Avis sur Emburse

UPDATE: Regretting trying it again. Definitely large corporate culture now. Bought the expense reporting and the corporate cards. Due to underwriting delay, they kicked me out after expense reporting was setup. I requested multiple times not to do that. Support just sends self help articles. This probably would take less than an hour time to have someone reach out and help me finish the setup. Definitely will never use them again.

Deep intergration with NetSuite for the expenses. Highly customizable. Wish the old CEO, Neil, was there. His attitude was if you need something customize we will do it for you and not charge you if you let us use your idea. I had never seen a vendor treat their customers that way. That has changed since the company was sold. Far less likely to do custom request, even if they needed to charge you for it.

Mobile app works great and is very user friendly.

This is my third implementation with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AP module is really lacking. Does not have the flexibility that the expense reporting or timesheet modules do.

Less of a can do culture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certify expense est convivial et je reçois mes mises à jour rapidement pour les voyages. Je n'ai eu aucun problème avec les remboursements sur mon compte jusqu'à présent cette année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à aucun inconvénient. Il n'y a eu aucun problème pour moi ou mon personnel à soumettre ou recevoir des paiements. J'ai éduqué mon personnel sur la façon de recevoir le paiement et je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est et comment il contient toutes les informations de compte, donc je n'ai pas besoin de passer par de vieux papiers pour trouver ces comptes. Je suis rapidement remboursé pour les dépenses. Le support client est très agréable aussi. J'aime la facilité d'implémentation car je l'utilise fréquemment. J'apprécie également la facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule déception est qu'il a moins de fonctionnalités que prévu. J'aimerais pouvoir communiquer avec les titulaires de compte. À part cela, ce service est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chrome River est très convivial, ce que tous mes utilisateurs me disent par rapport à Concur. L'application mobile et d'autres fonctionnalités fonctionnent vraiment bien. C'est très facile à intégrer dans notre système ERP avec des fichiers d'exportation personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est bon pour les petits problèmes mais très mauvais pour les problèmes plus importants. Nous avons un ticket qui a presque un an et demi et qui n'est toujours pas résolu, même après avoir payé un supplément pour réparer quelque chose que nous avions payé lors du déploiement. Le support client semble ne pas bien communiquer en interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les employés qui se rendent à des réunions d'affaires officielles peuvent désormais soumettre leurs demandes sur Emburse au lieu de soumettre des formulaires individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à ne pas aimer pour l'instant car nous venons de commencer à l'utiliser et nous le trouvons vraiment digne d'intérêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Efficace. La rapidité et l'efficacité sont au premier plan de mes préoccupations lorsque je me connecte à Chrome River et pour tout utilisateur responsable de la création, de la soumission ou de l'approbation des dépenses. En tant qu'Admin - Nos utilisateurs/voyageurs sont très satisfaits et nécessitent seulement une formation unique ou autonome. Outil de gestion des dépenses superbe sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emburse Analytics qui est le reporting était en retard quelques fois. Mais avec un peu de formation supplémentaire, nous pouvons avoir une variété de rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation de tous les aspects de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité de voir ce que vous écrivez sur votre objectif commercial sur la page de dépenses initiale, cela signifie que je dois écrire l'objectif commercial ailleurs, puis le copier sur la dépense commerciale sur la page initiale. Cela aiderait si vous pouviez l'étendre pour voir ce que vous écrivez initialement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Emburse Certify par l'intermédiaire de notre partenaire RH et avons été très impressionnés par la facilité d'intégration et d'utilisation dans notre organisation. Il ne faut presque pas de temps pour former nos employés, il est facile à naviguer et à modifier, à générer des rapports, à suivre les dépenses, ET à s'intégrer avec tant d'autres éléments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Certify. Il y a certains endroits où j'aimerais que les graphiques soient plus intuitifs ou qu'il y ait des langues supplémentaires pour les boutons et les fonctions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le préréglage automatique et le téléchargement des réceptions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le calendrier pour le séjour d'une nuit. Pourquoi dois-je sélectionner chaque jour individuellement et ne pas sélectionner le premier et le dernier jour ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Super convivial et j'adore le fait qu'il y ait une application que vous pouvez utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lorsque je prends une photo d'un reçu via l'application Chrome River, elle divise l'image en deux, ce qui rend difficile l'enregistrement des informations, donc je finis généralement par prendre une photo avec l'appareil photo de mon téléphone portable et la télécharger sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.