Avis sur 111 Enumerate
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TOPS ONE est convivial ; je l'aime par rapport à Pro. Notre équipe avec One est très informative, aide de toutes les manières et est là pour toutes les questions que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que j'ai trouvée que je n'aime pas, ce sont des zones spécifiques ; le curseur ne se pose pas sur la ligne suivante, ce qui signifie que je dois utiliser le curseur pour ajouter ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only thing I like about TOPS one is the ability to have a custom chart of accounts for each association. However, this can also create a lot of confusion if made too custom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TOPS One support is terrible. They're very slow and usually unhelpful. TOPS pay is confusing and hard to reconcile. Lack of reports and customization of reports. The software is not intuitive at all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'accès et la communication pour le propriétaire sont faciles à accéder et à utiliser. Les rapports financiers sont détaillés et spécifiques, faciles à lire pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je devrais dire que ne pas pouvoir revenir en arrière m'oblige à ouvrir constamment une deuxième page pour accéder aux informations lors des dépôts. Ne pas pouvoir revenir à la page originale avec les filtres qui ont été définis. Lors de l'appel au support, ils ont très peu de connaissances sur l'aspect comptable et fournissent des informations incorrectes, ce qui rend difficile pour notre comptable d'ajuster les choses de leur côté à des fins fiscales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rapports financiers : Ceux-ci peuvent être personnalisés et la facilité de télécharger plusieurs rapports dans un seul package. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le code GL et la description sont dans une colonne sur le tableau annuel. Ainsi, le nombre de caractères pour nommer les comptes GL est limité. Les descriptions doivent être écrites en toutes lettres plutôt qu'abrégées pour plus de clarté pour le Conseil d'administration. Les descriptions reportées sur une autre ligne entraînent des rapports d'une page à devenir inutilement plusieurs pages. Il y a une autre colonne contenant les codes GL et donc ma recommandation serait d'éliminer l'inclusion du code GL dans la colonne de description. C'est le cas dans Tops Pro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre entreprise est capable d'automatiser beaucoup de choses, ce qui nous aide à nous concentrer davantage sur nos clients. Cela a pris du temps pour vraiment apprendre le nouveau programme cependant LINDSAY ZEILSTRA a été d'une aide formidable et une source d'information. Tops continue d'ajouter des fonctionnalités qui sont très utiles et nous font gagner du temps, à moi et à notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Plus d'informations étaient nécessaires avant le passage de Tops Pro à TopsOne afin que nous soyons pleinement conscients de ce qu'il faudrait pour être prêts pour la transition. Beaucoup des domaines qui manquaient ont été améliorés et continuent de l'être. Nos propriétaires aimeraient voir une connexion par e-mail unique pour tous leurs comptes sur le portail propriétaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Navigation. You can always track back to the last screen you were on as well as where you have been. The blue line aka my bread crumb trail is key when training board members on the system. They always get lost and this seems to be the biggest help. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Integration. I feel that it always seems to be an uphill battle getting Tops one to integrate with other systems like smart banking strong room and com web ect . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support et le personnel de TOPS prennent en fait des idées de notre entreprise et les intègrent dans le logiciel TOPS. Il est devenu notre guichet unique pour tout notre travail ! J'ai pu rationaliser presque tous les éléments de travail. Le portail avancé a autonomisé nos propriétaires et a réduit la charge de travail administrative globale. La capacité de naviguer rapidement, de créer des rapports personnalisés, d'exécuter ces rapports et de les présenter au conseil en temps opportun a été inestimable pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais encore pouvoir adapter un peu plus aux besoins de notre entreprise, mais cela ne l'emporte pas sur les avantages considérables de ce logiciel. Je pense aussi que le portail avancé devrait permettre aux membres du conseil d'envoyer des courriels en masse, mais nous l'adorons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Integrated accounting and property management functions with easy access to info from anywhere, any device. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some features/functions could use further development or improvement. Missing, for example, is the ability to link/view/edit multiple properties to a single owner record so that the owner's balance and other information can be accessed from a single screen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile de choisir une seule fonctionnalité préférée. L'une des fonctionnalités les plus utiles de Tops One est l'accessibilité globale à l'information au sein du système. En utilisant le champ de recherche globale, tout peut être facilement localisé. De plus, la capacité de passer d'une tâche à l'autre est très rationalisée, il est vraiment très facile de passer de la prise de paiements à la publication de dettes, à l'accès aux comptes des propriétaires, avec presque aucun décalage. Ce que j'aime le plus, c'est sa fonctionnalité multiplateforme. Je fais la plupart de mon travail sur un PC, mais sur le terrain ou en dehors, les tablettes et les smartphones peuvent accomplir les tâches. L'accès propriétaire est une autre excellente fonctionnalité. Il permet aux propriétaires de consulter leurs comptes et d'effectuer des paiements. Enfin, il y a Tops Pay. Cela va sérieusement changer notre processus de créances, rendant le processus de paiement (cartes de crédit et ACH) intégré de manière transparente de l'accès propriétaire à Tops One. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de Tops One, c'est l'attribution des rôles pour les utilisateurs. Tout le monde n'aura pas la même accessibilité, et j'aime cela, mais lorsqu'il s'agit de définir ce qui peut et ne peut pas être fait par quelqu'un, il n'y a pas de bon moyen de voir ce qu'ils voient ou de vraiment savoir ce qu'ils peuvent faire jusqu'à ce qu'ils l'essaient et me le fassent savoir. Une chose que j'aime et que je n'aime pas, c'est que le produit est basé sur le web. Il n'y a pas de programme accessible localement, donc si l'internet au bureau tombe en panne, il n'y a pas d'accès à Tops One. Il n'y a pas d'application à télécharger pour quoi que ce soit. Pas d'internet, pas de Tops. Mais en réalité, c'est une préoccupation mineure pour nous car nous avons une connexion internet assez fiable au bureau. Et je ne pense pas avoir jamais eu de panne à la maison, les deux endroits où je fais la plupart de mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime pouvoir supprimer rapidement les "Publications" faites par erreur. La fonctionnalité "Action" est tout. Aussi, j'adore pouvoir télécharger un document et le partager avec tout le monde dans la communauté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne dirais pas que j'aime quand il est passé à une communauté différente, et le système ne me permet pas de le changer pour la bonne. Je veux faire un simple changement sans avoir à supprimer le "post" et recommencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
