Avis et détails du produit EX.CO

Ce que nous apprécions le plus chez EX.CO, c'est la possibilité d'accéder à des équipes de service client vraiment exceptionnelles. Elles sont vraiment les meilleures de leur catégorie. Notre organisation est assez complexe, avec de nombreux besoins transversaux qui sont souvent en conflit. EX.CO offre constamment un leadership éclairé précieux et une vision stratégique claire, ce qui nous aide à offrir une expérience utilisateur exceptionnelle et à augmenter la monétisation. L'équipe donne souvent l'impression d'être une extension de la nôtre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. EX.CO est devenu l'un de nos partenaires les plus stratégiques et a vraiment adopté notre vision. Le seul défi qui me vient à l'esprit est de s'assurer que nous maintenons un bon équilibre entre tous nos besoins et que nous recevons le bon niveau de résistance pour encourager la pensée critique. Mais ce n'est pas un problème. Nous avançons tous les deux rapidement. Nous pourrions simplement avancer parfois plus vite que réaliste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus chez EX.CO, c'est la flexibilité du lecteur vidéo combinée à un solide support de monétisation. Le lecteur s'intègre parfaitement sur nos sites, offre une expérience utilisateur solide et nous donne un bon contrôle sur la manière et l'endroit où la vidéo est déployée. D'un point de vue commercial, l'intégration SSP a été simple et a aidé à débloquer des revenus vidéo supplémentaires sans ajouter de complexité opérationnelle. Le service client a également été impeccable, l'équipe a été réactive, proactive et très facile à travailler tout au long de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce stade, il n'y a rien de significatif que nous n'aimons pas. Comme pour toute nouvelle mise en œuvre, il y a toujours une courte courbe d'apprentissage lors de l'optimisation des placements et de la demande, mais l'équipe d'EX.CO a été très solidaire pour nous aider à traverser cela. Dans l'ensemble, les petits défis ont été opérationnels plutôt que liés au produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ex.co est une plateforme OVP dynamique qui offre aux éditeurs comme moi une flexibilité considérable pour personnaliser à la fois l'expérience utilisateur finale et les fonctionnalités génératrices de revenus. Le support client que nous recevons est vraiment exceptionnel—parmi les meilleurs que nous ayons expérimentés avec un partenaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient significatif que nous avons rencontré concerne la disponibilité de contenu syndiqué adapté à nos besoins, qui, il faut l'admettre, sont assez hyper-locaux. Cela a été la principale limitation dans notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution vidéo EX.CO a aidé à augmenter les RPM pour l'un de nos plus grands sites web. Le support dédié et personnalisé a été essentiel pour créer une expérience vidéo sur mesure qui fonctionne bien sur nos sites tout en maintenant une expérience utilisateur positive. Après avoir testé avec d'autres entreprises du secteur, nous avons constaté que le support et la technologie d'EX.CO se distinguent vraiment comme exceptionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et tous les problèmes ou questions, tant pendant qu'après la mise en œuvre, sont toujours rapidement traités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La dextérité qu'Ex.co apporte à notre partenariat nous a aidés à augmenter l'engagement avec notre contenu traditionnel et à améliorer notre monétisation par page vue. Nous avons soumis plusieurs demandes à l'équipe qui poussent véritablement les capacités de la plateforme, et à chaque fois, notre partenariat n'a fait que se renforcer. Notre équipe est pleine de "et si", et l'équipe d'Ex.co a toujours été patiente et collaborative alors que nous travaillons à travers ces questions et avançons vers des solutions.

La configuration et la plateforme sont également plus faciles à utiliser que le lecteur vidéo de notre CMS pour notre équipe de développement et de visuels. Et à chaque étape, nous sommes devenus plus collaboratifs avec notre équipe CSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe est historiquement allée sur le marché avec le principe qu'elle est là uniquement pour aider à augmenter la monétisation, ce qui, en fin de compte, sous-estime leurs capacités. Alors que nous nous dirigeons vers la modernisation de notre contenu et la manière dont nous rendons compte de notre marché pour notre public, leur lecteur vidéo a joué un rôle central pour nous aider à accroître l'engagement de notre audience.

Le tableau de bord pour la performance vidéo est également quelque chose qui pourrait être amélioré pour être plus en phase avec la manière dont nous pouvons explorer les métriques de revenus et de performance publicitaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la technologie du lecteur vidéo d'EX.CO, leur service client et leurs capacités de monétisation. Leur personnalisation vidéo a été un élément clé, car ils ont réussi à gérer efficacement diverses demandes de nos éditeurs ayant des besoins différents. EX.CO a agi comme un membre de l'équipe, en faisant des recommandations d'optimisation et des changements en notre nom. La configuration initiale était simple, et toutes les questions ont été facilement traitées par notre gestionnaire de compte. EX.CO est ma recommandation principale, surtout après avoir prouvé leur valeur et être sorti en tête lors de notre test contre un autre acteur de premier plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

n/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EX.CO adapte son approche et ses solutions à nos besoins. L'ensemble de l'équipe de gestion de compte et tous ceux qui soutiennent notre compte sont toujours prêts à intervenir sur n'importe quel problème ou sont proactifs pour suggérer des opportunités de revenus supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions voir plus de vidéos dans leur bibliothèque de contenu, surtout autour du sport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons vraiment apprécié la facilité de mise en ligne avec EX.CO et l'impact immédiat que cela a eu sur les revenus. L'attention aux détails de notre équipe de service client a été formidable. De plus, la configuration initiale a été très facile, et nous étions opérationnels en quelques semaines. Nous intégrons également de nombreux partenariats SSP existants dans leur lecteur de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

n/a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie à la fois le service client et la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de grandes aversions, mais je pense que le tableau de bord principal de l'interface utilisateur pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent service client, une grande réactivité aux besoins en produits pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Davantage d'activations clés en main pour les partenaires programmatiques largement utilisés (solutions d'identification, rapports) aideraient à accélérer l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.