The setup process is straightforward. Once data has been ingested, there are powerful search tools. This makes it easy to find specific data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The alerting is not as strong as I would like. There have been frequent issues with connectors to 365 that we did not receive an alert about. To be fair, it was caused by Microsoft changing their process, but I would have prefered to receive an alert rather than just notice an error in the portal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
53 sur 54 Avis au total pour Dropsuite Email Backup and Archiving
Sentiment de l'avis global pour Dropsuite Email Backup and Archiving
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Microsoft garantit le temps de disponibilité des serveurs M365 mais ne garantit pas la rétention des données. Il est important que chaque locataire soit sauvegardé de manière externe. DropSuite est facile à configurer et sauvegarde automatiquement tout dans l'environnement M365. Il est également facile de restaurer des éléments. Vous pouvez même restaurer des éléments tels qu'ils étaient à un moment donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un inconvénient est qu'il ne semble pas y avoir de bon moyen de voir tous les plans Planner dans le locataire, ou de restaurer les plans Planner. Ils sont bien sauvegardés, mais en tant que tâches individuelles et je n'ai pas encore trouvé un moyen de restaurer le plan dans son ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nos entreprises fonctionnent par e-mail et perdre l'accès à nos communications héritées est une menace pour la continuité des affaires. Tout peut échouer dans ce monde, y compris les fournisseurs sur lesquels nous comptons, comme nos fournisseurs de messagerie. Je fais confiance à la fois à Google et à Microsoft avec mes données et celles de mes clients. Cependant, c'est mon travail de protéger les clients contre les défaillances à grande échelle des fournisseurs, les employés malveillants et les erreurs des utilisateurs finaux.
Cela prend juste quelques minutes pour configurer et ensuite vous savez que vous êtes protégé. Une fois configuré, cela continue de fonctionner en arrière-plan tout le temps.
Une fois que Dropsuite est en place, vous pouvez vous détendre et bien dormir chaque nuit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus et le soutien sont tous deux très bons. Il est difficile de penser à quelque chose que je n'aime pas à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous avons recherché un certain nombre de produits dans le domaine (sauvegarde compatible MSP pour MS365) avant de sélectionner Dropsuite. Il a coché toutes les cases de notre matrice d'évaluation, ce qui n'était pas le cas des autres solutions que nous avons évaluées.
Il est facile à mettre en œuvre et bien documenté.
Un facteur de décision clé était la manière dont il facilitait les processus d'audit et les discussions de facturation avec les clients, en incluant des comptes non licenciés sans frais (jusqu'à un quota assez généreux par client) et en nous permettant d'activer la sauvegarde automatique des comptes nouvellement provisionnés. Peu de temps après notre inscription, Pax8 a ajouté Dropsuite à leur catalogue, ce qui nous permet désormais de synchroniser directement avec les accords également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La tarification par siège est la plus chère de tous les produits que nous avons évalués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela me fait sourire, ce qui est rare pour l'informatique de nos jours, lorsque vous devez récupérer des e-mails perdus, vous pouvez le faire tout en parlant au téléphone avec le client et ils disent généralement attendre, je peux les voir, vous pouvez alors vous sentir un peu satisfait pendant un moment et dire "c'est une excellente nouvelle". L'intégration est simple et rapide, elle fait la plupart du travail difficile une fois que vous l'avez connectée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il ne sauvegarde pas encore les calendriers secondaires, mais je ne pense pas que la concurrence le fasse non plus et c'est légèrement ennuyeux de devoir actualiser les comptes de journal de temps en temps lorsqu'ils se déconnectent, mais c'est vraiment un problème de Microsoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est simple ! Nous avons standardisé DropSuite pour nos clients d'archivage de conformité. C'est facile à configurer et encore plus facile à gérer une fois déployé. Nous avons examiné d'autres options et nous n'en avons pas trouvé une aussi simple que DropSuite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, nous n'avons vraiment rien trouvé qui nous ait rebutés ou qui aurait suscité des problèmes. Peut-être une interface utilisateur rafraîchie et un effort pour minimiser les clics pour terminer. Mais qui ne veut pas cela pour la plupart des sites de nos fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dropsuite has proved a usefull tool to archive old accounts from Google into DropSuite for long term storage. Once you get through the hassle of learning how to use it. Dropsuite does as advertised and saves us costs in the long run. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
1. The difference between the Partner Portal and the Customer Account is confusing when you buy directly from DropSuite. You need to have someone at DropSuite explain it to you, because it is NOT intuitive which each log in does.
2. DropSuite documentation is dated, lacking and offers minimal value.
3. Support is a bit spotty and not always helpful.
4. Not sure if this is a google issue or a dropsuite issue, if an account in google is suspended, you must reactive that account then move it into dropsuite, then suspend the account again in google.
5. Transfer rates can be slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un seul produit qui élimine le casse-tête de la sauvegarde et de l'archivage de M365, qui fonctionne simplement.
De la configuration à l'utilisation quotidienne, le produit est intuitif et possède une interface épurée.
L'équipe de support est très réactive et compétente lorsque cela est nécessaire.
La fonction de recherche est très complète et le fait que les utilisateurs puissent restaurer (si l'autorisation est accordée) à partir de leur sauvegarde réduit une partie de la charge de support.
Autres choses que j'ai aimées :
Pas seulement un seul point de restauration par jour.
Sauvegarde uniquement des boîtes aux lettres si le courrier a été journalisé.
Les boîtes aux lettres partagées sont incluses.
Synchronisation AD pour l'ajout d'utilisateurs et la connexion SSO.
Permissions de compte granulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le complément pour Outlook est très limité et la vue des dossiers est un peu plus encombrante que le produit précédent que nous utilisions, mais la fonction de recherche compense largement cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration et le déploiement sont extrêmement faciles. Cela m'a pris 5 minutes pour être provisionné et démarrer les tâches de découverte de sauvegarde. C'est extrêmement facile à utiliser, je n'ai presque jamais besoin de faire autre chose que de tester les restaurations pour m'assurer que cela fonctionne correctement. Les restaurations de fichiers, d'e-mails et de boîtes aux lettres entières sont très faciles à initier, relativement rapides, et suffisamment granulaires pour que je puisse récupérer la seule chose dont j'ai besoin plutôt que des dépôts entiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je déteste devoir réautoriser l'accès à M365 fréquemment. L'exigence de réautorisation toutes les deux semaines est basée sur mes propres politiques de sécurité chez Microsoft et je pourrais réduire la fréquence, mais nous ne sommes pas à l'aise avec les effets secondaires de le faire. Sinon, je n'ai aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Grands services, j'utilise Dropsuite Email Backup and Archiving depuis plus d'un an. Le service est facile à utiliser et son implémentation est très simple. Le service est rentable. Il est intégré avec de nombreuses fonctionnalités comme Office 365, IMAP, Google Business et plus encore. Le support client est bon et répond à vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ils ont annulé les plans NFR pour les revendeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les fonctionnalités de conformité et d'eDiscovery de Dropsuite Email Backup sont une véritable révolution. L'aspect conformité garantit que vos e-mails respectent les réglementations de l'industrie, ce qui le rend idéal pour les entreprises dans des secteurs fortement réglementés. Pendant ce temps, la fonctionnalité d'eDiscovery est une merveille qui fait gagner du temps, transformant le processus de recherche d'e-mails en un jeu d'enfant, que vous recherchiez des conversations passées ou que vous répondiez à des besoins juridiques. C'est comme avoir un assistant juridique intégré directement dans votre système de messagerie, assurant tranquillité d'esprit et efficacité dans un ensemble puissant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Naviguer dans les licences pourrait être plus facile et je souhaite que le statut de sauvegarde en cours et historique ait des noms conviviaux au lieu du nom du journal, mais j'ai fait cette demande et ils ont effectivement répondu par "nous sommes d'accord et nous travaillons là-dessus" au lieu d'ignorer simplement la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
