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Très bon support client rapide et amical. L'outil est facile à utiliser et très flexible, vous pouvez facilement l'adapter à votre CI. Il y a beaucoup de modèles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, après deux semaines d'utilisation, rien que je n'aime vraiment pas. Parfois, je pense que le temps pour les changements publiés pourrait être un peu plus rapide, mais après un délai de 2-3 minutes, les changements sont "en direct". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Leur interface est très facile à utiliser et rend l'intégration des flux de médias sociaux aussi simple que possible. Nous cherchions une solution pour intégrer des flux Instagram pour nos clients et c'est la meilleure solution que nous ayons trouvée jusqu'à présent. De plus, le fait que je puisse parler à un être humain presque à tout moment de la journée est un grand avantage. Leur support client est de premier ordre avec un personnel très amical et serviable. Fortement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Il n'y a vraiment aucun inconvénient à utiliser ce service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Service extrêmement rapide et utile pour personnaliser tout selon vos besoins. Comme avoir votre propre programmeur à vos côtés en tout temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lors de la duplication, tous les paramètres (par exemple, l'ordre des avis) ne sont pas enregistrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au cours de l'année écoulée, j'ai eu le plaisir d'utiliser la plateforme d'EmbedSocial pour les besoins de mon entreprise. Dès le début, Alex a été une partie intégrante de ce parcours, offrant non seulement un service mais une expérience véritablement personnalisée.
Professionnalisme et Expertise : La compréhension approfondie d'Alex de la plateforme EmbedSocial et de ses capacités a été évidente à chaque interaction. Il est non seulement compétent mais aussi incroyablement patient et attentif aux détails. Que je rencontre un problème complexe ou que j'aie besoin de conseils sur les meilleures pratiques, Alex était là pour me guider à chaque étape avec clarté et professionnalisme.
Fiabilité et Support : Ce qui distingue Alex, c'est son engagement indéfectible envers le support client. Peu importe la question ou l'heure, il a été constamment disponible, offrant des solutions et s'assurant que je puisse exploiter tout le potentiel de la plateforme EmbedSocial. Son dévouement à mon succès était clair, me faisant sentir comme un client valorisé plutôt que comme un simple utilisateur.
Impact sur l'Entreprise : Avec l'assistance d'Alex et la plateforme EmbedSocial, j'ai considérablement amélioré mon engagement avec les clients. Les outils et fonctionnalités m'ont permis de présenter des témoignages et des avis de clients réels de manière transparente, renforçant la confiance et la crédibilité parmi ma clientèle. La nature intuitive de la plateforme, associée à l'expertise d'Alex, a entraîné une augmentation notable de la satisfaction des clients et de la croissance de l'entreprise.
En conclusion, je recommande chaleureusement Alex et la plateforme EmbedSocial à toute entreprise cherchant à améliorer son engagement client et sa confiance. La combinaison d'une plateforme puissante et d'un soutien individuel exceptionnel de la part d'Alex a fait toute la différence. Merci, Alex, pour votre service exceptionnel et votre dévouement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela prend du temps pour comprendre comment opérationnaliser correctement la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très facile à configurer, à styliser et à intégrer avec le site web. Nous avons jusqu'à présent configuré 2 flux avec facilité et prévoyons d'en ajouter d'autres. Le service client a été très utile et répond très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas encore rencontré de négatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
First things first, the team is very caring and approachable. You can address with any issue, and they will do their best to help you out. We faced some issues trying to log in and access the functionality we required, and Alex from the support team could provide us with critical settings we needed.
Widgets are user-friendly and easy-to-embed. A true 5-minute integration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We had some tech issues while logging in, but the team assisted us in this matter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their interface is super easy to use and it was so easy to learn and loop in other parts of the team to have them use it as well. Implementation to our site was fairly straightforward and any issues we ran into the support team helped us work through it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Although the time differences makes it hard to get immediate support they always respond as soon as they are available and this is the only negative point that we can work with since they always able to answer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai adoré la facilité d'utilisation, et ensuite, j'ai reçu un email où on me demandait si l'entreprise pouvait m'aider à l'améliorer. C'est un service formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je ne vois aucun inconvénient, et le service est si facile à utiliser et est merveilleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
