Avis et détails du produit de ELMA365

Elma était principalement utilisée pour des questions liées aux ressources humaines. C'était facile à utiliser et cela servait bien l'objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il était utilisé pour un domaine si spécifique que je l'ai trouvé coûteux par rapport à ce qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système est très flexible, peu importe vraiment dans quelle industrie vous travaillez. Nous l'utilisons pour tous types de projets. Il est simple de l'adapter à n'importe quelles exigences. Contrairement à d'autres logiciels que nous avons essayés, il ne vous oblige pas à ajuster vos processus aux capacités du système, il fonctionne pour vous, pas l'inverse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface du calendrier a besoin d'un peu de travail. Maintenant, vous ne pouvez créer des événements qu'en cliquant sur le bouton d'ajout. Ce serait beaucoup plus pratique de simplement cliquer sur le jour. Aussi, je préférerais changer la vue avec la molette de la souris, pas en la sélectionnant dans le menu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a environ un an, nous avons commencé le projet avec l'équipe ELMA. Ce dont nous avions besoin, c'était de bons systèmes CRM, et la version SaaS d'ELMA semblait parfaitement adaptée pour nous. J'ai aimé à quel point c'était simple et comment les utilisateurs réguliers sans diplôme technique pouvaient le configurer.

Ce que j'ai le plus aimé dans le projet, c'est à quel point toute l'équipe ELMA était professionnelle et travailleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu quelques problèmes avec la configuration de l'accès aux éléments liés. Les paramètres d'accès standard ne sont pas suffisants, donc vous devez le faire avec du code si vous en avez vraiment besoin. Cela nécessite des connaissances spécifiques en codage, pas très pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la simplicité d'utilisation de la plateforme pour gérer les tâches, les messages et les documents. Vous pouvez intégrer tout cela dans votre flux de travail, et tout fonctionnera parfaitement, même si vos bureaux sont dispersés dans différentes villes—idéal pour les employés en télétravail et à domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques bugs et petites erreurs, comme lorsqu'une page ne s'ouvre pas immédiatement ou s'ouvre très lentement, ou lorsqu'un widget ne fonctionne pas. Cependant, il y en a peu, donc ce n'est pas vraiment un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que je puisse travailler de n'importe où, sur n'importe quel appareil. Je fais beaucoup de voyages d'affaires et je trouve utile que le cloud soit accessible de n'importe où - mon ordinateur portable, ipad ou téléphone. J'ai accès à toutes les informations, tâches et documents. De plus, toutes ces données sont stockées en toute sécurité dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas dire qu'il y a beaucoup de choses que je n'aime pas. En général, je suis satisfait du logiciel, bien que je préférerais plus d'outils de personnalisation pour les tableaux de bord dans la section CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité. Les paramètres permettent vraiment de faire beaucoup, vous pouvez toujours ajuster quelque chose dans votre processus sans redémarrer quoi que ce soit. Un autre avantage de cette flexibilité est que nous avons réussi à tout automatiser : la gestion des documents, la communication avec d'autres bureaux, la collaboration, la surveillance. Ce que nous aimons vraiment, c'est que vous pouvez lier les applications et les utiliser ensemble de cette manière, sans avoir à copier les mêmes informations d'une application à une autre. Cela nous permet d'avoir une base de données très bien structurée.

Aussi, nous aimons vraiment l'application mobile car elle est identique à la version dans le navigateur. Elle n'a pas les paramètres d'administration, bien sûr, mais vous n'en avez pas vraiment besoin sur votre téléphone. Tous nos gestionnaires ont cette application installée, car elle est tellement pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne sommes pas entièrement satisfaits de la vitesse de fonctionnement, cela pourrait être plus rapide. De plus, ce serait formidable d'avoir plusieurs espaces de travail CRM, pas un seul. La surveillance du travail avec la vue kanban ne résout pas toujours le problème, et avoir plus d'applications avec des pipelines serait excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu configurer nos formulaires et pipelines par nous-mêmes. Le concepteur Low-Code est assez facile à maîtriser, donc nous n'avons pas eu besoin d'engager d'autres experts pour la mise en œuvre, rendant ainsi le projet nettement moins coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une chose dont nous avons besoin que le système n'a pas, et c'est une intégration avec Instagram et Meta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec ELMA depuis plus de 10 ans, et grâce au système, notre entreprise fonctionne toujours avec succès😊. Le système a aidé à automatiser la plus grande partie de nos processus d'affaires, et maintenant nous étendons la fonctionnalité existante avec les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La société dépend de la stabilité de ce serveur informatique. Donc, si le serveur se bloque, de nombreux processus commerciaux ralentissent ou ne peuvent pas être achevés du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ELMA est une plateforme low-code simple et conviviale qui aide à économiser du temps et de l'argent pour la formation de vos employés. Dans ELMA, vous pouvez automatiser les processus métier de l'entreprise sans faire appel à des développeurs. ELMA fournit à ses utilisateurs des manuels détaillés et des cours de formation spéciaux. Avec l'aide de ces matériaux, un analyste d'affaires peut configurer un processus métier en quelques heures. Dans le système, vous pouvez créer plusieurs interfaces utilisateur pour différents groupes d'employés, en leur fournissant uniquement les informations nécessaires. Dans ce cas, le travail peut être commencé facilement et sans heurts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'extensions des processus. Les extensions existantes sont plutôt simplistes. Je pense que dans le futur ces fonctionnalités seront améliorées, cependant. À l'heure actuelle, le système peut être intégré à n'importe quel système externe, et vous pouvez développer des processus métier de n'importe quelle complexité avec l'aide de développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration des processus métier existants avec le système était simple, cela n'a pas demandé beaucoup d'efforts ni de temps. ELMA permet de gérer tout type d'entreprise, offrant à ses utilisateurs un concepteur low-code pratique, une application mobile et un support client utile et opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système semble encore lent. Les applications de bureau et mobiles se chargent petit à petit, et l'achèvement de certaines opérations peut prendre beaucoup de temps. Parfois, je sens que le système manque de fonctionnalité. J'aimerais avoir la possibilité de créer une application CRM supplémentaire pour accélérer le processus de travail avec les clients. De plus, les mises à jour du système effectuées les jours ouvrables perturbent parfois notre flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.