Docomotion Avantages et Inconvénients

Fast time to market, the implementation was fast Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lack of design flexibility in some cases Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il rationalise nos exigences de vente en se connectant directement à notre environnement Salesforce pour permettre à notre équipe d'accéder à nos documents avant signature. Docomotion est raisonnablement tarifé par rapport aux autres outils de notre pile technologique, ce qui est toujours un avantage lorsqu'il s'agit de trouver une application qui correspond à vos besoins du point de vue du budget et des fonctionnalités. L'équipe Docomotion est fabuleuse et réactive, et l'application fonctionne bien dans un environnement technologique mixte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La population des champs automatiques peut être un peu délicate lorsque nous abordons des demandes complexes, mais pour la plupart, nous sommes satisfaits de ce que nous recevons. Le support a été formidable pour toutes les zones où nous rencontrons un problème, et nous trouvons une solution même si ce n'était pas exactement ce que nous avions prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docomotion est très convivial. Utiliser un environnement Microsoft Word pour configurer les modèles le rend très facile pour les utilisateurs de gérer les modèles. C'est un éditeur WYSIWYG qui utilise le 'glisser-déposer' pour ajouter de nouveaux champs ou composants. Les champs peuvent être facilement ajustés, et c'est agréable d'avoir la possibilité d'ajouter du code personnalisé pour chaque composant. De plus, ils ont un support pour la signature en ligne des documents. Le document signé peut être enregistré directement dans Salesforce. Une autre fonctionnalité utile est la capacité de capturer les retours de nos clients. En intégrant des champs modifiables dans le modèle, le client peut les adapter/remplir et les renvoyer dans notre environnement Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il utilise un WYSIWYG, il ne représente parfois pas la mise en page finale (surtout lors de l'utilisation du modèle pour les e-mails). L'éditeur et la représentation visuelle des champs/composants lui donnent l'apparence d'un outil ancien. L'éditeur met beaucoup de temps à se charger, ce qui rend la gestion de plusieurs modèles très chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des fonctionnalités les plus appréciées par nos utilisateurs est la capacité de générer automatiquement un document parfaitement formaté, qui est ensuite joint et envoyé par e-mail à un client en utilisant un modèle d'e-mail prédéfini. L'e-mail et le document généré sont automatiquement enregistrés et visibles dans Salesforce par rapport à l'objet pertinent. Les documents produits peuvent être incroyablement complexes, utilisant la logique pour créer le contenu basé sur n'importe quel critère défini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile d'être critique envers le système dans son ensemble. Ayant utilisé Docomotion pendant plusieurs années, il n'y a pas encore eu de défi qu'il n'ait pas été capable de relever. Au début, j'ai trouvé les modèles de données compliqués à utiliser, mais l'aide en ligne et le soutien inlassable de l'équipe Docomotion m'ont rapidement aidé à développer mes connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docomotion est très flexible - fonctionne avec toutes les automatisations, y compris les flux, les déclencheurs Apex, les classes Apex et est vraiment facile à configurer. Vous pouvez créer des modèles de données sans formation spéciale et la seule chose dont vous avez besoin pour créer un modèle est une expertise de base en MS Word - vous modifiez les modèles de documents directement dans le concepteur Docomotion qui est connecté à MS Word. Ils ont également une excellente option pour générer en masse des documents à partir de vues de liste et de rapports - nous l'utilisons beaucoup pour envoyer des communications de masse à nos clients, par exemple des changements dans les termes et conditions, des surtaxes énergétiques, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines nouvelles fonctionnalités arrivent dans les versions finales avant d'être correctement testées. D'autre part, l'outil est régulièrement mis à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docomotion a la capacité de créer à peu près n'importe quel document nécessaire. Le document peut être aussi complexe ou simple que souhaité.

La capacité d'avoir une logique complexe d'affichage/masquage permet de construire des documents avec des informations contextuelles commerciales, bien qu'il faille faire attention car plus le document est complexe, plus il sera difficile à maintenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docomotion est seulement capable de générer un document à la fois. Une amélioration serait la capacité de créer un 'ensemble' de documents.

De plus, il est seulement possible de filtrer quels documents l'utilisateur peut générer par un champ / métrique, c'est-à-dire 'Entité légale'. Un utilisateur voudrait seulement voir les documents qui 'devraient' être générés sur cet enregistrement, par exemple dans l'assurance, cela serait Entité légale & Produit & Marché, cela ne serait possible qu'en créant une matrice compliquée et en utilisant un champ de formule pour déterminer la valeur correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que l'équipe de support soit si rapide à répondre aux questions et à fournir une aide complète. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le créateur de documents pour des documents graphiques plus complexes. Je n'aime pas non plus qu'il ne fonctionne que sur Windows, mon ordinateur principal est un Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's a great solution that integrates to salesforce that generates whatever business documents you need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would be great if it could enable multiple signatures rather than just one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que responsable d'une équipe de développement Salesforce qui utilise docomotion, j'ai besoin d'une solution de génération de documents qui fonctionne de manière fiable, et il est également important que nous puissions accéder aux ressources pertinentes pour nous permettre de terminer notre travail avec un minimum de perturbations. À cette fin, les fonctionnalités de génération de documents de docomotion fonctionnent très bien. La documentation fournie et les vidéos sur le fonctionnement de Docomotion, et comment l'utiliser (ainsi que la documentation API) sont bien présentées et faciles à suivre. Le concepteur de documents suit un processus logique et est intuitif à utiliser. Discuter avec le support de docomotion lorsque cela est nécessaire a également été une expérience agréable et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désagréments en tant que tel, un ajout bienvenu serait la disponibilité de l'outil de conception sur Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Docomotion donne la priorité à la sécurité et à la conformité en mettant en œuvre le chiffrement, les contrôles d'accès et les mesures de protection des données. La plateforme garantit que les informations sensibles contenues dans les documents restent sécurisées et répondent aux exigences réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Selon les caractéristiques et les capacités spécifiques de Docomotion, il peut y avoir des limitations ou un manque de fonctionnalité hors ligne. Les utilisateurs qui nécessitent un accès hors ligne aux documents ou la capacité de générer des documents sans connexion Internet peuvent trouver cette limitation incommode. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.