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Dialpad Talk 10/10 RECOMMANDERAIS !
Approche innovante des systèmes téléphoniques
Superbe alternative au téléphone de bureau
Avis sur 1,861 Dialpad Connect
Sentiment de l'avis global pour Dialpad Connect
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Don't be deceived by the competitive pricing and advertised features. They ahve polished videos and marketing, but if you encounter even the smallest issue, they will bring your entire business to a halt and leave you hanging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Their customer service is absolutely abysmal. They do not do what they claim they will, but they will claim they have completed service tasks that are necessary to the functioning of your business. You will only later discover that they have lied and when you request that they resolve the issue, they will go through the same cycle of inaction and lies about resolving the issue, while perpetuating the service issue and potententially the damage to your business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
l'application informatique! Rend la réponse et le suivi des appels fluides! J'aime aussi l'historique fourni sur l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucun désagrément concernant Dialpad ! Parfois, l'appel se coupe, mais je ne pense pas que ce soit spécifique à Dialpad-- je pense que c'est plutôt un problème d'internet ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Convenient & user-friendly, straightforward user interface & easy to connect devices. Device compatibility is also a plus! Works with an extensive range of devices. Easy to resolve issues if any arise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it does ignore incoming calls when trying to answer them. A few times, it has marked abandoned calls that never rang through. Also the complicated setup and routing orders for call centers that are currently available. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la fonction de transcription. Cela m'aide si mes notes sont incomplètes où je peux revenir et ajouter à mes notes, mais aussi comme référence historique où je peux consulter l'historique des appels que j'ai passés. C'était facile à configurer et à utiliser, et si j'avais des questions et il y en avait quelques-unes, le support client était excellent, rapide, professionnel et très utile pour parvenir à une résolution. Je l'utilise chaque jour, je ne pourrais jamais revenir à autre chose, et il s'intègre également parfaitement avec mes autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne vois vraiment aucun inconvénient, à part qu'il a fallu un peu de temps, peut-être quelques jours pour s'y habituer, mais après cela, c'était parti. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dialpad est un excellent système téléphonique. Mes appels sont toujours clairs et avec l'aide des transcriptions d'appels et des points forts des appels, je peux rapidement analyser et résumer tout accord ou information important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a quelques erreurs évidentes dans les transcriptions mais rien qui empêche de l'utiliser. Avec un peu de travail, cela pourrait être corrigé et rester un excellent outil pour vos appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Utiliser Dialpad est utile surtout pour les débutants car il a des navigations faciles et des fonctions compréhensibles. En tant que représentant du service client, Dialpad me permet de me connecter avec les clients tous les jours et de répondre à leurs demandes dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai aucun désagrément concernant Dialpad pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant que vendeur, c'est une bonne chose qu'ils puissent résumer toutes les conversations que j'ai avec notre client. Surtout s'ils sont un peu confus. Aussi, il y a beaucoup de fonctionnalités, notamment la transcription, des questions intéressantes, etc. C'est un excellent moyen d'utiliser comme support client pour notre client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne vois rien que je n'aime pas avec Dialpad. C'est un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus facile à configurer et à entretenir par rapport à plusieurs autres que nous avons essayés. Je peux transférer mes numéros de téléphone existants. Nous l'utilisons quotidiennement et c'était une intégration sans faille avec zéro temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
aimerait avoir plus d'options pour les téléphones de bureau, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore littéralement tout à ce sujet. C'est le meilleur service que nous ayons jamais acheté et nous ne regrettons pas notre choix. C'est super facile à intégrer dans votre entreprise, le support client est excellent, nous aimons toutes les fonctionnalités et ses intégrations sont agréables. Nous l'utilisons chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je n'ai remarqué aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
