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Avis et détails du produit de Dialpad Connect

Présentation de Dialpad Connect

Qu'est-ce que Dialpad Connect?

Dialpad rassemble toutes les conversations professionnelles sur une seule plateforme cloud alimentée par l'IA qui automatise les tâches routinières, rationalise les flux de travail et aide les équipes à rester productives de n'importe où, sur n'importe quel appareil. Avec Dialpad Connect, vous pouvez : - Unifier toutes les communications sur une plateforme - Faciliter la collaboration sécurisée à l'échelle mondiale - Équiper votre équipe d'outils d'IA qui font gagner du temps - Garder les employés concentrés avec des résumés de réunions automatisés par IA - Revoir facilement les conversations clés - Simplifier les flux de travail avec les intégrations Dialpad

Détails de Dialpad Connect
Site Web du produit
Langues prises en charge
English, Japanese
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Description du produit

Dialpad repousse les limites de l'IA. En tant que pionnier dans le domaine, nous avons construit la première plateforme d'intelligence client alimentée par l'IA qui sert désormais de fondation à tous les produits Dialpad. Nous avons également créé notre propre modèle de langage de grande taille (LLM) propriétaire, exploitant plus de six milliards de minutes de données conversationnelles, pour garantir une précision optimale pour des fonctionnalités comme les résumés de réunion automatisés Ai Recaps. Soutenu par des investisseurs notables tels qu'Andreessen Horowitz, Google Ventures et ICONIQ, Dialpad est une force dynamique dans la technologie de l'IA avec une présence en expansion rapide.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

Dialpad est :

Accessible et abordable pour tous
Les petites entreprises, auparavant accablées par le fardeau des limites de taux, de la puissance de calcul massive et des coûts élevés, peuvent désormais débloquer instantanément la puissance de Dialpad Ai.

Conforme et sécurisé
Dialpad Connect peut être conforme aux réglementations en matière de communications et est protégé par une sécurité de niveau entreprise.

Engagé dans l'innovation continue de l'IA
Dialpad développe des solutions alimentées par l'IA pour toutes les industries, y compris les équipes de vente, de support et de recrutement avec une liste croissante de fonctionnalités d'IA.


Détails du vendeur
Vendeur
Dialpad
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
55 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,382 employés sur LinkedIn®
Description

Dialpad pushes the limits of Ai. As a pioneer in the space, we built the first Ai-powered customer intelligence platform that now serves as the foundation for all Dialpad products. We also created our own proprietary large language model (LLM), leveraging over six billion minutes of conversational data, to ensure optimal accuracy for features like Ai Recaps automated meeting summaries. Supported by notable investors such as Andreessen Horowitz, Google Ventures, and ICONIQ, Dialpad is a dynamic force in AI technology with a rapidly expanding presence.


Sarah R.
SR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Dialpad Connect

Brian C.
BC
Brian C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Works well for calls, SMS setup is a pain"
Calls come through clear, app works really well, AI features are clutch
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Feature Rich to Support Diverse Business Communications Needs"
There are many things to like about this service, such as: 1. Ability to use existing employee's phones, tablets and computers to leverage this se...
MD
Michael D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Dialpad has been a great experience!"
I really like the way that messaging is organized in the app, also it has dark mode now.
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Média de Dialpad Connect

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Avis sur 1,861 Dialpad Connect

4.4 sur 5
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Dialpad Connect Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Dialpad ConnectQuestion

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
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Facilité d'installation
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10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Banking
UB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

Whenever I make calls with DIalpad- I hear it clearly there is no disturbance comes up. It has separate note section which is awesome and I use it for handy notes. Dialpad UI is very easy and adaptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

There is no dislike for this product. It is just awesome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use this to test Voice Bot for various banks and its transcript feature helps me identify and capture issues in case any Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rory E.
RE
Author and Speaker: Marketing Is Freedom
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

C'est de loin la meilleure plateforme de délivrabilité que nous avons utilisée pour communiquer avec nos étudiants et partenaires. Elle est facile à utiliser et à enseigner aux autres. Et le support client est incroyable et patient.

Excellent partenaire de communication pour quiconque dans le monde actuel des besoins en SMS et appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Que pour quelque raison que ce soit, nos outils d'IA disparaissent de temps en temps. En fait, j'ai besoin de discuter à ce sujet maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour aider à enseigner et "ré-enseigner" les équipes de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Katie S.
KS
Assistant Director of Admissions
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

J'aime pouvoir laisser des messages vocaux préenregistrés. Je peux également télécharger sur mon téléphone portable et recevoir des appels/textos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Je n'aime pas devoir entrer le numéro de téléphone avant d'envoyer un message. J'aimerais qu'il se remplisse automatiquement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à suivre mes étudiants, qui appeler et quand appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaliya S.
AS
Sr. Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

C'est extrêmement facile à utiliser pour les débutants.

Toutes les fonctionnalités sont bien définies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Parfois, le nom n'apparaît pas dans les journaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons appeler nos techniciens de n'importe où dans le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hrithik G.
HG
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

Je pense que Dialpad est la meilleure chose qui soit arrivée à notre organisation. C'est le pilier de notre communication avec nos candidats. Le résumé d'appel par l'IA et la transcription de l'appel sont vraiment précis et utiles. Son intégration avec notre logiciel est vraiment efficace. La fonctionnalité d'enregistrement des appels est un plus. Nous pouvons rapidement voir toutes les analyses, ce qui est vraiment utile. Je n'ai jamais rencontré de problèmes de latence lors des appels ou des messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Je n'ai rien à ne pas aimer dans ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dialpad est le pilier de notre organisation de communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sara S.
SS
Practice manamger
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

Il tient les patients et les membres du personnel responsables de ce qui a été dit lors d'un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

rien, nous aimons tout ce qu'AI Voice a à offrir Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facile d'avoir votre téléphone pour le bureau partout où vous allez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

It has very user friendly UI. It has very good and clear call quality and it's full of features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Nothing as of now. Everything is good. Keep up the good work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use it for the IVA testing and the transcript feature is very much aligned with the tasks I am performing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael K.
MK
Licensed Insurance Broker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

Il est facile d'organiser les contacts, de fusionner les appels et de suivre les messages de mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Pas de plaintes. Tout fonctionne exactement comme il est censé le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'ai besoin d'avoir un numéro distinct pour mes appels professionnels et dialpad résout ce problème pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
UF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

I appreciate the user-friendliness of this app; it requires no manual to use. Any new user can start using it immediately. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

I found no dislike as of now. I really like to use it :) . Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use it to analyse the behaviour of our intelligent bot over call. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prudence M.
PM
sales development rep
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Dialpad Connect?

Comment il est facile de se connecter avec d'autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Dialpad Connect?

Il n'y a rien que je n'aime pas beaucoup à propos de l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Dialpad Connect:

C'est efficace pour passer des appels internationaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Dialpad Connect résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Se connecter avec des clients dans le monde entier Avis collecté par et hébergé sur G2.com.