Avis et détails du produit de Daylite

There're so many features packed into one software that becomes quite impressive with the add ons that are offered through IOSXpert. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish that more actual tasks could be automated rather than just task reminders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Contact with support is easy. Responses to support tickets are quick and helpful. There is online chat available and when necessary they will log onto your computer to get things fixed in a timely fashion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The cloud is for operating purposes only. It is not a backup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'ajouter autant d'informations sur le client ou l'entreprise saisie est excellente. Nous avons plusieurs adresses, numéros de téléphone, données diverses sur chacun de nos clients dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir un moyen plus facile de changer quelle adresse et quel numéro de téléphone est le principal pour chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il relie les choses ensemble et a une sensation d'application Mac. L'intégration des contacts est assez bonne.

C'est le seul CRM de cette taille que j'ai jamais utilisé, donc gardez cela à l'esprit pour la section "ce que je n'aime pas". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je regarde ce programme par rapport à d'autres programmes que j'ai utilisés sur Mac, pas nécessairement par rapport à d'autres CRM. Donc peut-être que c'est le meilleur du lot. Si c'est le cas, j'ai peur de voir les autres...

C'est peut-être le programme professionnel le plus maladroit et le plus déroutant que j'aie jamais vu. Il est incroyablement intimidant à utiliser et à apprendre en raison de la mauvaise conception de l'interface utilisateur, des actions non intuitives, de l'étiquetage simultanément inutilement redondant/inexistant/inutile, et de l'une des pires fonctionnalités de "plus de détails" et "modifier" que j'aie jamais vues (je déteste ces barres latérales empilées qui cachent tout et se couvrent mutuellement).

L'intégration du calendrier est une plaisanterie. La vue Aujourd'hui du calendrier Daylite est une plaisanterie. L'application iPhone/iPad est une plaisanterie (il a littéralement fallu 30 minutes pour la configurer et si je faisais quelque chose comme verrouiller l'écran ou même faire apparaître le centre de contrôle, elle plantait). Et ne me lancez même pas sur l'importation de choses d'autres programmes...

C'est l'une de ces applications qui se met à jour tout le temps et chaque fois elle exécute un autre programme d'installation...

C'est une application exclusive à Mac, alors pourquoi n'est-elle pas dans l'App Store???

Ce n'est pas la pire application que j'aie jamais vue, mais elle s'en approche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans le nouveau Daylite, c'est sa capacité à inclure des fichiers non seulement dans les entrées des personnes et des entreprises, mais aussi dans celles des emails. Lorsque je travaille sur un projet, je peux lier des fichiers à des personnes et les avoir attachés aux emails, et de plus, je n'ai pas besoin de chercher laborieusement un email dans mon application Apple Mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les courriels de rappel de rendez-vous - autant que j'ai pu le comprendre - ne peuvent pas être envoyés à plus d'une personne, car toute adresse électronique au-delà de la première est séparée par une virgule et AUCUN ESPACE, de sorte que mon programme de messagerie (Apple Mail) ne la reconnaît pas comme des adresses électroniques distinctes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interconnexion de tous les éléments dans Daylite est la caractéristique la plus importante. Pouvoir consulter une réunion à venir et passer en revue rapidement les contacts de tous les participants, les projets et actions auxquels la réunion pourrait se rapporter, ainsi que les notes de soutien - tout simplement incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir mettre plus de TYPES d'informations sous forme de liens dans le système. J'aimerais, par exemple, pouvoir insérer un lien cliquable d'un élément Devonthink dans une tâche. Au lieu de cela, c'est mis dans un champ de texte qui n'est pas cliquable. En fin de compte, je suis confiant que toutes les plaintes que j'ai seront résolues dans les futures versions, car elles sont principalement liées à la compatibilité des appareils (très mineure) et surtout à l'utilisation sur iOS (feuille de partage, etc.). Je devrais pouvoir envoyer rapidement et facilement une URL ou un e-mail ou même une page web de cette application à Daylite comme je peux le faire avec d'autres applications de tâches. De plus, ils ne signent pas un BAA, donc je ne peux pas utiliser de PHI dans l'application - si je pouvais - cela gérerait immédiatement toute mon entreprise, y compris les dossiers des patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel s'intègre bien avec Apple Mail et facilite l'archivage des e-mails dans une base de données centralisée pour la recherche. Les fonctions de calendrier et de projets ont été très utiles dans notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MarketPlace consacre une grande partie de ses ressources à l'amélioration et au dépannage de leur produit cloud et le produit en libre-service n'est souvent pas mis à jour ou corrigé pendant un certain temps après. Récemment, nous avons trouvé deux problèmes de synchronisation des événements entre l'application Calendrier d'Apple et le Calendrier dans Daylite. Les deux problèmes ont été signalés et les deux réponses ont indiqué que Daylite basé sur le cloud avait la priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a tellement de choses à aimer dans ce programme !

Il peut essentiellement gérer toute votre entreprise en un seul endroit.

Commencez par entrer vos Opportunités. Liez-les à des Contacts et des Entreprises. Créez des pipelines personnalisés avec des tâches (vous pouvez créer des modèles de celles-ci pour n'avoir à faire la configuration qu'une seule fois). Appliquez-les à l'Opportunité pour suivre et planifier votre progression.

Une fois que vous gagnez l'Opportunité, convertissez-la en projet et tous vos liens sont transférés vers le nouveau Projet. À partir de là, vous pouvez ajouter de nouvelles Tâches et Pipelines (encore une fois, vous pouvez créer des modèles ici pour faciliter cela).

Suivez votre progression en détail pour savoir exactement où vous en êtes à tout moment d'un simple coup d'œil.

Le Calendrier intégré rend la planification facile. Vérifiez les temps libres et occupés des utilisateurs et organisez des réunions avec eux et aussi avec des ressources (comme des salles de réunion et des projecteurs, etc.) tout en un seul endroit.

Daylite et s'intègre également avec Mac Mail. Ainsi, toute votre correspondance pour un projet particulier peut être capturée automatiquement et conservée dans votre base de données Daylite pour une recherche facile.

Avec plusieurs vues, vous pouvez voir vos données et les filtrer de presque toutes les manières que vous aimez. Cela rend très facile d'approfondir n'importe quelle opportunité, ou projet ou de voir comment les personnes et les entreprises sont liées ensemble.

Daylite est vraiment difficile à battre et vous aidera à garder votre entreprise en bon fonctionnement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le moteur de rapport est difficile à personnaliser. Mais il y a des partenaires pour vous aider avec des rapports personnalisés si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les améliorations régulières de Daylite rendent ce produit extrêmement utile dans mon entreprise. Ils sont engagés à faire des mises à niveau et à maintenir les petites entreprises aussi productives que possible. De plus, Daylite (Marketcircle) dispose d'une excellente équipe de support qui répond rapidement aux problèmes pour remettre mon entreprise en marche, ou pour éliminer les obstacles qui ont pu apparaître en raison de ma mauvaise utilisation.

Je ne peux pas en dire assez sur l'excellent logiciel (et l'entreprise de logiciels) qu'est Daylite. J'ai l'occasion de parler à de grands groupes de professionnels utilisant Mac, et sans exception, je recommande Daylite. Maintenant, avec la synchronisation Cloud, le logiciel offre le meilleur des deux mondes (basé sur le cloud et utilisation hors ligne). C'est vraiment le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daylite ne publie pas de mises à niveau à la pointe des nouveaux systèmes d'exploitation. (Par exemple, ils n'ont pas publié de mise à jour pour l'iPhone X avec écran bord à bord). Cependant, je ne vois pas cela comme un inconvénient puisque c'est mon logiciel le plus important pour les affaires. Je préfère qu'il soit toujours stable, plutôt que d'être le premier à sortir quelque chose de nouveau. Bien qu'il doive y avoir des progrès, il ne devrait pas y avoir de risque pour quelque chose d'aussi important. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a vraiment des capacités étonnantes en matière de base de données relationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'apprentissage a été une véritable douleur. Ce n'est pas facile à apprendre et le service client n'est pas très bon. Je dirais qu'il est très médiocre. Après 10 ans d'utilisation de Daylite, je suis passé à leurs services cloud qui sont corrects. J'étais programmeur informatique et je suis maintenant un utilisateur avancé. Ce processus a été douloureux à apprendre. Le service client est par email, chat, (et parfois des jours avant de pouvoir obtenir une réponse). Je DÉTESTE leur service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.