Avis et détails du produit DonorHub

Ça fonctionne vraiment ! Il a toutes les fonctionnalités dont notre personnel a besoin pour voir leurs dons, dépenses et soldes de compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les utilisateurs n'ont pas la possibilité de prendre des notes de quelque nature que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DonorHub se met à jour fréquemment ; il est très facile à utiliser pour nos employés. De plus, le prix est très raisonnable pour le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout à propos de DonorHub. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des choses qui rend ce produit si utile est sa simplicité. Lorsqu'on travaille avec un nombre assez important d'associés qui souhaitent suivre les soldes des fonds, les transactions qui les composent ainsi que les informations sur les donateurs et les dons en un seul endroit, ce produit fait tout cela dans un petit package. Nous travaillons avec un certain nombre d'associés ayant des niveaux de compétence variés en systèmes informatiques et nous constatons qu'ils sont capables de comprendre rapidement les parties clés et l'activité. Pouvoir les envoyer à un seul endroit pour obtenir les informations est parfait. Troy a fait un excellent travail pour essayer de comprendre nos besoins et intégrer les choses dans le système actuel. Il y a une interface plutôt simpliste pour travailler avec les utilisateurs, mais là encore, elle fait le travail et est rapide et facile à configurer. Troy a également fait un bon travail pour nous aider à intégrer rapidement un grand nombre d'associés dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la simplicité, il y a peu de possibilités de configurer le système en dehors de ce qui est prévu. Nous avons dû modifier légèrement notre façon de faire, mais finalement cela a fonctionné. Nous avons découvert que nous pouvions connecter cela à notre système de donateurs et à notre système financier, pour découvrir plus tard que nous devions dépenser 2 000 $ supplémentaires pour avoir les droits appropriés dans notre système financier afin que la connexion fonctionne. Bien que le prix de DonorHub soit minimal, il faut être conscient dès le départ du potentiel de coûts supplémentaires pour le connecter au système financier. Cela peut ne pas être le cas pour tous les ERP, mais ça l'était pour Sage Intacct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est riche en données, précis, flexible et même encourageant. Il est difficile de surestimer la différence que cela a faite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désapprobations significatives. Il est vrai qu'une intégration peut prendre un peu de temps, mais ils n'ont même pas facturé pour une nouvelle intégration personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le portail du personnel qui permet à nos missionnaires de voir leurs dons, leur compte personnel et leurs partenaires de ministère. Ai eu un soutien incroyable de Troy ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas sûr si c'est une restriction de DonorHub ou de notre organisation, mais je ne peux pas mettre à jour les informations d'un partenaire de ministère. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que nos missionnaires puissent consulter leurs comptes en temps réel et que cela leur permette de prendre des décisions au besoin sans avoir à leur fournir de rapports Quickbooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise DonorHub depuis sa création, je ne peux pas vous dire une chose que je n'aime pas à son sujet. Si je devais être pointilleux, je suppose que les graphismes pourraient être mis à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant 20 ans, j'ai cherché un programme qui donnerait à nos membres principaux des informations sur tous leurs donateurs, la comptabilité et les soldes de fonds, et uniquement les leurs. Donor Hub est celui-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

S'il avait un CRM natif intégré comme tout-en-un, ce serait fantastique, mais il existe de nombreuses solutions tierces qui fonctionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes passés à Donor Hub depuis un service web personnalisé auto-hébergé. Le passage s'est fait très facilement, presque sans aucun effort de notre part. Le soutien de Troy a été incroyable, et il a répondu très rapidement à quelques-uns de nos besoins spécifiques. Du point de vue de l'utilisateur, nous sommes capables de synchroniser plus d'éléments de données de manière plus fiable en utilisant DonorHub. De plus, nos utilisateurs ont la possibilité d'utiliser la solution MPDX entièrement basée sur le web avec cette plateforme s'ils le souhaitent. Une excellente expérience et une grande valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment pas trouvé d'inconvénient, à part le coût monétaire relativement mineur par rapport à une solution auto-hébergée. (bien sûr, le coût réel de l'auto-hébergement était beaucoup plus élevé en termes d'effort.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une solution très pratique pour permettre aux membres de l'équipe qui collectent des fonds pour leur soutien de tirer des informations de notre CRM sans y avoir réellement accès. Cela les aide dans leur collecte de fonds (surtout lorsqu'elle est liée à MPDx) et nous aide à bien gérer les données. L'autre point fort pour nous jusqu'à présent a été le grand soutien de Troy qui a fait des efforts supplémentaires pour nous aider à intégrer le système avec un nouveau CRM et à résoudre les problèmes survenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rien découvert de significatif à détester, il fait bien le travail. Ma suggestion initiale pour le développement est que l'interface utilisateur a un aspect visuel légèrement daté, mais elle reste parfaitement fonctionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DonorHub permet à notre personnel de voir où ils en sont avec les objectifs financiers, réduit les tâches administratives, et notre personnel sur le terrain plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne connais pas d'inconvénients pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.