FastPass IVM (Identity Verification Manager) est conçu pour renforcer la sécurité des services d'assistance informatique en améliorant les processus de vérification de l'identité des utilisateurs. FastPass IVM fournit un cadre pour vérifier les identités des utilisateurs, ce qui est crucial pour l'assistance à la réinitialisation des mots de passe dans les services d'assistance informatique. Il utilise diverses méthodes, y compris la demande d'informations personnelles, des questions de sécurité, et des codes de vérification, et utilise l'authentification à deux facteurs et la détection de l'usurpation d'identité de l'appelant. - Utilisation de données contextuelles : La force de FastPass IVM réside dans sa dépendance aux données dynamiques et contextuelles plutôt qu'aux informations personnelles statiques, qui pourraient être accessibles aux criminels. - Mise en œuvre rapide : FastPass IVM est livré avec des modèles pour des processus basiques, moyens et fortement sécurisés, qui peuvent être personnalisés ou étendus. Cette flexibilité permet une mise en œuvre rapide et une adaptation aux besoins spécifiques du service d'assistance et de la sécurité informatique. - Intégration avec ServiceNow : FastPass IVM s'intègre avec ServiceNow, fournissant un flux de travail sécurisé pour la vérification des utilisateurs. Cette intégration garantit que le processus de vérification est conforme et protège contre l'ingénierie sociale, en faisant un outil essentiel pour les services d'assistance informatique. - Sécurité informatique : FastPass IVM aborde la tâche de confirmation des utilisateurs du service d'assistance en offrant un flux de travail pour la vérification des utilisateurs, permettant la configuration de tests adaptés à différents groupes d'utilisateurs. Cette approche réduit considérablement la vulnérabilité au vol d'identité et aux violations de données. - Amélioration de la sécurité : La mise en œuvre de FastPass IVM améliore la sécurité au sein d'une organisation. Le coût opérationnel est une petite fraction des coûts globaux des projets de gestion d'identité, généralement moins de 2 $ par utilisateur par an. Cet investissement est minime comparé aux coûts potentiels associés aux violations de données et au vol d'identité. - Mesures de sécurité proactives : FastPass IVM permet aux professionnels de l'informatique de prendre des mesures proactives pour renforcer la sécurité. En priorisant la confirmation des utilisateurs du service d'assistance et la vérification de l'identité, les organisations peuvent protéger les données sensibles et les identités des utilisateurs, renforçant ainsi leurs défenses contre le vol d'identité depuis le service d'assistance informatique. FastPass Identity Verification Manager est idéal pour le personnel de sécurité informatique et améliore la sécurité des services d'assistance informatique. Son intégration avec ServiceNow et son accent sur les données dynamiques en font un composant vital dans la lutte contre le vol d'identité et les violations de données. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur FastPass IVM, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de FastPass IVM. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.

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