Avis et détails du produit Expo Pass

Using Expo Pass was easy to learn. Having a one-on-one meeting before using the iPads was so helpful. Seeing the cases as it was daunting, but after meeting with our contact, it turned out to be a breeze. No issues with the App when I had to use it on my phone. It was smooth and responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One con I can mention is the need to make a quick fix or add a new entry to the online database. If there were an online portal that could easily sync the two, it would be a huge time- and stress-saver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ExpoPass a été juste l'ajout parfait pour améliorer nos conférences. Les participants sont toujours impressionnés par la facilité avec laquelle ils peuvent s'enregistrer, vérifier leurs informations et imprimer leur badge sur place. C'est également extrêmement utile en coulisses pour l'installation. Les membres de l'équipe ExpoPass vous aident avec tout, de la conception du badge à l'importation des listes de participants, en passant par l'expédition de l'équipement (avec des étiquettes de retour) directement à votre lieu de conférence. Je recommanderais certainement d'utiliser ExpoPass. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ExpoPass est un peu cher, mais il vaut chaque centime ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Expo Pass a complètement transformé notre processus d'inscription. Ce que nous avons le plus apprécié, c'est la facilité et l'efficacité de tout le système. L'intégration a été fluide, avec un support le jour même et des étapes claires et guidées. Le chat en direct et les ressources ont rendu l'installation sans stress. L'équipement a fonctionné parfaitement, et les participants ont adoré l'enregistrement rapide et simple par rapport aux années précédentes. Le rapport en direct était une autre caractéristique remarquable, nous donnant des informations en temps réel pour prévoir avec précision les besoins en personnel. Dans l'ensemble, Expo Pass a offert fiabilité, excellent support et une expérience moderne qui a amélioré à la fois nos opérations et la satisfaction des participants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, notre expérience a été excellente, mais une petite amélioration serait d'ajouter des câbles d'alimentation iPad supplémentaires à l'envoi d'équipement sur place. Lors d'un événement, un membre du personnel a accidentellement trébuché et cassé le connecteur d'un câble, nous laissant à court. Bien que l'équipement ait fonctionné parfaitement par ailleurs, avoir un câble de secours inclus offrirait une tranquillité d'esprit et éviterait toute interruption. C'est une suggestion mineure par rapport à la fiabilité générale et à la facilité d'utilisation qu'offre Expo Pass, mais cela rendrait un service déjà excellent encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus à propos d'Expo Pass, c'est à quel point le processus d'impression des badges est autonome. Une fois que tout est installé—les iPads, les imprimantes et les routeurs—cela fonctionne tout seul. Les participants peuvent s'approcher, s'enregistrer, imprimer leur badge et continuer sans avoir besoin de l'intervention du personnel. C'est un flux incroyablement efficace qui non seulement améliore l'expérience des participants, mais libère également notre équipe pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée au lieu de gérer les files d'attente ou de résoudre les problèmes d'enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a vraiment rien que nous n'aimions pas à propos d'Expo Pass. Cela a été une solution fiable et efficace pour nous, surtout en ce qui concerne l'impression des badges, et cela offre constamment une expérience fluide tant pour les participants que pour le personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai adoré utiliser Expo Pass au cours des 3 dernières années pour nous aider à suivre la participation à nos événements annuels de grande envergure, imprimer des badges nominatifs à la demande, puis scanner les inscrits lors d'événements payants et gratuits via un code QR. Leur équipe est facile à travailler avec et expédie tout l'équipement dont nous avons besoin pour gérer plus de 12 événements qui se déroulent simultanément et dans différents endroits. Nous pouvons personnaliser la conception de nos badges pour respecter les normes de la marque et nos participants ADORENT la facilité avec laquelle ils peuvent s'enregistrer pour des événements payants une fois qu'ils ont un badge imprimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'élément que j'attends le plus dans les années à venir est la capacité de notre équipe à intégrer les enregistrements Expo Pass à notre CRM Salesforce. Nous venons de passer à Salesforce il y a seulement 10 mois, donc nous sommes encore dans notre état de "produit minimum viable". D'autres intégrations sont encore à 1-2 ans pour nous. Mais j'ai hâte que le jour où l'enregistrement d'un participant à un événement (avec Expo Pass) signifie que son dossier CRM soit également mis à jour automatiquement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu ajouter et supprimer facilement des participants, et la plateforme était très conviviale. L'enregistrement et l'inscription sur place ont été rapides et sans accroc, et le service client a toujours été ponctuel. Nos badges nécessitaient des informations très spécifiques pour chaque participant, donc au lieu de l'auto-enregistrement, notre personnel a vérifié les pièces d'identité et a enregistré les invités manuellement pour garantir l'exactitude avant l'impression. Cette approche a très bien fonctionné et a maintenu le processus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client était toujours disponible lorsque nous avions besoin de soutien, mais parfois, j'ai senti qu'il aurait pu y avoir plus de conseils pratiques. Par exemple, passer un appel rapide pour nous guider à travers le processus étape par étape aurait été plus utile que des instructions écrites, qui semblaient encore un peu confuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was very easy to get down. The steps are straight forward, and users are imported quickly into the system. I had a few questions with my imports and Support was able to help guide me to the correct steps. Their team was also on-top of our event. Week prior they reviewed our work and added a few suggestions to improve out user identification. Once completed the exports were very easy to manage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

When adding a new role/field to the system a new import would have to be completed again to assign to users, cannot add to existing users, was a hassle only if you have sub-event for your main conference. However, the importing and role assigning was easy to manage, so not too much of any issue for our team. And help was provided when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'installation et de démontage de notre table d'enregistrement à notre conférence. De plus, la facilité et le plaisir de travailler avec tout le personnel d'Expo Pass. Ils rendent le processus SI FACILE du début à la fin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas à propos d'Expo Pass ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le monde chez ExpoPass a été incroyablement serviable tout au long de l'installation initiale, du processus d'enregistrement et de l'impression des badges pendant l'événement. Retourner leur équipement par la suite a également été extrêmement facile. J'apprécie vraiment de pouvoir arriver, tout organiser sans stress, puis simplement renvoyer le tout au lieu de devoir le stocker moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, juste quelques options de suivi en arrière-plan comme la date de naissance et la possibilité d'avoir des administrateurs en tant que participants sont mes seuls très petits reproches. Dans l'ensemble, j'adore ce produit et cette équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Expo Pass pour notre conférence 3686, et j'ai été particulièrement impressionné par la fluidité qu'il a apportée à notre processus d'impression de badges et d'enregistrement. Ce qui est souvent une tâche stressante et chronophage est devenu rapide, efficace et fiable. Le système a géré de grands volumes avec aisance, et nos participants ont vécu une expérience d'enregistrement fluide et professionnelle dès le début. Expo Pass a véritablement rehaussé la première impression de notre événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y avait rien que je n'aimais pas dans l'utilisation d'Expo Pass. Le système a fonctionné exactement comme promis, et chaque fonctionnalité - de l'enregistrement à l'impression par lots - a fonctionné si bien qu'elle a éliminé les points de stress habituels. Il est rare de dire cela à propos de la technologie événementielle, mais dans ce cas, je n'ai vraiment aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.