Avis et détails du produit de Document360

The layout is clean and easy for users to navigate. Building out the platform has been simple and the tools available meet the needs of our team for operational documents. When we have had set up questions or needed guidance on features, the team has been very responsive and helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are additional features in the works that will help with migration, analytics and reader tracking that we are looking forward to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ce produit pour créer des manuels pour nos propres produits. Les fonctionnalités fournies sont excellentes pour organiser des articles et éditer leur contenu. Lorsqu'on a exprimé le besoin d'améliorer une certaine fonctionnalité de l'éditeur, ils ont pris cela en considération et nous ont bientôt informés que cette fonctionnalité serait incluse dans le nouvel éditeur en cours de développement. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits des fonctionnalités du produit. Nous avons trouvé les fonctionnalités d'analyse, les rôles des utilisateurs et la capacité d'exporter du contenu en Markdown, HTML et PDF particulièrement utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques retards dans la sauvegarde et le verrouillage des articles pour l'édition lorsqu'ils sont utilisés par un autre utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont je peux faire appel à des membres de l'équipe pour rédiger et examiner divers articles sur lesquels ils sont les experts en la matière. Cela garantit que notre documentation est précise et continuellement mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être un peu difficile à naviguer. Les différentes versions de l'éditeur ne peuvent pas être interchangées, et cela rend le processus de révision et d'édition plus difficile que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One of the best aspects of Document360 is its user-friendly interphase, which makes it easy for users to create, organize, and manage their documentation efficiently.

It is highly appreciated for its extensive customization options, empowering users to personalize the documentation portals to align with their brand identity and create a cohesive user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far there is nothing to dislike, and I hope more improvements will be reflected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité d'utilisation de cette plateforme ! De plus, ils fournissent plusieurs vidéos explicatives qui s'avèrent très utiles. Nos clients l'adorent aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien qui me vienne à l'esprit pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, très flexible, me permet de passer d'un type d'éditeur à un autre, me permet de contrôler la façon dont les utilisateurs voient le contenu, et fournit des analyses et différents types de connexion SSO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'éditeur soit plus moderne, comme inclure des onglets et d'autres fonctionnalités modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Document360, c'est la facilité de personnalisation. J'ai pu créer notre base de connaissances à partir de zéro sans aucun problème, et la possibilité d'ajouter des couleurs et des logos de marque a vraiment aidé à donner l'impression qu'elle fait partie de notre site web d'entreprise. Au-delà de l'apparence de la base de connaissances, j'ai également été impressionné par la fonctionnalité de recherche. Elle est rapide et précise. En ce qui concerne le support client, j'ai trouvé que Document360 est très réactif à toutes les questions. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement Document360 à toutes les équipes à la recherche d'un système de gestion des connaissances facile à utiliser et personnalisable. Cela a été un véritable changement pour nous, et je suis convaincu que ce sera le cas pour d'autres aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun jusqu'à présent, car ce logiciel a rempli son objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

-incroyable UI/UX en interne (pour les rédacteurs)

-l'UI/UX sur site (en externe) est également très très solide

-plateforme sans code

-les multiples options pour les éditeurs sont incroyables (wysiwyg, html, bloc)

-leur équipe produit itère constamment et livre de nouvelles fonctionnalités et ils vous informent dans le produit

-ils ont la meilleure recherche

-ils ont cette fonctionnalité géniale où vous pouvez ajouter des liens sans connaître l'URL en recherchant simplement un mot-clé dans l'article Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- le coût est un peu élevé

- ils ont besoin de la capacité de dupliquer des catégories entières, donc si vous avez des versions "versionnées", cela peut être compliqué et manuel de dupliquer une version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un outil impressionnant avec plusieurs démonstrations/tutoriels. La collaboration est intuitive et facile, gardant l'information sécurisée et organisée. Design d'interface utilisateur attrayant avec des fonctionnalités de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimer voir plus d'outils d'intégration. Aussi un chat 24/7 peut être très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The software allows easy learning by user-friendly interface.

Queries are answered quickly and effectively .

A simplified site setup is facilitated by Document 360's user-freindly features and customer services.

Provision to a broad specturm of integration possibilities.

Feedback from the users are continuously updated marking an overall good experience . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are no drawbacks that I have experienced. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.