Avis et détails du produit de Eventee

Nous avons utilisé la plupart des principales plateformes d'événements virtuels/hybrides actuellement sur le marché (et il y en a beaucoup). En tant que société de production vidéo, nous devons choisir l'option que notre client souhaite pour son événement, et cela signifie souvent utiliser des plateformes avec lesquelles ils ont déjà des contrats. Mais parfois, nous aidons les clients à organiser leur premier événement virtuel ou hybride, ou ils veulent notre recommandation et dans ce cas, nous recommandons toujours Eventee.

Eventee pour nous représente un juste milieu en offrant une grande gamme de fonctionnalités qui font une bonne offre virtuelle sans offrir tant de fonctionnalités qu'elles finissent par compliquer les choses et devenir coûteuses. Dès le moment où nous avons vu Eventee pour la première fois, nous avons été impressionnés par la mise en page simple et moderne. Pour la plupart, naviguer sur Eventee est comme naviguer sur un site web normal, et il est très facile de réaliser un événement intelligent et professionnel pour nos clients. Cela ressemble et se sent définitivement comme une plateforme plusieurs fois plus chère. Et cela vient avec une application compagnon, sans coût supplémentaire, ce qui est incroyable.

Nous aimons vraiment l'accent mis sur l'agenda et les sessions, car à la fin de la journée, c'est ce qui compte le plus dans une conférence. Lorsque vous vous connectez pour la première fois en tant que délégué, vous êtes directement dirigé vers l'agenda, ce qui signifie que vous n'êtes qu'à un clic de regarder la session actuellement en direct. Tout le monde n'est pas expert en technologie et plus vous mettez d'obstacles entre les délégués et le visionnage de la conférence, plus il y a de chances qu'ils se perdent. Les fonctionnalités de sondage et de questions-réponses sont excellentes et fonctionnent bien, et nous aimons que les délégués puissent voter pour une question, car cela aide à éviter que des questions en double ne soient posées. Nous avons également utilisé le mode projecteur quelques fois pour afficher des questions dans la salle, ce qui a très bien fonctionné et a aidé à rapprocher les audiences virtuelles et physiques.

Eventee a trouvé un bon équilibre entre inciter les utilisateurs à passer à la session suivante tout en permettant de dépasser les sessions en cours. Cela m'étonne de voir comment d'autres plateformes ont souvent gâché cet aspect en forçant les délégués à quitter les sessions au moment où elles sont censées se terminer. Quiconque travaille dans le domaine des événements sait que les conférences ne se déroulent jamais exactement à l'heure et les plateformes devraient anticiper cela. Ce que fait Eventee, c'est afficher un message à côté du bouton 'Session suivante' pour informer les gens que la session suivante est sur le point de commencer, mais ne déplace pas physiquement les gens. Il équilibre cela en ne laissant aucun nouvel arrivant entrer dans une session qui est passée l'heure de fin. Cela a beaucoup de sens pour nous et a été très apprécié. Vous pouvez également modifier les paramètres d'accès si vous souhaitez que certaines sessions restent visibles quoi qu'il arrive. Ce qui est très utile pour revenir après l'événement en direct pour remplacer le contenu en direct par des enregistrements à la demande. Les questions de Q&A sont liées à chaque session et restent visibles après l'événement, ce que nous trouvons également utile.

Pouvoir renommer certains éléments de la plateforme comme la zone d'exposition ou la page des intervenants est vraiment précieux pour nous et ajoute à ce sentiment de propriété, rendant un événement personnalisé mais sans compliquer les choses. Il est très facile de définir des couleurs et d'ajouter des images, des logos, etc.

L'analytique a connu de grandes améliorations depuis que nous avons commencé à utiliser Eventee et offre maintenant un excellent aperçu de la conférence. Cela nous permet, ainsi qu'à notre client, aux sponsors, etc., d'évaluer ce qui a été réussi et ce qui l'a été moins.

Enfin, je suis sûr qu'il y a beaucoup de choses que j'ai oublié de mentionner, mais cela montre combien de grandes choses Eventee a à offrir. Mais je dois laisser une mention honorable pour l'équipe de support. Le support peut vraiment faire ou défaire un service et je suis heureux de dire que le support Eventee est incroyable. Ils font toujours tout leur possible pour aider chaque fois que j'ai besoin de leur parler, offrant des solutions vraiment utiles même s'ils ne peuvent pas immédiatement résoudre quelque chose. Ils s'attaquent également directement au problème en cours, ce qui est crucial pendant un événement. J'ai l'impression qu'ils sont une extension de mon équipe et ce n'est pas quelque chose que j'ai expérimenté avec d'autres services de ce type auparavant. Vous pouvez dire qu'ils se soucient tous du produit et veulent continuer à l'améliorer. Que demander de plus ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment ce que la plateforme fait dans son ensemble, mais je pense que des améliorations sont nécessaires avant d'ajouter de toutes nouvelles fonctionnalités.

Je pense que la plateforme Eventee doit offrir plus pour soutenir les délégués. La plupart des problèmes des délégués que nous rencontrons sont dus à un manque d'information et d'éducation. Ce n'était pas un problème aussi important lors de certains des premiers événements que nous avons organisés parce que le public était plus jeune et plus à l'aise avec la technologie, mais récemment, nous avons rencontré quelques problèmes. Par exemple, l'email d'inscription que les délégués reçoivent d'Eventee devrait contenir plus d'informations sur l'utilisation de la plateforme. Nous avons dû rédiger un document Word nous-mêmes, ce qui est correct mais maladroit car il ne fait pas partie de l'invitation principale d'Eventee et les gens ne le voient souvent pas. Un court document de bienvenue ou, encore mieux, une vidéo aiderait vraiment les délégués à tirer le meilleur parti de la plateforme.

Le réseautage a également été un peu problématique car les délégués ne comprennent pas comment cela fonctionne et donc peu de personnes l'utilisent, créant une expérience moins bonne. Je pense qu'il serait très utile qu'une invite apparaisse la première fois qu'ils entrent sur la plateforme pour leur demander s'ils souhaitent créer un profil et rejoindre le réseautage, expliquer comment cela fonctionne, etc. C'est juste un peu trop caché pour le moment. Et un système de messagerie séparé pour que les délégués puissent poser une question aux intervenants en privé sans avoir à se connecter avec eux dans le réseautage serait vraiment bien. C'est très demandé dans les retours que je reçois.

J'aimerais également voir l'option d'envoyer des emails de rappel réguliers aux délégués à l'approche de l'événement. Les boîtes de réception des emails des gens sont des endroits très occupés de nos jours et recevoir un email d'Eventee à propos de la conférence quelques semaines avant va simplement se perdre au moment où ils essaient d'accéder.

Il y a également eu une certaine confusion autour de la connexion et des mots de passe. Surtout si les gens vont d'abord sur le site web puis essaient de télécharger l'application. Nous avons également trouvé étrange qu'il ne semble pas y avoir de moyen de renvoyer des invitations aux délégués ou d'envoyer les emails de réinitialisation de mot de passe, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons utilisé Eventee (versions de bureau et mobile) pour gérer le programme de l'édition 2022 de la conférence PLS. C'était un événement hybride, avec des participants de plus de 25 pays, dans différents fuseaux horaires. Eventee nous a fourni les outils nécessaires pour gérer les aspects essentiels de notre programme de conférence. De plus, lorsque nous avions des questions techniques, la réponse du service client était très rapide (moins de 6 heures) et, en même temps, offrait des solutions adéquates à toutes nos demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, l'expérience avec Eventee était excellente. Quelques ajustements mineurs pourraient offrir des avantages supplémentaires, tels que l'unification des comptes pour la même personne mais avec des rôles différents (orateur et utilisateur) ou l'affichage d'une liste des orateurs et de leurs articles associés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans l'application, c'est que notre conférence a pu se dérouler sans papier et de cette manière, nous avons été responsables sur le plan environnemental sans compromettre le bon déroulement de l'événement. L'application a contribué au bon déroulement du programme dans les trois sections parallèles du programme, nous a également aidés à établir des relations avec le public avant l'événement, nous a permis de communiquer les changements de dernière minute dans le programme et de recueillir des retours. Nous l'avons également mise en attente pour la possibilité de poser des questions au public. Ce que nous n'avons pas utilisé cette fois mais que j'aime beaucoup, c'est la possibilité de créer également une page web de la conférence avec toutes les informations importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai rien trouvé que je n'aimerais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Eventee (entreprise tchèque) avec une bonne protection de la vie privée européenne

De nombreuses langues européennes (par exemple, l'allemand)

Le super design (moderne, bonne interface utilisateur)

Excellente variété de fonctions (par exemple, chat vidéo via l'application)

L'utilisation hybride (surtout HORS LIGNE ! comme catalogue organisateur au lieu de papier)

Mode de présentation, participation interactive des clients

Réseautage social sur Twitter, Instagram intégré

Même participation anonyme ou événements visibles uniquement pour les initiés.

Excellent onboarding simple avec l'application

Bon prix raisonnable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de page de réservation native pour les billets (mais tous les principaux systèmes de billetterie peuvent être intégrés).

Sinon, tout est au top. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est simple à configurer, fonctionne bien sur l'application web et l'application mobile permet l'intégration et permet à vos participants d'utiliser le logiciel pour réseauter entre eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le réseautage est uniquement 1:1, il n'est pas possible d'avoir des discussions de groupe/sujets. Si vous diffusez en direct, la dissolution n'est pas interrompue par le temps. Vous devez programmer chaque diffusion en direct séparément pour qu'elle apparaisse individuellement pour chaque session. Le processus d'inscription et d'accès peut être déroutant pour un événement virtuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait qu'Eventee ait à la fois une application de bureau ET une application mobile ! Les deux sont importants dans le domaine des événements en ligne d'aujourd'hui - surtout l'application mobile ! Eventee continue de s'améliorer, ce qui en fait un à surveiller ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir plus d'intégrations directes afin que, dans les cas où nous devons créer un lien vers un site externe, la vidéo du site puisse être lue directement dans Eventee.

Dans l'ensemble, les mises à jour arrivent rapidement et de manière cohérente ! C'est vraiment un plus pour l'équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application était extrêmement facile à utiliser, visuellement attrayante, et offrait une connexion instantanée à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'avais aucun dégoût. L'application offrait exactement ce qu'elle prétendait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eventee stands out because of the people behind the scenes. They are so friendly, attentive, kind, and extremely competent! They offer personalized service and are always there for us. Got a question? Use their excellent chat service or write an email and you won't have to wait long for a response- ever! They are so dependable which makes running a conference so much easier and less stressful.

Right up there with Eventee's top-notch customer service is the actual platform. It's wonderful and the user interface is easy to use and manage. Very intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's hard to think of a downside! I can't provide one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Configuration facile et tableaux de bord très intuitifs pour les administrateurs

- Intégration avec les applications de billetterie les plus courantes

- Tout est au même endroit, y compris plusieurs options pour interagir avec les participants (sondages, questions, évaluation, notifications push, etc.)

- Vous pouvez préparer la communication et configurer les notifications push à l'avance pour un moment particulier - cela vous permet de planifier les messages que vous souhaitez partager avec vos participants (et c'est super cool !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Je serais ravi de la possibilité d'ajouter manuellement des participants aux ateliers (maintenant ils doivent le faire eux-mêmes).

- L'intégration à l'application (s'inscrire pour la première fois) est un peu déroutante. Certains des participants ont ouvert l'e-mail de connexion automatique sur un ordinateur de bureau et ont ensuite été confus lors de la connexion à l'application mobile ; quel est leur mot de passe ? Il n'était pas clair qu'ils devaient utiliser le "mot de passe oublié" pour configurer le mot de passe.

- Il pourrait être bénéfique pour les administrateurs de choisir comment la messagerie de l'application fonctionnerait. Maintenant, il n'y a que l'option "Tinder" pour la messagerie - donc les deux personnes doivent s'aimer avant de pouvoir s'envoyer des messages. Nous avons utilisé l'application pour une conférence interne, donc c'était un peu étrange - ne pas avoir la possibilité de parler directement à votre collègue dans l'application. Mais je comprends que cette fonctionnalité est excellente pour les conférences publiques. Ce qui est le cas d'utilisation original pour Eventee.

- Et j'ajouterais ABSOLUMENT le clavier giphy à la section des notifications push. Maintenant, vous devez télécharger les images/gifs si vous voulez les envoyer, ce qui est un peu ennuyeux donc cela rendrait le processus plus fluide :)) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The features that were available on the app were beneficial for our conference. We had no technical issues, and the app and website were easy for our users to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing that I didn't like about the product was that I didn't have access to certain features behind the next-level paywall. Even with that, the features we did have were still fantastic and within our budget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.