ELMA365 Avantages et Inconvénients

L'intégration des processus métier existants avec le système était simple, cela n'a pas demandé beaucoup d'efforts ni de temps. ELMA permet de gérer tout type d'entreprise, offrant à ses utilisateurs un concepteur low-code pratique, une application mobile et un support client utile et opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système semble encore lent. Les applications de bureau et mobiles se chargent petit à petit, et l'achèvement de certaines opérations peut prendre beaucoup de temps. Parfois, je sens que le système manque de fonctionnalité. J'aimerais avoir la possibilité de créer une application CRM supplémentaire pour accélérer le processus de travail avec les clients. De plus, les mises à jour du système effectuées les jours ouvrables perturbent parfois notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles nos développeurs apprécient ELMA365. Ils aiment le langage Typescript utilisé pour créer des scripts, car il offre une sécurité de type. Le produit assure également une gestion de documents sans erreur et une API avec de riches opportunités.

Nos équipes de mise en œuvre se composent généralement de 3 à 5 analystes et d'un seul développeur. C'est précisément pourquoi ELMA365 est apprécié par nos managers – le travail des programmeurs peut être assez coûteux. Dans le passé, lorsque nous utilisions d'autres logiciels, les proportions étaient inversées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel idéal n'existe pas, et ELMA présente également quelques inconvénients mineurs. Il y a un certain nombre de fonctionnalités que nous aimerions voir ajoutées au système. Nous attendons avec impatience l'apparition de DMN dans le produit. DMN pourrait nous aider à faciliter les processus métier de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quant à moi, j'aime la façon dont le processus de débogage a été mis en place dans le système. Il n'est pas nécessaire pour les analystes commerciaux de distraire leurs collègues, d'utiliser plusieurs profils ou d'arrêter le fonctionnement de l'application, car ils peuvent tester eux-mêmes des processus commerciaux de toute complexité. Avec l'aide du débogage, vous pouvez voir comment les processus automatisés seront vus dans le système, quels messages et notifications les utilisateurs commerciaux pourraient recevoir, et comment ils utiliseront l'interface. Vous pouvez déboguer dans une seule fenêtre de navigateur et sous un seul compte utilisateur, et même lorsque d'autres utilisateurs travaillent activement dans le système. Avec le processus de débogage, vous pouvez configurer le système plus rapidement, c'est pourquoi ELMA est meilleur que d'autres logiciels similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Afin d'atteindre un plus grand nombre de clients, j'aimerais compléter le système et ajouter un module de pipeline. Alors que DMN permet d'augmenter la qualité et la rapidité de mise en œuvre pour les grandes entreprises, le pipeline de projet conçu pour l'organisation et l'optimisation du flux de travail de différents projets est parfait pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que chef du département informatique, je suis extrêmement préoccupé par les caractéristiques techniques du système, je parle de la rapidité de déploiement et de la performance stable. Eh bien, ELMA a tout cela. Je dois être honnête, ce produit n'est pas facile à utiliser, mais c'est une caractéristique sombre de toutes les solutions pour modéliser les processus métier et le principal problème est que vous devez comprendre clairement ce que vous modélisez et pourquoi. Une fois que vous parvenez à clarifier cela, ELMA sera en mesure de vous fournir une boîte à outils complète pour digitaliser votre entreprise. Par exemple, nos analystes commerciaux ont noté la grande rapidité de mise en œuvre du système de gestion électronique des documents de l'entreprise, le stockage fiable des documents et la modélisation rapide et pratique des processus métier à la volée. Système de répertoire puissant avec lequel vous pouvez simplement faire des miracles. Étant donné qu'ELMA est un puissant combiné, vous pouvez utiliser toutes les extensions possibles que vous trouvez dans Elma-store ou même développer vos propres solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez intéressant que le côté le plus fort du système soit son point le plus vulnérable, ELMA peut offrir des opportunités folles pour la numérisation et l'intégration, mais tout semble trop vide et peut être peu convivial pour l'utilisateur. Cependant, une préparation adéquate pour le déploiement et le transfert correct de vos données commerciales existantes vers le système peut atténuer ce moment difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le chef de la conception : En tant que personne qui comprend le design, j'apprécie particulièrement une interface conviviale et agréable ! Je supervise une équipe de designers qui travaille sur de nombreuses tâches provenant de différents départements. Avant ELMA, j'avais l'habitude d'assigner les tâches oralement. J'avais souvent du mal à me souvenir qui travaillait sur quelles tâches, donc je demandais régulièrement à mon équipe sur les projets sur lesquels ils travaillaient et leurs étapes. Ainsi, le principal avantage du système est la possibilité d'assigner et de réassigner des tâches, de suivre leur statut d'achèvement. Je peux jeter un œil au processus de travail du département et il n'est pas nécessaire de distraire mon équipe du processus de travail. Un autre avantage important est la capacité de réaliser tous les processus d'affaires dans un seul système. Ce que je veux dire, c'est que vous pouvez tout faire dans le système – de la compréhension des tâches de votre département à la rédaction ou l'approbation des demandes de congé. Les solutions informatiques se développent rapidement, et de nombreuses entreprises utilisent plusieurs systèmes pour diverses tâches. Dans notre entreprise, ce processus est rationalisé, tous les processus sont gérés dans ELMA 365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Habituellement, il y a une tension constante pour réparer et améliorer quelque chose, mais je ne peux penser à aucun inconvénient considérable d'ELMA 365. Probablement, la chose la plus difficile est de s'habituer à travailler avec le système quotidiennement, mais cela peut être facilement changé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comptable :

Le principal avantage est le passage du flux de travail de documentation par e-mails et messageries à un système unifié, où toutes les factures et contrats peuvent être systématisés et approuvés. De plus, il y a une application mobile qui aide à résoudre rapidement les tâches liées au travail et de n'importe où. La plupart des tâches liées aux congés sont également résolues par le système. Vous n'avez pas besoin de rappeler à vos employés d'écrire des demandes de congé – ELMA le fait pour vous. De plus, le système vous notifie s'il y a des documents supplémentaires nécessaires de votre part pour finaliser le processus. La rapidité de l'application est un autre aspect qui mérite d'être pris en compte. Peu d'applications comptables spécialisées fonctionnent assez rapidement, mais ELMA le fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions intégrer ELMA avec d'autres systèmes spécialisés. Peut-être qu'il y a une possibilité pour cela, mais nous n'y sommes pas encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ELMA 365 dispose d'un grand nombre de modules différents, ce qui permet d'effectuer la plupart des processus de l'entreprise en un seul endroit et crée un environnement confortable pour les collègues. Par exemple, nous n'avons pas besoin de nombreux systèmes CRM/BPM pour entrer en contact avec le personnel administratif de différents départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant la mise en œuvre du système, nous n'avons rencontré aucun inconvénient qui interfère avec le processus de travail. Il y a quelques éléments qui pourraient être améliorés, mais ils ne sont pas critiques. De plus, nous savons que l'équipe de développement travaille dur pour améliorer constamment le programme, et, en tant qu'utilisateurs, nous en sommes très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux utiliser le système pour créer des campagnes marketing précises. De plus, l'interface m'aide à gérer toute productivité de manière fiable. Le support est excellent, sans aucun doute, tous les doutes sont résolus immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est géniale, mais j'aimerais que les outils soient organisés plus précisément, cela aurait un impact positif sur la préservation du travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, le système est flexible. Cela permet de décrire tous les processus commerciaux impliquant des systèmes externes et internes, ainsi que des personnes de différents départements. Avec ELMA BPM, nous avons réussi à automatiser rapidement des processus de prêt complexes pour différents produits. Deuxièmement, en plus d'être flexible, le système peut être intégré à tout autre logiciel disponible pour l'intégration. Et troisièmement, les processus peuvent être construits avec l'approche « sans code », ce qui signifie que nous pouvons créer de nouveaux processus sans la participation de programmeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez planifier minutieusement les processus avant et après leur mise en œuvre. Si une entreprise n'est pas prête pour cela et s'attend à une solution clé en main pour couvrir toutes ses exigences, alors nous ne recommanderions pas l'achat de ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Caractéristiques que nous avons appréciées :

- Un BPMS moderne qui utilise les technologies BPMN et met en œuvre l'approche low-code

- Un module CRM qui aide à centrer les processus de l'entreprise autour du client, existant ou potentiel. Nous pouvons stocker l'historique du client sur notre marketplace pour d'autres analyses avec l'utilisation de l'IA.

- Le système n'est pas seulement disponible pour l'intégration mais, surtout, il orchestre différents scénarios qui participent à l'opération sur notre marketplace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait consommer beaucoup de ressources serveur si vous essayez de stocker un grand nombre d'actions des utilisateurs. Cela nécessite d'optimiser la planification et de comprendre si votre entreprise a besoin de ces données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.