Dialpad Sell Avantages et Inconvénients

J'aime la facilité d'utilisation du portail Dialpad et la configuration du menu automatisé et des fonctionnalités était assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas ne pas pouvoir avoir le même numéro sur l'identifiant de l'appelant sortant pour tous mes appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir voir votre file d'attente téléphonique. Beaucoup de fonctionnalités différentes et excellentes. Super facile à utiliser et facile à former. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dialpad brought our company to the next level with live data, insights on our call quality, and integrations into our ticketing system, allowing for better tracking as well as quality of record keeping. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Setting up IVRs are a bit complicated and we outsourced our external IT teams to manage this instead of in-house. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

facile à utiliser, très perspicace dans vos idées. le support client est toujours utile lorsque j'ai des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien à quoi je puisse penser pour le moment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est très rapide et fiable. - idéal pour la création de graphiques et facilite la recherche des consentements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

la quantité de mises à jour

pas de point de vente de bureau il devrait y avoir plus d'options Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The different call center options make it easy to delegate calls amongst the team. AI summaries are super helpful for the team. The UI is very intuitive. Coaching is really helpful when onboarding new team members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Integration with HubSpot is helpful but customization is limited. AI transcripts are not perfect, there are definitely a few things that don't make sense but that may be because we have some terminology that is specific to our industry. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est facile à utiliser et à configurer avec les patients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pourrait utiliser plus de fonctionnalités intéressantes que d'autres services n'offrent pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really appreciate that it recaps my discussion after the call ends. It really saves me time when documenting the calls or also to recap for myself when trying to relay the info to other deparments. I use this system all the time! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the recaps are not accurate so I do always have to go in to edit them to make sure the correwct info is on there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AI CSat, makes the call centre completely transparent Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

No dislikes. Its a step change for our contact center Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment cela montre les prochaines étapes pour moi et aide avec mes notes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les choses sont un peu décalées. À part cela, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.