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eToro semble peu fiable pour détenir et gérer mes fonds, et je ne peux pas en toute conscience recommander cela à qui que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que eToro résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Après avoir transféré mon argent depuis mon compte bancaire, eToro m'a verrouillé hors de mon propre compte. Pour une raison quelconque, leur lien de 'connexion par e-mail' n'est pas envoyé, ce qui m'empêche effectivement d'accéder à mon propre argent. La fonction de chat en direct n'est accessible qu'une fois qu'un utilisateur est connecté, ce qui est une absurdité totale, car elle ne peut pas être utilisée par des utilisateurs comme moi qui ont des problèmes pour se connecter à leur système. Leur numéro de téléphone, qui n'était pas affiché sur leur propre site Web et seulement trouvé via une recherche sur BBB.org, est un système automatisé sans aucun moyen de joindre un agent de service client en direct. Cela me laisse uniquement avec le système de tickets du service d'assistance, qui est horriblement lent et jusqu'à présent l'agent n'est pas intéressé à résoudre ce problème pour moi, ce que je pense être à la limite du criminel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.