Avis et détails du produit de Eventbase

Nous utilisons Eventbase pour notre conférence utilisateur, JNUC, depuis quelques années. Cela a vraiment été un changement radical par rapport à l'application mobile que nous utilisions auparavant. Tout, de la planification à l'expérience sur place, était vraiment bien organisé, ce qui en a fait une excellente expérience globale pour notre équipe. Et en bonus, nos participants adorent aussi l'application ! Nous avons un taux de téléchargement/utilisation élevé et les résultats des enquêtes sont toujours très élevés pour l'application mobile. C'est certainement un élément de notre conférence utilisateur que nous ne voyons pas disparaître de sitôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mis à part le coût élevé de l'application mobile, certains de nos participants ont commenté que la navigation de l'application est parfois difficile pour trouver des choses... peut être un peu écrasante avec trop de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont extrêmement organisés et ont des processus internes très fluides et faciles. Depuis le moment où vous les appelez pour une démonstration, jusqu'à la contractualisation (qui a été très facile à traverser avec notre équipe d'approvisionnement), jusqu'à la mise en œuvre et la construction de l'application et le suivi après l'événement. Leur application se distingue bien au-dessus des autres que nous avons utilisées au cours des 10 dernières années. Le service client est de premier ordre, ils répondent toujours en temps opportun. Les fonctionnalités de cette application sont de loin les meilleures... nos participants adorent les cartes une fois sur place. Nous utilisons cette application depuis 3 ans maintenant et je ne nous vois pas changer de sitôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais voir une intégration plus fluide avec RainFocus - ce n'est pas terrible mais il y a une marge d'amélioration. Le prix, mais cela va aussi dans le sens de "on en a pour son argent", donc je ne peux pas vraiment appeler cela un désavantage... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence professionnelle, la facilité d'utilisation pour le participant à la conférence, la manière dont il gère la gamification et les façons dont nous avons pu personnaliser notre application événementielle. L'équipe d'Eventbase dans son ensemble a été très réactive du début du processus de vente à la fin du projet. J'apprécie la gestion de projet organisée qui a permis à chacun d'être conscient de ses dates d'échéance et de ses tâches. Eventbase s'est facilement intégré à nos autres produits événementiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eventbase Manager peut être un peu déroutant, surtout si vous n'utilisez pas le système régulièrement. Vous devriez également vous assurer d'avoir des ressources en design dans votre entreprise pour fournir des images et une direction de design - ce n'est pas une application clé en main. Vous tirez d'Eventbase ce que vous y investissez. L'effort supplémentaire peut aboutir à une application bien intégrée à votre conférence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eventbase nous fait économiser des centaines d'heures de travail chaque mois grâce à sa solution d'application d'événements en libre-service. Leur équipe de production est amicale et serviable, ce qui permet à nos projets de respecter les délais. Le meilleur de tout, c'est qu'ils s'intègrent de manière assez transparente avec Rainfocus, notre principal logiciel d'enregistrement et de réservation d'événements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être davantage une limitation de Rainfocus, mais ce serait formidable si les utilisateurs pouvaient conserver leurs sessions utilisateur sur plus d'un appareil. Actuellement, si un utilisateur se connecte à son compte sur l'application, cela le déconnecte de sa session sur sa tablette. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le mieux avec Eventbase, c'est leur profonde compréhension de l'industrie événementielle combinée à leur capacité à fournir des applications mobiles fiables et évolutives. Ayant travaillé avec eux pendant plus d'une décennie, nous avons constamment vu comment ils répondent non seulement aux besoins fondamentaux des participants aux événements, mais ils nous aident également à nous démarquer en intégrant des fonctionnalités innovantes et en fournissant une expertise technique. Leur engagement à garantir que nos événements soient uniques et réussis en a fait un partenaire inestimable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer chez Eventbase, car nous avons eu beaucoup de succès avec les applications mobiles SXSW qu'ils ont développées pour nous. Tous les problèmes mineurs qui ont surgi sont typiques des solutions hautement techniques et ont tendance à se résoudre d'eux-mêmes au fur et à mesure que le projet progresse. Eventbase a toujours été proactif dans le traitement des préoccupations et s'assure que le produit final répond à nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation. Naviguer dans le gestionnaire Eventbase ne semble jamais fastidieux, tout a du sens. J'apprécie également beaucoup le calendrier du projet, je savais toujours quand quelque chose était dû et les spécifications/détails de ce qui était nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'EBM soit convivial pour les applications mobiles, cela le rendrait beaucoup plus facile lorsque vous vous déplacez dans l'événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la façon dont notre marque d'événement peut être présentée dans l'application avec notre expression de marque complète. Cela nous permet de conserver les mêmes éléments que vous voyez sur le lieu. C'est très important pour Splunk. En tant que planificateur, j'apprécie le plan de gestion de projet détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime le plan du projet, si votre calendrier est compressé ou si des retards surviennent, cela peut sembler inquiétant de ne pas obtenir l'application que vous prévoyez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'apparence et la sensation, et à quel point notre image de marque peut briller à travers l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils doivent améliorer leur produit de notification push native afin que nous n'ayons pas besoin de dépendre d'un module complémentaire tiers pour envoyer des notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I appreciate how highly customizable the Eventbase mobile app is -- both with its features and design. We put on three major events each year with thousands of attendees and hundreds of speakers and sessions, and consistently hear from attendees how straightfoward and easy to use the app is.

Eventbase integrates seamlessly across our existing data systems, which is a lifesaver. If any we hit any roadbumps, they were able to quickly pinpoint what was going on.

Their customer support and producer team is amazing. They do a great job of documenting everything, so that year over year and event to event, we're never starting from scratch and can always hit the ground running.

The analytics and reporting tools gave us great insights into attendee engagement and session popularity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

While the Eventbase Manager platform is generally very user-friendly, there’s a bit of a learning curve to get the hang of all the features and where to find them. They do their best to accomodate feature requests, but these can sometimes take a long time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les personnes avec qui je travaille. Ma chef de projet du côté d'Eventbase, Jess, a été fantastique. Elle est super organisée et positive, et cela rend mon travail facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout problème qui survient, Eventbase est flexible et travaille à apporter un changement rapidement, donc il n'y a pas d'inconvénients que j'ai rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.