le degré de synthèse et le nombre d'étapes identifiées que produisent les e-mails récapitulatifs de Fathom, mais si vous aimez avoir tous les détails, cela ne sera pas un problème pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prise de notes très précise, et le format de résumé/transcription est facile à lire. La fonction de recherche dans la transcription me permet également de localiser un sujet particulier -- donc au lieu de parcourir la vidéo, je clique simplement sur une conversation, et la vidéo joue ce segment.
Le résumé des actions à entreprendre PAR PARTICIPANT est également détaillé, et peut être envoyé par e-mail - une autre fonctionnalité qui améliore la qualité de vie.
J'ai essayé 2 autres applications similaires, mais Fathom est la plus facile à installer et à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun pour le moment. C'est assez simple à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Où est-ce que je commence...?
Fathom est le meilleur preneur de notes IA que j'ai jamais essayé. C'est tellement facile à configurer et à utiliser que je n'ai pas eu besoin de lire de guides d'utilisation. C'était littéralement prêt à l'emploi. J'adore l'option d'enregistrer les appels automatiquement ou de les enregistrer manuellement, et le fait que Fathom s'intègre à toutes les plateformes dont j'ai besoin (Zoom, Teams, Google Meet).
L'enregistrement lui-même est tellement bon. J'aime que la vidéo soit incluse et que la transcription soit horodatée par rapport à la vidéo. Le résumé généré automatiquement et les points d'action sont incroyables et m'ont fait gagner tellement de temps, car auparavant, je les aurais tapés moi-même.
J'aime aussi le fait que je puisse partager un lien de l'enregistrement avec d'autres. C'est très rapide et facile et mes clients ont apprécié l'enregistrement. Plusieurs personnes avec qui j'ai partagé mes notes d'appel ont en fait commencé à utiliser Fathom elles-mêmes en conséquence.
Je l'ai recommandé à tellement de personnes déjà. C'est un produit TELLEMENT bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos de Fathom Notetaker, c'est à quel point il est difficile de trouver quelque chose à ne pas aimer ! Sérieusement, c'est tellement bien. Économise beaucoup de temps, super facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fathom a complètement transformé la façon dont notre équipe gère les réunions. De la transcription automatique à la capture de points forts sans faille et aux résumés instantanés, c'est comme avoir un assistant super efficace travaillant en arrière-plan—sans aucun effort supplémentaire de notre part.
La prise de notes en temps réel est un sauveur, surtout lors de discussions rapides. Je ne m'inquiète plus de manquer des points clés ou des éléments d'action. La capacité de partager des points forts avec les membres de l'équipe ou de les intégrer directement dans notre CRM a réduit les suivis et amélioré considérablement l'alignement.
La configuration a été un jeu d'enfant, et l'interface utilisateur est propre, intuitive et vraiment agréable à utiliser. Les résumés d'IA sont étonnamment précis et me font gagner des heures chaque semaine. De plus, leur équipe de support est très réactive et vraiment utile—énormes félicitations là-dessus.
Si votre travail implique des réunions récurrentes, des entretiens, des appels clients ou des synchronisations d'équipe, Fathom est un incontournable absolu. Je ne peux pas imaginer revenir à la vie sans lui.
Fonctionne avec Meet, Teams et Zoom. De nos jours, c'est 99,99% de mes réunions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, rien de majeur jusqu'à présent. Si vous ne faites pas confiance, essayez-le et vous comprendrez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des comptes rendus de réunion absolument impeccables et les points d'action sont parfaits. J'adore la rapidité avec laquelle le compte rendu arrive dans ma boîte de réception (dans les 60 secondes suivant la fin de la réunion). Très facile et intuitif à utiliser et s'intègre parfaitement avec Zoom et Google Meet. J'ai adoré la configuration simple via la vidéo/méthode d'intégration et le support/réponse rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas de plaintes, mais quelques choses que j'améliorerais ou ajusterais :
- Méthode facile (via un plugin de navigateur ou une APPLICATION TÉLÉPHONIQUE) pour enregistrer des réunions et conversations impromptues à la volée
- Intégration comme Plaud en alternative à ce qui précède
- Façon de modifier les termes utilisés de manière cohérente (c'est-à-dire IRSA dans l'immobilier = Ursa)
- J'aimerais pouvoir utiliser la version email (reçue dans Airmail) comme une liste de contrôle au lieu de me rendre sur le navigateur, ou la transférer/intégrer facilement dans Evernote Avis collecté par et hébergé sur G2.com.