Dubb: Sales Video System + CRM Avantages et Inconvénients

J'ai cherché un moyen d'envoyer des e-mails visuels et j'ai découvert que Dubb fait un excellent travail avec les e-mails vidéo. J'adore la simplicité d'intégration de la vidéo ainsi que les options d'engagement offertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la version de l'application mobile peut être plus accommodante sur Android. Mais elle fait mieux que la plupart de ses concurrents.

La capacité de placer des gifs animés est un atout mais peut également être simplifiée un peu mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dubb has lots of extensions to expand the usability of the platforms and they seem quick to add features and iterate to adapt to the needs of sales and marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They don't seem to display videos in 1080p by default. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Créer des campagnes vidéo pour la sensibilisation et l'intégration, ainsi que communiquer avec les clients par e-mail, est l'une de mes choses préférées à propos de Dubb. Il dispose également d'une fonctionnalité analytique puissante qui me permet de suivre facilement les performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite que Dubb ait est une option de domaine personnalisé. Malgré la fonctionnalité de sous-domaine, je souhaite qu'un domaine personnalisé ait été ajouté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela permet de créer un message personnalisé qui est bien plus percutant qu'un message vocal qui se perd dans le système. Des informations plus détaillées peuvent être transmises bien plus rapidement que par un simple e-mail ou message vocal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines plateformes limitent le doublage, par exemple LinkedIn ne permet le doublage que depuis un mobile et l'envoi de messages vidéo sur le bureau LinkedIn nécessite plus d'étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dubb me permet de communiquer avec mes clients en détail par vidéo; Mes clients ont un emploi du temps tellement chargé. Avec Dubb, ils peuvent voir mon message et/ou les détails à leur convenance à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comptes professionnels. J'ai une équipe de 5 membres dans mon groupe, et ils ont tous des comptes dubb. Je souhaite les avoir sous un seul compte professionnel, et j'ai configuré leurs préréglages puis les ai assignés en tant qu'utilisateur. Je paierais pour chaque utilisateur supplémentaire si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela est devenu un espace encombré. Malgré une certaine courbe d'apprentissage, Dubb offre un ensemble de fonctionnalités bien plus robuste que tous les autres - et je dis cela en tant qu'abonné de TOUS les autres. Mes suivis de prospects, la fidélisation et les relations avec les clients sont tous gérés dans Dubb. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage sur Dubb peut être plus abrupte, mais les récompenses pour apprendre la plateforme sont nombreuses. J'aimerais que l'interface utilisateur soit plus intuitive, et je souhaite ardemment que l'équipe de Dubb consacre plus de temps à l'amélioration de l'expérience utilisateur et moins à l'auto-promotion. Cela dit, cependant, Dubb surpasse tout le monde dans ce secteur "vidéo". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que vous puissiez utiliser votre téléphone, l'application web et sur l'ordinateur. Il a plusieurs façons de l'utiliser. Il est livré avec une tonne de vidéos de formation pour vous guider à travers toutes les façons typiques de l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos de Dubb. J'aime tout ce que j'ai vu - le support est excellent, les vidéos de formation sont excellentes. Il n'y a rien de plus à dire. Je suis sûr que plus je l'utiliserai, plus je voudrai qu'il fasse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation. J'apprécie la formation que l'équipe fait pour nous. J'ai acheté d'autres logiciels, et ils ne sont pas aussi adaptés aux mobiles que Dubb. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

hmmm, rien à dire ici. Je ne peux pas imaginer ce qu'il faudrait améliorer ou être meilleur. Je suis sûr qu'il a plus de fonctionnalités que j'utilise en ce moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Le modèle freemium signifie que notre équipe de vente peut essayer avant d'acheter, ou ne jamais acheter si elle souhaite simplement utiliser la version gratuite. C'est génial.

2) Service client vraiment personnel, super disponible et prêt à intervenir et aider à tout moment.

3) Option d'ajouter une liste de lecture de plus de vidéos à regarder sous la vidéo principale qui est envoyée par e-mail à quelqu'un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utiliser avec notre CRM "Surefire" n'était pas sans heurts, car il n'est pas intégré. Cependant, Dubb a créé un bouton simple Copier pour Outlook afin que leur email vidéo puisse être collé dans nos systèmes (à la fois notre CRM et notre email Outlook). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dubb est constamment développé et de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées fréquemment. J'adore la facilité avec laquelle on peut prendre une nouvelle vidéo et mes clients sont toujours étonnés par la touche personnelle que cela ajoute lorsqu'on leur envoie une offre. La page de destination sur laquelle elles sont hébergées a un excellent aspect dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, je n'ai encore rien trouvé malgré son utilisation pendant 2 ans. Je dois dire cependant que je l'utilise juste pour prendre des vidéos et les envoyer manuellement, donc je n'ai pas encore essayé la fonctionnalité CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.