Avis et détails du produit de Epiq Discovery

Epiq Discovery est sa plateforme intuitive et efficace pour gérer les demandes d'accès aux informations personnelles (SARs) et d'autres tâches de révision de documents. L'interface est conviviale, ce qui permet de naviguer facilement même dans des demandes complexes avec confiance. Cette facilité d'utilisation a rationalisé nos processus et réduit le temps passé sur des tâches répétitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Epiq Discovery pourrait s'améliorer dans les options de personnalisation au sein de la plateforme. Bien que l'outil soit efficace et convivial, il serait utile d'avoir des paramètres plus adaptés ou des filtres avancés pour répondre à des flux de travail spécifiques et à des exigences de projet uniques.

De plus, les rapports et l'analyse pourraient être plus détaillés. Des informations améliorées ou des rapports automatisés sur les indicateurs clés fourniraient une visibilité encore plus grande sur le statut et l'efficacité du traitement SAR. Ces fonctionnalités faciliteraient le suivi des performances au fil du temps et permettraient des améliorations basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As an attorney working in preparing Freedom of Information Law (FOIL) responses, EPIQ is an excellent tool for narrowing down my searches to produce relevant documents in a fast an efficient manner. Their internal redaction features are customizable to my needs and I am able to easily export them to searchable PDFs when ready. I have been a daily user of this tool since I started working in my current position seven months ago. Finally, the customer support base has always been available whenever I've had any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

My only complaint would be the default overlay of redacted text when doing a mass redaction of a particular word or phrase. Other than that, no issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Great for managing document review. The entire user interface very well thought out, such that even those that are not well integrated with tech can still operate it effectively. Further, the customer support is excellent and the support team is always on standby if you require help. What I particularly like is the ease of implementation - only one or two training sessions were required to get the team started. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think while the user interface is easy to use, more can be done to make it more user friendly. One way to go about this is to have an archive of tutorial videos for users to watch to solve various common problems - instead of having to reach out to the Epiq team whenever a difficulty arises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide et facile capacité de collecte (utilisée pour collecter un dossier sélectionné depuis Gmail) ; le côté administrateur de la base de données est intuitif - facile de créer des mises en page de codage, de gérer les utilisateurs, d'exporter des productions. Le support client était excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'examen QC des productions n'est pas facilement accompli -- il n'y a pas de possibilité de filtrer les champs de données pour confirmer la réactivité, le privilège, la rédaction et le marquage de confidentialité pour l'ensemble de données. Des recherches indépendantes sont nécessaires et doivent être relancées après chaque mise à jour pour confirmer que tous les documents sont produits comme prévu. La création de révisions par lots était lourde et pas facilement gérée - les fonctionnalités sont trop simplistes et souhaiteraient plus d'options de rapport et de visibilité. L'organisation des recherches sauvegardées était écrasante et devrait être simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy the easiness of it all. I come to this application to accomplish a particlar goal and I find myself along with collegues that agree, that we can do more that hoped for. We use it often and the daily interaction with the software saves time and energy compared to other systems we have tried. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I truly have no gripes with the system. If ever I'm unsure about anything, the staff are easy to reach and assist to resolve whtever issues should arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus utile à propos d'Epiq Discovery, ce sont les termes de mots-clés de recherche. Cette fonctionnalité aide vraiment à examiner de grandes quantités de fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve être la caractéristique la moins favorable d'Epiq Discovery, c'est la fonction d'exportation et de combinaison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelqu'un du département informatique de mon entreprise dirait que la meilleure chose à propos d'Epiq Discovery est que c'est une plateforme web. Pour moi, les meilleures fonctionnalités sont le codage/l'étiquetage des documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités de recherche sont sous la norme. J'ai suivi certaines instructions sur votre site web et les fonctions de recherche ne fonctionnent toujours pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the end to end user functionality. I do not have to wait for a team to collect or process anything. I'm on my own timeline. Epiq's support is outstanding so they are there if I need them! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The FAQs are helpful but I think a simple job aide would be beneficial. Some of the things I had to learn with trial and error which is not always practical when you're working under a deadline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de rassembler et de taguer des documents avec un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut être coûteux avec le temps, pas sûr des limitations de stockage ou des frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to quickly organise emails and documents by various metadata, and the customer support that has been provided. Manually sorting documents take an inordinate amount of time otherwise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some features could be added, but this is being mitigated by the constant changes that Epiq is making to the solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.