Avis et détails du produit de DocVerify

Ce que j'aime le plus à propos de Doc Verify, c'est son interface simple, mais il fait parfaitement son travail en termes de signature électronique et de transfert de documents. J'ai essayé beaucoup d'applications dans le passé, mais toutes avaient des lacunes qui sont en quelque sorte résolues avec cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il se bloque un peu et me ramène à l'écran d'accueil, puis il doit redémarrer à nouveau, ce qui fait parfois perdre du travail et prend du temps à nouveau. Si l'entreprise pouvait travailler sur cela en termes de le rendre plus puissant afin qu'il ne se bloque pas aussi souvent, ce serait un bon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Je n'ai jamais eu besoin de leur système. J'étais d'accord avec ça la première fois. Voyez mes commentaires de désapprobation. Cette entreprise est aussi louche qu'elles viennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils font un renouvellement automatique sans notification qu'ils le feront et stockent les informations de paiement. De plus, il n'y a pas de rappel que votre abonnement sera bientôt renouvelé. DocVerify a essayé de débiter une carte qui avait été compromise, donc le paiement n'est pas passé car j'avais détruit la carte. Bien qu'il n'y ait JAMAIS EU DE RAPPEL que le renouvellement était imminent, ils n'ont certainement eu AUCUN problème à recevoir une notification que le paiement n'était pas passé car j'avais plusieurs choses à renouveler à peu près au même moment. J'ai rapidement ajouté les nouvelles informations de carte et envoyé. J'ai ensuite réalisé (en moins de 5 minutes) que je n'avais jamais utilisé le service et que je n'avais pas l'intention de payer pour une autre année pour un service que je n'utiliserais pas. J'ai immédiatement demandé un remboursement. Ils ont refusé un remboursement—quelle manière sournoise de faire des affaires. Je suggère de lire d'autres avis similaires à leur sujet. La facturation trompeuse est un phénomène courant, avec de nombreuses plaintes concernant les remboursements et le mauvais service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une interface très simple et puissante pour signer électroniquement et envoyer des documents de n'importe où et depuis n'importe quel appareil. Je l'utilise principalement sur mon téléphone portable et cela fonctionne à merveille. J'ai installé de nombreuses applications pour la signature électronique et le partage de documents, mais elles manquaient toujours d'une excellente expérience utilisateur et la recherche s'est terminée ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il manque une notification lorsque le document est envoyé et quelqu'un doit actualiser à nouveau pour vérifier, ce qui évidemment fait perdre un peu de temps à l'utilisateur, ce qui peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La commodité pour ceux qui ont besoin de documents notariés lorsqu'ils se sentent en danger de quitter leur domicile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester jusqu'à présent car je viens de m'inscrire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est inutile si le support ne peut pas aider à résoudre les erreurs de délai d'attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai soumis une demande de support pour le problème de délai d'attente que nous avons rencontré. Chaque fois que je répondais, une personne différente me répondait, ce qui n'était pas très utile. Ensuite, mon ticket a été "envoyé à l'équipe de développement" et ils ont ensuite fermé le ticket de support et je n'ai reçu aucune aide depuis. Une perte de temps et d'argent complète. J'ai porté cela à leur attention et soumis un autre ticket qui a également été rapidement fermé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maintenant, avec des services comme docVerify, nous n'avons pas besoin d'utiliser du papier pour les signatures. C'est bon pour les affaires et l'environnement. L'interface utilisateur est facile à utiliser et la fonctionnalité est à la hauteur des concurrents comme DocuSign et Adobe Sign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'option pour lier le document avec le temps... c'est-à-dire pour spécifier la limite de temps pour le document. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est sans tracas car je n'ai pas besoin de trouver une imprimante de toute urgence pour signer un document, et cela rend le travail beaucoup plus facile et mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que c'était beaucoup plus compliqué que les autres logiciels disponibles sur le marché. Comme j'ai utilisé d'autres logiciels aussi et j'ai senti qu'ils étaient moins compliqués par rapport à DocVerify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That I can accomplish remote notarial acts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The pricing, the constant crashing of the website during signings, the 3rd party ID software, and the lack of notarial knowledge by DocVerify support staff. I don't think that the system can handle the extra demand the COVID-19 has created. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are multiple options present so that even a novice can share a file for signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

there should be a desktop or mobile application for the same, it would increase popularity and reach the product to wider audiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile de s'inscrire et de payer mon argent, tout va mal après cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client est horrible. Pas de support téléphonique. J'ai trouvé leur numéro de téléphone sur ma facture de carte de crédit, mais pas de réponse et aucun moyen de laisser un message. J'ai demandé plusieurs fois par e-mail que quelqu'un m'appelle, en vain. J'ai dépensé plus de 600 $ et cela ne fonctionnait toujours pas, ils voulaient encore 480 $ pour que cela fonctionne. Après un mois et demi de frustration et de temps et d'argent gaspillés, j'ai demandé un remboursement et on m'a dit non. J'ai maintenant contesté les frais sur ma carte de crédit. Si vous avez besoin de leur type de service, je chercherais ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.