Avis et détails du produit de Ellucian Colleague Financial Aid

J'utilise les écrans d'aide financière dans Colleague depuis 20 ans. J'aime le fait que, une fois que vous êtes familier avec les écrans, ils sont disposés de manière à être faciles à lire et à trouver des informations. Une des autres fonctionnalités que j'utilise tout le temps est le suivi de l'historique des récompenses sur l'écran AIDE, c'est bien de savoir qui/quand des changements ont été faits lors de la réponse aux questions des étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que l'un des plus grands inconvénients de l'utilisation des écrans d'aide financière dans Colleague est qu'il ne semble pas y avoir de liste maîtresse des écrans et de ce que ces écrans peuvent faire pour nous. Nous avons de nombreux rapports que notre département informatique a rédigés pour Colon Prompt et les rapports Colleague dont nous avons besoin pour fonctionner au quotidien et pourtant je suis tombé sur un écran dans un blog en ligne que personne dans mon bureau ne connaissait, mais qui faisait exactement ce pour quoi nous avons un rapport interne. Nous aurions pu utiliser cet écran depuis le début au lieu de devoir réinventer la roue. Pour moi, au moins, lorsque j'ai commencé à utiliser Colleague, la courbe d'apprentissage était assez raide car il n'y avait pas de guide ou de manuels auxquels je pouvais me référer en tant qu'utilisateur régulier du système. Vous trouviez soit les écrans dont vous aviez besoin, soit vous ne les trouviez pas. L'écran FASI est vraiment le seul écran "passerelle" qui mène intuitivement à d'autres écrans dont vous avez besoin, sinon vous devez juste fouiller, demander à des collègues et espérer pouvoir trouver les informations dont vous avez besoin. Ce serait bien si Ellucian avait une liste des écrans liés à l'aide financière et peut-être même une visite vidéo des principaux écrans et de ce que vous pouvez trouver où pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de se connecter à la lettre d'attribution d'un étudiant est utile lorsqu'on travaille directement avec un étudiant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile qu'il y ait moins d'écrans à visiter pour trouver des informations. Avoir une page principale de "hub" pour l'aide financière serait plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like best that colleague sorts every piece of information and makes it reasonably simple (once you know to navigate it) to find the information for a user. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike not being able to find a student by full name and last name or email address. I feel that it is a bit more time consuming finding a student with common first and last names and not being able to preview email makes it more time consuming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de déterminer l'éligibilité d'un étudiant et d'emballer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que vous ayez essentiellement besoin d'une personne technique dans votre bureau FA pour que cela fonctionne de manière optimale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that it holds a lot of information but the way the information is presented is outdated and a little straining to the eyes especially when you have to work out of the system all day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system is very manual. You have to tweak stuff in order for other stuff to work. I used it in the financial aid office to award students and it took me 19 pages to generate a letter that I would then have to go and edit key points. I also don’t like how you have to “drill in” to so many spots to find answers. It’s not a friendly system to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to remember screen names and overall navigation is smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting function is not to a level it needs to be and functions are not always helpful in comparison to similar software. Payment plans within the product are not good forcing us to use a separate software which doesn't always integrate well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is a pretty basic and simple software to learn to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is not as intuitive as previous education software I've used. Other Ellucian products seem to have more capabilities. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.