EmbedMyReviews Avantages et Inconvénients

Embedmyreviews.com est un logiciel relativement nouveau que j'ai découvert au cours des derniers mois, et j'ai été impressionné par ses capacités en expansion continue de manière très professionnelle. Embedmyreviews fournit une plateforme pour les agences dans une variété d'industries. Il permet aux entreprises d'améliorer leur réputation en mettant en avant les retours positifs des clients satisfaits. De plus, Embedmyreviews.com offre également des outils pour gérer les retours négatifs et répondre aux critiques constructives. C'est vraiment formidable de voir comment ce logiciel évolue et s'adapte aux besoins des entreprises dans différents secteurs. L'interface conviviale et la personnalisation des widgets facilitent l'intégration du logiciel dans les systèmes existants des entreprises. En bref, Embedmyreviews.com s'est rapidement avéré être un outil précieux pour les entreprises cherchant à améliorer leur satisfaction client et à renforcer leur réputation en ligne. J'ai hâte de voir quelles nouvelles fonctionnalités et capacités ce logiciel offrira à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut trouver peu ou rien de négatif parce que je sais que si vous suggérez quelque chose, c'est généralement rapidement implanté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est très facile à comprendre et possède une excellente base sans bogues. Il y a une vision très claire et l'équipe de développement fait un excellent travail pour faire avancer le produit. Le support est excellent et répond très rapidement et de manière utile à toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a qu'un seul forfait de licence pour utiliser le logiciel. Mais c'est une licence illimitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Founder actually listens to his customers, and develops what they need. Very active development, many releases every month. Very feature rich compared to competitors, and price is very reasonable. Very fast support, even on weekends. Simple to adjust to your own brand and resell. GDPR compliant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UI could use an upgrade, and documentation needs an update. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UI UX est excellent. De nombreuses nouvelles fonctionnalités sont ajoutées chaque trimestre. Le fondateur est vraiment actif avec ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose. Il y a encore des choses qui doivent être peaufinées et des fonctionnalités qui seraient utiles, mais tout est fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EmbedMyReviews propose des options uniques en marque blanche, permettant aux agences d'offrir le service à leurs clients sous leur propre marque.

Il dispose de plans personnalisables et d'intégrations avec diverses plateformes d'avis permettant des solutions sur mesure basées sur les besoins individuels des entreprises.

La plateforme offre des options de personnalisation avancées pour les formulaires de collecte d'avis, les modèles d'e-mails et de SMS, et les invites textuelles pour différents plans d'abonnement.

La vue agence dans EmbedMyReviews permet aux entreprises de gérer plusieurs clients et de fournir un support à partir d'un compte central.

Des fonctionnalités comme l'intégration de l'IA pour les réponses automatiques aux avis, l'analyse du tableau de bord et la gestion des campagnes améliorent encore la fonctionnalité de la plateforme.

L'application inclut également des fonctionnalités telles que les retours privés, les notifications par e-mail et le suivi des réponses des clients pour faciliter une gestion efficace des avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise depuis quelques mois et je n'ai rencontré aucun obstacle jusqu'à présent. Le fondateur a écouté nos demandes de nouvelles fonctionnalités et plusieurs améliorations au cours de cette période. Ils les ont publiées avec une rapidité incroyable. Impressionnant, c'est le moins qu'on puisse dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a été conçu pour les agences afin que chaque fonctionnalité puisse être activée ou désactivée pour chaque client individuel. La flexibilité et les mises à jour constantes sont la principale raison pour laquelle j'aime tellement cette plateforme. L'équipe de support est également incroyable et très compétente pour communiquer les bugs, les mises à jour des fonctionnalités et les publications communautaires. C'est très rare chez les fondateurs de nos jours et j'ai une pleine confiance en leur capacité à créer la meilleure plateforme de gestion de réputation et à aider les agences à l'utiliser (académie de vente, créateur de site web, etc.). Les mots des fondateurs et leur promesse qu'il sera bientôt capable de s'intégrer facilement avec plus de plateformes d'avis que tout autre logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être un peu contre-intuitive, mais elle est constamment mise à jour et améliorée. C'est encore assez nouveau, donc certaines fonctionnalités ne sont pas encore ajoutées. Mais c'est l'inconvénient d'être un adopteur précoce, donc je suis convaincu que toutes les fonctionnalités essentielles seront ajoutées dans un avenir très proche. Honnêtement, je n'ai rien d'autre à ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme propose un tableau de bord bien conçu.

Vous avez la possibilité de créer des plans personnalisés pour votre service, et une caractéristique importante qu'elle possède est un bouton de mise à niveau intégré pour encourager les clients à améliorer leur plan.

La configuration de nouveaux clients est un jeu d'enfant et ils peuvent même s'inscrire automatiquement à votre service.

La gamme d'intégrations de sites d'avis tiers est impressionnante.

Vous pouvez configurer entièrement la manière dont les avis sont collectés et laissés sur les sites d'avis. La plateforme propose plus de six widgets d'affichage pour présenter les avis de différentes manières.

Elle dispose également d'une IA intégrée pour répondre aux avis, ce qui est important pour instaurer la confiance !

L'équipe offre un support exceptionnel et la rapidité de développement est remarquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est robuste et riche en fonctionnalités. La seule chose avec les widgets d'affichage, les critiques ne renvoient pas à la source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique la plus importante pour nous dans des plateformes comme celle-ci est la capacité de traduire toute la plateforme dans les langues locales dans lesquelles nous opérons. Mannie, le fondateur et développeur principal, écoute les retours des clients, et nous avons réussi à être impliqués dans la feuille de route du logiciel. L'interface utilisateur est incroyable. Nous travaillons principalement dans l'hôtellerie, où les clients moyens ne sont pas très férus de technologie, mais utiliser la plateforme n'a pas été un problème pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, un inconvénient est qu'il reste encore pas mal à accomplir sur la feuille de route. L'Académie des Ventes et le Partage Social Automatisé des Avis devraient être prêts d'ici la fin de l'année. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez EmbedMyReviews, c'est son approche sur mesure pour les agences. Le système est conçu de manière réfléchie dès le départ en tenant compte des agences. La position proactive de Mannie Gill dans l'intégration de fonctionnalités axées sur la communauté à un rythme impressionnant garantit que la plateforme non seulement répond, mais dépasse souvent nos besoins. De plus, l'aspect marque blanche permet un branding sans faille, et les sources de revenus intégrées offrent des opportunités de vente incitative inestimables à mesure que les clients élargissent leurs exigences. Cela ressemble vraiment à un outil qui grandit et évolue avec les besoins de notre agence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En toute honnêteté, après avoir passé beaucoup de temps avec EmbedMyReviews, je n'ai rencontré aucun aspect que je n'aime vraiment pas. La plateforme a constamment répondu à mes attentes, et la réactivité de Mannie Gill et de l'équipe aux retours et aux mises à jour ne fait qu'améliorer mon expérience positive. C'est un témoignage de la qualité du logiciel et du dévouement derrière son développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Embedmyreviews (EMR) est facile à utiliser. Embedmyreviews (EMR) est conçu avec une mentalité axée sur les agences. Il est facile à configurer et très prêt à être lancé. Il y a des tonnes de fonctionnalités que vous pouvez vendre à vos clients. Il dispose également d'une intégration approfondie avec Stripe, vous permettant de commencer à facturer votre client immédiatement. C'est un logiciel prêt à l'emploi qui a l'air professionnel sans avoir besoin d'une équipe de développeurs coûteux. Plus important encore, le fondateur est très sympathique, réactif et accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que le fondateur est si réactif et accessible, tout ce que je souhaite que l'EMR puisse avoir, je peux simplement le communiquer au fondateur, et il l'a réalisé. Donc, aucun inconvénient ne me vient à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.