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Meilleures alternatives à Email Tracking les mieux notées

Avis et détails du produit de Email Tracking

Samar A.
SA
Manager Data Center
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Email Tracking?

vous permet de mieux comprendre votre audience en vous en disant plus sur les types d'e-mails avec lesquels ils sont le plus susceptibles d'interagir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Email Tracking?

le suivi des taux d'ouverture des e-mails affecte négativement la délivrabilité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Email Tracking résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

vous pouvez voir quels clients / employés ont ouvert vos e-mails et quand ils les ont ouverts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Email Tracking

Qu'est-ce que Email Tracking?

Le suivi des e-mails pour Zendesk est un complément indispensable pour optimiser la communication par e-mail et améliorer le support client au sein de Zendesk Support. Cette application est conçue par GrowthDot pour suivre les ouvertures d'e-mails et obtenir une compréhension claire des taux d'ouverture et de réponse de l'entreprise. Caractéristiques principales : - Suivi des reçus : Suivez les ouvertures d'e-mails avec précision, en créant des accusés de lecture avec l'heure et la date exactes, permettant aux utilisateurs de savoir quand leurs e-mails ont été ouverts. Obtenez des informations sur la fréquence des ouvertures d'e-mails et les appareils utilisés pour l'ouverture. - Notifications sur le bureau : Restez informé avec des notifications sur le bureau concernant la lecture des e-mails, permettant des suivis instantanés et réduisant le temps de résolution des tickets pour améliorer la satisfaction client. Les notifications peuvent être facilement désactivées si nécessaire. - Suivi des liens : La fonctionnalité avancée de suivi des liens fournit des informations supplémentaires sur les activités d'ouverture de liens, permettant aux utilisateurs de surveiller l'engagement des liens et de recevoir des notifications internes avec des informations temporelles précises. - Suggestions de meilleur moment : Exploitez les informations provenant des ouvertures d'e-mails et des réponses des clients pour recevoir des suggestions sur le meilleur moment pour envoyer des réponses, affichées directement dans la barre latérale du ticket pour une référence rapide. - Conformité au RGPD : Assurez la conformité avec les réglementations RGPD en désactivant facilement le suivi des e-mails pour les destinataires dans l'Union européenne, offrant une expérience fluide et respectueuse de la vie privée pour les utilisateurs et les clients. - Champs de ticket personnalisés : Le suivi des e-mails crée des champs de ticket personnalisés, automatiquement mis à jour pour refléter le statut de l'e-mail, permettant aux utilisateurs de segmenter les clients en fonction de leur interaction par e-mail et de prioriser les efforts de suivi. - Analyse et rapports détaillés : Plongez profondément dans la performance du suivi des e-mails avec des rapports détaillés, analysant l'efficacité des macros, des déclencheurs, des agents individuels, des groupes d'agents, et plus encore. Tous les rapports sont téléchargeables au format CSV pour une analyse plus approfondie. Le suivi des e-mails s'intègre également avec ServiceNow et Freshdesk.

Détails de Email Tracking
Langues prises en charge
Czech, Danish, German, English, French, Italian, Latvian, Dutch, Norwegian, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Le suivi des e-mails est un module complémentaire de Zendesk qui permet de vérifier si et quand ses e-mails ont été ouverts. Le plugin attribue automatiquement des tags et met à jour les champs personnalisés dans les tickets qui ont été ouverts. En conséquence, les utilisateurs peuvent identifier les tickets qui nécessitent un suivi en quelques secondes. Le suivi des e-mails ajoute une barre latérale de ticket avec la chronologie des ouvertures de tickets, y compris l'appareil à partir duquel il a été lu. Les utilisateurs peuvent définir des notifications en temps réel et des suivis automatiques pour les tickets non ouverts. La page de statistiques permet d'analyser la performance d'agents/groupes spécifiques, et même des macros ou des déclencheurs. L'application est également conforme au RGPD et au CCPA.


Détails du vendeur
Vendeur
GrowthDot
Année de fondation
2016
Emplacement du siège social
Ternopil, UA
Twitter
@growthdot
327 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
4 employés sur LinkedIn®

JB
Aperçu fourni par:
Growthdot Marketing Manager

Avis récents sur Email Tracking

Mohsin S.
MS
Mohsin S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"En tant qu'utilisateur régulier"
C'est le meilleur outil pour les e-mails et les insights. Nous pouvons enregistrer les e-mails et vérifier s'ils sont ouverts ou non. La meilleure ...
Samar A.
SA
Samar A.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Confirmation de l'email"
vous permet de mieux comprendre votre audience en vous en disant plus sur les types d'e-mails avec lesquels ils sont le plus susceptibles d'interagir

Tarification de Email Tracking

Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Email Tracking

Démo de Email Tracking - The ticket view
Contains an internal note with exact info regarding the ticket open and the opened timeline.
Démo de Email Tracking - Statistics
In-depth reports help to understand how different emails perform over specific time periods.
Démo de Email Tracking - Settings
Settings allow you to adjust the app's workflow to match your company's needs perfectly.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Email Tracking
Avez-vous déjà utilisé Email Tracking auparavant?
Oui

1 sur 2 Avis au total pour Email Tracking

4.3 sur 5
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Email Tracking Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mohsin S.
MS
Virtual Assistant
Marketing and Advertising
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Email Tracking?

C'est le meilleur outil pour les e-mails et les insights. Nous pouvons enregistrer les e-mails et vérifier s'ils sont ouverts ou non. La meilleure partie est que nous pouvons l'utiliser gratuitement. Fortement recommandé pour tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Email Tracking?

Cela pourrait être un risque pour la vie privée, et je n'en suis pas sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Email Tracking résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous aide à suivre les enregistrements des e-mails que nous avons envoyés et nous pouvons améliorer notre stratégie et obtenir plus de ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Email Tracking pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
4.4
(23,224)
Vendre plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement avec l'IA + Données + CRM. Augmenter la productivité et croître d'une toute nouvelle manière avec Sales Cloud.
2
Logo de HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
4.4
(12,212)
Superchargez votre processus de vente avec Sales Hub, un CRM de vente puissant et facile à utiliser qui inclut des outils d'engagement des ventes, des fonctionnalités de configuration-prix-devis (CPQ) et des analyses de vente robustes pour les équipes en croissance.
3
Logo de ZoomInfo Sales
ZoomInfo Sales
4.5
(8,808)
Trouvez votre prochain client avec ZoomInfo Sales, la plus grande base de données la plus précise et la plus fréquemment mise à jour d'informations sur les contacts et les entreprises, d'intelligence et de données d'intention d'achat, le tout dans une plateforme moderne de mise sur le marché.
4
Logo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(8,207)
Apollo est une plateforme d'intelligence commerciale tout-en-un avec des outils pour vous aider à prospecter, engager et générer plus de revenus. Les vendeurs et les marketeurs utilisent Apollo pour découvrir plus de clients sur le marché, se connecter avec des contacts et établir une stratégie moderne de mise sur le marché. La base de données B2B d'Apollo comprend plus de 210 millions de contacts et 35 millions d'entreprises avec des données robustes et précises. Les équipes exploitent la Suite d'Engagement d'Apollo pour augmenter efficacement l'activité sortante et les séquences. Enfin, améliorez l'ensemble de vos processus de mise sur le marché avec le moteur d'intelligence d'Apollo, avec des recommandations et des analyses qui vous aident à conclure. Fondée en 2015, Apollo.io est une plateforme de premier plan en intelligence de données et engagement commercial, de confiance pour plus de 10 000 clients, des startups en pleine croissance rapide aux entreprises mondiales.
5
Logo de Clari
Clari
4.6
(5,417)
Avec Clari, les responsables des ventes obtiennent un aperçu instantané de leurs prévisions et de l'avancement des affaires, avec une ligne directe vers les représentants pour encadrer et s'aligner sur les prochaines étapes pour conclure.
6
Logo de Salesloft
Salesloft
4.5
(4,115)
Salesloft alimente la croissance durable des revenus pour les entreprises les plus exigeantes au monde. La plateforme d'orchestration des revenus de Salesloft, leader de l'industrie, utilise une IA conçue à cet effet pour aider les équipes orientées vers le marché à prioriser et à agir sur ce qui compte le plus, du premier contact à la vente incitative et au renouvellement. Plus de 5 000 clients, dont Google, 3M, IBM, Shopify, Square et Cisco, bénéficient d'un multiplicateur de performance avec Salesloft en passant à un modèle d'engagement de revenus durable, les aidant à résoudre les complexités des ventes B2B modernes et à libérer l'efficacité des revenus.
7
Logo de Instantly
Instantly
4.8
(3,613)
Aide instantanément à automatiser votre prospection par e-mail B2B pour toujours.
8
Logo de Outreach
Outreach
4.3
(3,455)
Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes orientées vers le marché à créer efficacement et à conclure de manière prévisible plus de pipelines. De la prospection à la gestion des affaires en passant par la prévision, notre plateforme utilise l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficacité et l'efficience de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle des revenus.
9
Logo de Zoho CRM
Zoho CRM
4.1
(2,735)
Zoho CRM vous aide à attirer, fidéliser, ravir les clients et à développer votre entreprise en une organisation axée sur le client.
10
Logo de Pipedrive
Pipedrive
4.3
(2,307)
Pipedrive est un logiciel CRM de vente basé sur le web qui permet aux équipes de vente de suivre les pipelines, d'optimiser les prospects, de gérer les transactions et d'automatiser l'ensemble de leur processus de vente afin qu'elles puissent se concentrer sur la vente. L'interface simple de Pipedrive permet aux commerciaux de rationaliser les flux de travail et de réunir leurs tâches de vente dans un seul espace de travail. Et avec des fonctionnalités alimentées par l'IA qui offrent des conseils personnalisés, conclure et renouveler des transactions n'a jamais été aussi facile.
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