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Meilleures alternatives à ezeeCRM les mieux notées

Avis et détails du produit de ezeeCRM

AP
Corporate Accountant
Automotive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

Il est difficile à utiliser. Cela complique la gestion de mes relations clients. Les tableaux de bord et rapports non personnalisables ne me donnent pas d'aperçus, d'un coup d'œil. L'intégration chaotique avec les applications et plateformes est un inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

Avec ezeeCRM, je trouve qu'il est difficile de simplifier mon processus de vente et de fournir un service client. Cela doit être un sauveur pour tout propriétaire d'entreprise ou vendeur. Une chose que je n'aime pas à propos d'ezeeCRM est son manque d'options de personnalisation, ce qui limite son adaptabilité aux besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'interface utilisateur semble quelque peu dépassée par rapport aux plateformes CRM. N'est pas aussi intuitive. Cela affecte la productivité. Rend plus difficile pour les nouveaux utilisateurs de se familiariser rapidement. Je souhaite que leur support client soit plus réactif et proactif dans la résolution des préoccupations des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de ezeeCRM

Qu'est-ce que ezeeCRM?

ezeeCRM Améliorez vos ventes avec une expérience de vente agréable ! Rationalisez votre processus de vente de "Bonjour" à "Fermé Gagné" avec un mécanisme automatisé. Logiciel CRM tout-en-un qui possède les fonctionnalités qui fonctionnent pour vous Gérer les prospects Ne manquez aucune opportunité d'engager votre audience Conversion des ventes Soyez devant les personnes qui veulent acheter chez vous au bon moment Gagnez plus de temps Dites adieu aux tâches banales qui vous retiennent Stockage de données / fichiers CRM Gardez vos fichiers/données en un seul endroit lié à vos clients Gestion des contacts Cette fonctionnalité vous permet d'organiser vos contacts en groupes et dans tout contexte que vous jugez approprié. Ventes & Opportunités Les utilisateurs peuvent visualiser les statistiques de manière très visuelle et engageante en utilisant des rapports et tableaux de bord personnalisés. Rapports Un module de création de rapports robuste avec la capacité de créer des rapports graphiques et en lignes & colonnes de n'importe quel module dans ezeeCRM. Emails Vous bénéficiez maintenant de toute l'automatisation et de l'organisation d'un client de messagerie dédié à l'intérieur de votre interface utilisateur CRM. Chat / SMS Vous pouvez discuter, envoyer des SMS avec les clients, employés, partenaires et fournir un support client directement depuis l'interface utilisateur. Flux de travail Critique des lignes de flux de travail. Un bon programme sera capable de faire la différence entre un bon et un mauvais flux de travail. Gestion des territoires Organisez les listes de prospects par emplacement géographique et assignez-les aux représentants commerciaux respectifs. Centre d'appels Contrôlez votre centre d'appels depuis votre interface utilisateur CRM et intégrez tout programme tiers en une seule plateforme. Tableaux de bord L'interface utilisateur du programme est suffisamment flexible pour s'adapter à la perspective visuelle de tout, y compris l'écran d'accueil. Les mises en page peuvent également être modifiées. Application mobile Gérez toutes les activités des clients au bout des doigts en utilisant le CRM mobile. Les utilisateurs peuvent également recevoir des alertes précieuses concernant un CRM géré depuis un emplacement central sur un appareil mobile. Automatisation de la force de vente Votre plateforme CRM a la capacité d'automatiser certains aspects de vos ventes, y compris les appels sortants, les campagnes de suivi et l'organisation des données pour des campagnes plus efficaces. Plateforme CRM personnalisable Personnalisez maintenant le CRM selon les exigences et le flux de l'entreprise. L'utilisateur peut personnaliser les formulaires, champs, vues, modèles, logo de produit, rapports, tableaux de bord et bien plus encore.

Détails de ezeeCRM
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Description du produit

ezeeCRM Améliorez vos ventes avec une expérience de vente agréable ! Rationalisez votre processus de vente de "Bonjour" à "Fermé Gagné" avec un mécanisme automatisé. Logiciel CRM tout-en-un qui possède les fonctionnalités qui fonctionnent pour vous Gérer les prospects Ne manquez aucune opportunité d'engager votre audience Conversion des ventes Soyez devant les personnes qui veulent acheter chez vous au bon moment Gagnez plus de temps Dites adieu aux tâches banales qui vous retiennent Stockage de données / fichiers CRM Gardez vos fichiers/données en un seul endroit lié à vos clients Gestion des contacts Cette fonctionnalité vous permet d'organiser vos contacts en groupes et dans tout contexte que vous jugez approprié. Ventes & Opportunités Les utilisateurs peuvent visualiser les statistiques de manière très visuelle et engageante en utilisant des rapports et tableaux de bord personnalisés. Rapports Un module de création de rapports robuste avec la capacité de créer des rapports graphiques et en lignes & colonnes de n'importe quel module dans ezeeCRM. Emails Vous bénéficiez maintenant de toute l'automatisation et de l'organisation d'un client de messagerie dédié à l'intérieur de votre interface utilisateur CRM. Chat / SMS Vous pouvez discuter, envoyer des SMS avec les clients, employés, partenaires et fournir un support client directement depuis l'interface utilisateur. Flux de travail Critique des lignes de flux de travail. Un bon programme sera capable de faire la différence entre un bon et un mauvais flux de travail. Gestion des territoires Organisez les listes de prospects par emplacement géographique et assignez-les aux représentants commerciaux respectifs. Centre d'appels Contrôlez votre centre d'appels depuis votre interface utilisateur CRM et intégrez tout programme tiers en une seule plateforme. Tableaux de bord L'interface utilisateur du programme est suffisamment flexible pour s'adapter à la perspective visuelle de tout, y compris l'écran d'accueil. Les mises en page peuvent également être modifiées. Application mobile Gérez toutes les activités des clients au bout des doigts en utilisant le CRM mobile. Les utilisateurs peuvent également recevoir des alertes précieuses concernant un CRM géré depuis un emplacement central sur un appareil mobile. Automatisation de la force de vente Votre plateforme CRM a la capacité d'automatiser certains aspects de vos ventes, y compris les appels sortants, les campagnes de suivi et l'organisation des données pour des campagnes plus efficaces. Plateforme CRM personnalisable Personnalisez maintenant le CRM selon les exigences et le flux de l'entreprise. L'utilisateur peut personnaliser les formulaires, champs, vues, modèles, logo de produit, rapports, tableaux de bord et bien plus encore.


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Emplacement du siège social
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AP
Amalia P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
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"Le problème de ne pas avoir un système CRM"
Il est difficile à utiliser. Cela complique la gestion de mes relations clients. Les tableaux de bord et rapports non personnalisables ne me donnen...
WH
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Il a complètement conservé la façon dont je gère les campagnes de marketing et continue de surveiller leur succès. Le système n'est pas flexible, c...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
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Helps in managing pipelines and communicating with the clients. It is cloud based .The pricing is pretty decent which helps even small bussinesse...
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ezeeCRM Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
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WH
Personnel Administrator
Environmental Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

Il a complètement conservé la façon dont je gère les campagnes de marketing et continue de surveiller leur succès. Le système n'est pas flexible, ce qui rend difficile la gestion de mes données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

Il est difficile à utiliser lorsqu'il s'agit de visualiser mon processus de vente. Il y a des ralentissements lors du traitement des ensembles de données ou des requêtes difficiles. ezeeCRM offre des fonctionnalités médiocres qui centralisent les données clients et automatisent les processus, mais il y a des inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les options de personnalisation sont quelque peu limitées, ce qui rend difficile l'adaptation du CRM selon les besoins de l'entreprise. Ils manquent d'analyse approfondie et de fonctionnalités avancées. C'est un inconvénient pour les entreprises qui nécessitent des informations pour la prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chetan S.
CS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

J'apprécie l'interface conviviale d'ezeeCRM, qui permet à notre équipe de naviguer et d'utiliser le système efficacement. Le logiciel est hautement personnalisable, nous permettant de l'adapter à nos besoins spécifiques sans nécessiter un support informatique étendu. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse sont robustes, fournissant des informations précieuses sur nos données clients. De plus, les options d'intégration avec d'autres logiciels et plateformes ont considérablement amélioré l'efficacité de notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

Bien que ezeeCRM offre de grandes fonctionnalités, il y a quelques domaines à améliorer. Un inconvénient notable est le ralentissement occasionnel lors du travail avec de grands ensembles de données ou des requêtes complexes. Nous avons également rencontré quelques dysfonctionnements et bugs dans le système, ce qui peut perturber nos opérations quotidiennes. Le temps de réponse du support client pourrait être plus rapide, car certains problèmes critiques ont pris plus de temps à être résolus que prévu. Il serait bénéfique s'ils pouvaient offrir des ressources de formation plus complètes pour aider les utilisateurs à maximiser le potentiel du logiciel.

Dans l'ensemble, ezeeCRM est un outil précieux pour gérer les relations avec les clients, mais il y a place à l'amélioration en termes de performance et de support ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Centralisation des données : Centralisation des données clients pour une meilleure organisation et accessibilité.

Communication améliorée : Facilitation d'une meilleure communication d'équipe et réduction des malentendus.

Automatisation des ventes et du marketing : Augmentation des taux de conversion et des revenus grâce au suivi des prospects et aux campagnes ciblées.

Aperçus clients : Fourniture de données précieuses pour une prise de décision basée sur les données.

Efficacité et productivité : Rationalisation des tâches et des processus pour une productivité d'équipe accrue.

Capacités d'intégration : Intégration transparente avec d'autres logiciels et plateformes.

Satisfaction client : Amélioration du service client, conduisant à une plus grande satisfaction et fidélité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MN
Marketing Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

J'adore absolument la façon dont EzeeCRM simplifie et automatise mes campagnes marketing. Cela élimine les tracas de la gestion des relations clients et facilite le suivi de l'efficacité de mes efforts marketing. Avec EzeeCRM, je peux me concentrer davantage sur la connexion avec mes clients et la croissance de mon entreprise, plutôt que d'être accablé par des tâches manuelles. C'est révolutionnaire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

En résumé, la courbe d'apprentissage pourrait être plus fluide, et des dysfonctionnements occasionnels nécessitent une attention. Néanmoins, EzeeCRM reste un outil puissant pour automatiser les campagnes marketing et suivre leur succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

EzeeCRM résout le problème de la gestion manuelle et chronophage des relations clients et des campagnes marketing. En automatisant ces processus, cela me fait gagner un temps et des efforts précieux. Je peux rationaliser mes efforts marketing, suivre leur efficacité et prendre des décisions basées sur les données. Avec EzeeCRM, je peux me concentrer davantage sur la construction de relations avec les clients et la croissance de mon entreprise, ce qui conduit finalement à une efficacité améliorée, un meilleur engagement des clients et un succès accru. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kamal  M.
KM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

J'ai utilisé ezeeCRm pendant plus d'un an et demi et je l'ai trouvé convivial et productif. Son tableau de bord peut être personnalisé pour répondre aux besoins de l'entreprise avec un investissement minimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

Pas vraiment, mais je veux que le support client informe de manière proactive le client sur l'étendue des possibilités avec l'intégration d'ezeeCRM pour toute organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous étions une organisation de taille moyenne avec plus de 150 employés mais en croissance et à la recherche de la meilleure solution CRM pour automatiser le processus de vente avec une application et des fonctionnalités adaptées aux mobiles. EzeeCRM était précisément la solution que nous recherchions, elle nous a donné la liberté de la personnaliser selon les besoins de l'entreprise avec un minimum d'entrées, ce qui a permis à l'équipe de gagner beaucoup de temps pour se concentrer sur d'autres processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pankaj S.
PS
Founder / CEO
Computer Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

-Boutons faciles à trouver

-Champs obligatoires uniquement

-Confusion minimale Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

-Pipeline plus visualisé

-Plus de fonctionnalités dans le glisser-déposer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

-Gestion des prospects

-Gestion des opportunités

-Rappels de suivi Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de ezeeCRM?

Helps in managing pipelines and communicating with the clients. It is cloud based .The pricing is pretty decent which helps even small bussinesses and freelancers to afford it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

It doesn't support two factor authentication. It doesn't have integration with Google Maps.

The User Interface can be made better. Frequency of new updates can be improved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Provides Api solutions.Budget friendly.Helps in file transfer and file sharing. We are currently using it for sales and marketing.It has significantly increased the productivity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Real Estate
AR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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as you can see from the title what I'm looking for in any CRM is flexibility and to get my data easily, fast, and effectively that's why I highly recommend ezeeCRM and also it's affordable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

although it's flexible and great i don't like the mobile App at all that's why i have to use it always from my PC also the customization is not that great.for me customization matters the most, but flexibility wins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

i'm working in a real estate company we do wholesaling so we deal with lots of properties so getting them fast and in order is very critical in our business and that what ezeeCRM does Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NT
developer
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celui-ci est facile à comprendre et à utiliser. Avec cela capable de travailler n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

il est principalement utilisé pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CRM facile a des rapports étendus pour un meilleur traitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Human Resources
AH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Organisation of business data and fields. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ezeeCRM?

There isn't enough customisability. It should be more catered to specific use cases. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que ezeeCRM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stakeholder information and process management. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.