Meilleures alternatives à Dialpad Customer Intelligence Platform les mieux notées
Avis sur 4,421 Dialpad Customer Intelligence Platform
Sentiment de l'avis global pour Dialpad Customer Intelligence Platform
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Je suis très attaché à avoir différents systèmes de file d'attente et à pouvoir définir la priorité de chaque file d'attente et agent selon les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aimerais avoir une vue d'ensemble de tous les centres de contact et de tous les appels en cours ou des agents actifs dans ces centres de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonction de transcription vocale est superbe. Je suis capable de savoir ce que j'ai dit et ce que le destinataire a dit, et cela est enregistré, ce qui est génial. L'interface utilisateur est également conviviale et ne nécessite aucune formation pour utiliser l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, rien de majeur—la plupart est bon. Actuellement, il n'y a pas beaucoup de défauts, et je suis sûr qu'ils rectifieront tout problème futur avant que je ne les remarque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose à propos de Dialpad est que ses fonctionnalités alimentées par l'IA, telles que la transcription en temps réel, les résumés intelligents et les éléments d'action automatisés, le rendent meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
depuis quelques semaines, je vois des problèmes dans la transcription en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Great Features and very easy to use, also, it looks great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes the amount of menu options can be overwhelming for new users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'utilisateur quotidien de Dialpad AI Voice, je peux dire avec confiance qu'il a révolutionné mon expérience d'appel. La technologie pilotée par l'IA offre une qualité vocale impeccable, réduisant le bruit de fond et améliorant la clarté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très rarement, il se déconnecte lorsqu'il y a une vitesse wifi normale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la capacité de Dialpad à enregistrer les appels téléphoniques et à stocker les messages. C'est très utile lorsque nous devons revoir un compte ou rafraîchir notre mémoire sur une conversation que nous avons eue avec un patient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que Dialpad soit extrêmement facile à utiliser et fiable, le seul inconvénient est sa dépendance à la connectivité Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La fonctionnalité d'IA dans Dialpad facilite les appels avec des utilisateurs internationaux.
Surtout pour ces utilisateurs internationaux dont le dialecte est difficile à comprendre, comme le chinois, le thaïlandais et quelques sud-américains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas encore de désaccords, je n'ai rien trouvé à ne pas aimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je trouve le plus utile à propos des réunions Dialpad AI, c'est l'intégration transparente des fonctionnalités d'IA, ce qui les rend pratiques, faciles à manœuvrer et plus efficaces que d'autres plateformes que j'ai utilisées. Cela nous permet également de nous connecter avec des collègues ou des patients qui ne sont pas centrés au bureau ou qui ne sont peut-être pas très à l'aise avec la technologie pour participer à une réunion rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas vraiment rencontré trop de problèmes en utilisant Dialpad Ai Meetings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il fournit un résumé de votre appel et fournit des analyses quotidiennes Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
aucun jusqu'à présent, tout semble parfait tel quel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
