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Avis et détails du produit Epsilon3

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Avis Epsilon3 (260)

Avis

Avis Epsilon3 (260)

4.2
Avis 260

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Epsilon3 pour son interface conviviale et son guidage étape par étape, qui simplifient les procédures complexes et améliorent la collaboration en équipe. Beaucoup apprécient la façon dont il rationalise le flux de travail et garde toutes les informations nécessaires organisées, facilitant ainsi le suivi des tâches. Cependant, certains utilisateurs notent que l'interface peut être confuse pour les débutants, ce qui peut entraver l'utilisabilité initiale.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Minxi L.
ML
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Merveilleux comparé à des piles et des piles de listes de contrôle sur papier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

Nous sommes toujours très satisfaits d'Epsilon3 deux ans plus tard -- étant donné que la nature de notre organisation est une équipe d'ingénierie aérospatiale orientée vers l'éducation, son approche intégrée des listes de contrôle, de la gestion des processus et des fonctionnalités de collaboration multi-utilisateurs permet aux nouveaux membres et aux étudiants qui ne connaissaient pas ce projet auparavant de pouvoir rapidement se mettre à jour et d'apprendre le monde réel de la standardisation des processus complexes. Nous nous attendons à ce qu'Epsilon3 continue d'être un élément central critique de nos processus pour l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

L'interface pourrait également être mieux optimisée pour les plateformes mobiles à petit écran (par exemple, les téléphones) afin de mieux permettre les opérations en déplacement (par exemple, à l'arrière d'une camionnette en mouvement tout en suivant la télémétrie) de sorte qu'un iPad ou un ordinateur portable ne soit pas constamment nécessaire pour une utilisation fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci, Minxi, pour les mots gentils !

Domantas B.
DB
Entreprise (> 1000 employés)
"Le meilleur logiciel de tous les temps !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

La plateforme est très conviviale et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à utiliser au quotidien. L'un de ses points forts est les explications claires et détaillées des fonctions de support client, ce qui facilite grandement la compréhension et la mise en œuvre des différentes fonctionnalités. Je l'utilise très fréquemment, donc j'ai eu l'occasion d'explorer un large éventail de ses capacités. Elle offre un grand nombre de fonctionnalités utiles, et malgré cela, le processus d'intégration reste simple et direct. Dans l'ensemble, elle fait gagner du temps, améliore l'efficacité et offre une expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Pour le moment, je ne peux penser à aucune amélioration majeure nécessaire, car la plateforme fonctionne déjà très bien pour mes besoins. La seule fonctionnalité qui pourrait rendre l'expérience encore meilleure serait l'ajout d'une option de mode sombre, car elle serait plus confortable à utiliser le soir ou pendant de longues périodes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci, Domantas ! Nous ajoutons le mode sombre natif à l'avenir. Pour l'instant, vous pouvez utiliser une extension Chrome qui peut rendre n'importe quelle page web en mode sombre.

Edvinas B.
EB
Customers representative
Entreprise (> 1000 employés)
"Revue d'Epsilon3"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

Après avoir utilisé Epsilon3 pendant une bonne période, cet outil n'a pas amélioré l'expérience utilisateur. L'interface du site web est conçue de manière médiocre. Il est difficile de naviguer à travers les différents sujets qui sont ajoutés, surtout difficile de naviguer vers les sous-catégories ou même les sections plus restreintes car cela redirige vers la page du sujet principal sans aucune réponse développée. De plus, il y a trop de sous-sections sur un sujet spécifique à rechercher, ce qui devient compliqué chaque fois que l'on veut approfondir les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Pour améliorer l'interface utilisateur et simplifier la conception du site web. Simplifiez les sections de recherche et d'étude sur différents sujets. Rendez les mots-clés étroits et spécifiques plus visibles et accessibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci, Edvinas, pour la critique ! Je suis désolé que parfois il soit difficile de naviguer ou de rassembler les informations nécessaires. Nous aimerions rendre cela plus facile à l'avenir !

AL
Design and Manufacture Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Epsilon rationalise la gestion des procédures avec des fonctionnalités puissantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

Epsilon est un excellent moyen d'organiser, de stocker et de créer des procédures pour une utilisation dans une organisation plus grande et en expansion. Il y a un accès facile et des permissions divisées pour s'assurer que seules certaines personnes peuvent créer et modifier des procédures. Les systèmes de filtrage et de recherche sont fantastiques. La possibilité de télécharger des images et des fichiers est d'une grande aide pour chaque processus. L'archive des procédures terminées ou achevées garantit qu'aucune donnée n'est jamais perdue. De nouvelles fonctionnalités sont constamment publiées, ce qui nous permet d'améliorer nos processus en permanence et d'élargir les informations que nous pouvons capturer. Le transfert et l'intégration des procédures dans nos processus de fabrication nous ont globalement fait gagner beaucoup de temps et d'efforts. Même dès la mise en œuvre initiale, il a été facile pour les créateurs de procédures de se mettre à jour et de commencer à publier des procédures utilisables. Un énorme point positif est que toute l'équipe d'Epsilon est incroyablement réactive, et même l'outil d'aide AI fait un travail fantastique pour obtenir les informations correctes pour mes questions ou préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Il y a des moments où Epsilon devient un peu encombrant ou déroutant, surtout lorsqu'il s'agit de transmettre des idées à des techniciens ou des utilisateurs qui ne sont pas aussi familiers avec l'interface. Lorsqu'on demande des fonctionnalités mises à jour ou nouvelles, il peut parfois y avoir un long délai avant qu'elles ne soient dans un état utilisable. Certaines fonctionnalités ont été modifiées alors qu'elles fonctionnaient très bien, et pour une raison quelconque, elles ont été mises à jour au point de ne plus être utiles. Parfois, il y a des idées qui semblent réalisables ou faciles à accomplir, et il s'avère qu'Epsilon est trop limité dans sa portée, comme la création de chemins de flux de travail séparés, ou même la possibilité de choisir quelle pièce de l'inventaire vous souhaitez référencer dans une procédure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour l'avis ! Désolé d'apprendre que parfois vous êtes confus. Quelles fonctionnalités ont changé et se sont détériorées ? Nous ne voulons certainement pas que cela se produise.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Epsilon3 en tant que base de connaissances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

La procédure Epsilon3 raffinée fonctionne avec un temps supplémentaire pour la familiarisation, relayez clairement les étapes à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Les définitions de rôle des utilisateurs sont réinitialisées occasionnellement, nécessitant un travail pour les restaurer, et le temps de chargement lors de la connexion initiale est trop long à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour l'examen ! Nous travaillerons pour rendre les choses plus faciles à apprendre et moins déroutantes à l'avenir.

Dominykas S.
DS
"Configuration sans effort, essentielle pour le suivi des procédures"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

J'adore utiliser Epsilon3 car il améliore considérablement ma capacité à suivre les procédures et m'aide à garder un enregistrement méticuleux de qui a fait quoi pendant un processus donné. La fonctionnalité de liste de contrôle est particulièrement inestimable ; elle me permet de repérer facilement où quelqu'un pourrait avoir fait une erreur, ce qui est crucial pour maintenir la responsabilité et améliorer notre flux de travail. Je trouve également le processus d'installation incroyablement simple et intuitif, ce qui le rend extrêmement facile à démarrer sans complications inutiles. Dans l'ensemble, tout à propos d'Epsilon3 est incroyable, et je suis entièrement satisfait de ses performances, comme en témoigne ma volonté de lui donner un score de recommandation parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Interface utilisateur maladroite Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour le retour ! Nous travaillons sur plusieurs améliorations de l'interface utilisateur pour la simplifier davantage.

Dan V.
DV
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Essentiel pour une cohérence cruciale pour la mission"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

Je trouve Epsilon3 précieux pour assurer la cohérence à l'exécution dans des environnements dynamiques. Cet aspect est particulièrement important car il aide à prévenir les comportements inattendus, y compris les plantages du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Je souhaite que ce soit moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour les mots gentils !

Adrian C.
AC
POS Support
Entreprise (> 1000 employés)
"Je suis encore nouveau à cela, mais je l'aime jusqu'à présent."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

c'est facile à utiliser et vraiment utile, j'aime l'utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour les mots gentils, Adrian ! Faites-nous savoir comment nous pouvons aider.

Zoran B.
ZB
Clinical Research Student Intern
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Utiliser Epsilon3 a été simple et utile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

J'aime que Epsilon3 facilite l'organisation et la mise à jour des SOP de manière claire et structurée, ce qui aide à maintenir l'équipe alignée. L'interface est suffisamment simple pour que les nouveaux membres de l'équipe puissent se familiariser rapidement sans beaucoup de formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Je n'aime pas le fait qu'il ait des options d'intégration limitées avec les autres outils que nous utilisons, ce qui ajoute parfois des étapes supplémentaires à notre flux de travail. Ce serait plus efficace s'il pouvait se synchroniser plus facilement avec nos outils de gestion de projet et de communication existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour le retour ! Nous travaillons toujours à ajouter plus d'intégrations, et nous supportons déjà Jira, Slack, et plus encore. Y a-t-il des outils spécifiques que vous souhaitez voir ajoutés ?

Ridwanuzzaman s.
RS
Environmental Executive
Habillement et mode
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Modernisation des flux de travail aérospatiaux : Une plongée approfondie dans Epsilon3"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Epsilon3?

Collaboration en temps réel

Interface conviviale pour les équipes techniques

Contrôle de version robuste et piste d'audit

Construction de procédures flexible

Capacités d'intégration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Epsilon3?

Personnalisation limitée pour les flux de travail non techniques

Configuration complexe pour les petites équipes

Tarification non transparente

Expérience mobile basique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Max Mednik de Epsilon3

Merci pour les mots gentils ! Nous avons de nombreuses options de personnalisation disponibles dans nos paramètres et blocs de contenu de procédure. Avez-vous programmé votre session d'intégration pour en savoir plus ?

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