
J'étais responsable du téléchargement de documents (2 000 ou plus) dans la salle de données pour notre accord d'acquisition l'année dernière. L'expérience de téléchargement de documents m'a permis d'apprendre comment fonctionne Datasite.\nUne chose qui m'a surpris était à quel point la salle de données était bien organisée (c'est-à-dire qu'il y avait des dossiers pour les accords d'emploi, les contrats clients, les baux, les cessions de propriété intellectuelle, etc.). Vous faites glisser et déposez les documents dans les dossiers respectifs, et la structure des dossiers reste intacte. Cela signifie qu'il n'y a plus de perte de fichiers.\nCe que j'ai apprécié par la suite, c'était la capacité de suivre l'activité dans la salle de données. Par exemple, notre équipe juridique devait prouver qu'un acheteur spécifique avait consulté un document spécifique avant qu'un accord ne soit exécuté (c'est-à-dire concernant un litige sur une clause). L'acheteur a dit qu'il n'avait pas vu la clause. Je me suis connecté à Datasite, j'ai généré un rapport et j'ai trouvé l'adresse IP de l'acheteur, la date et l'heure, ainsi que la durée pendant laquelle il a examiné le document. Cela a pris environ 5 minutes pour résoudre le problème.\nJe veux aussi souligner que la capacité de recherche était excellente. Vous pouvez rechercher le contenu des documents, pas seulement les noms de fichiers. Lorsque vous devez trouver "toutes les occurrences de 'garantie'" parmi des milliers de documents PDF, la fonction de recherche nous a fait gagner des heures et des heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce n'est pas parfait. Je peux dire quoi :
Premièrement : le téléchargement de gros fichiers est lent. Nous avions des contrats scannés sous forme de PDF massifs de centaines de pages chacun. Les télécharger donnait l'impression de regarder la peinture sécher. Parfois, le téléchargement échouait simplement et je devais recommencer. Quelqu'un de notre équipe a fini par diviser les fichiers en morceaux plus petits juste pour les télécharger plus rapidement.
Deuxièmement : les autorisations peuvent devenir compliquées. Nous avions différentes équipes d'acheteurs qui avaient besoin d'accéder à différents dossiers. Un groupe pouvait tout voir. Un autre ne pouvait voir que les documents financiers. Configurer cela nécessitait de cliquer à travers plusieurs écrans et de tout vérifier deux fois. Si vous faisiez une erreur, quelqu'un pourrait voir quelque chose qu'il ne devrait pas. Notre administrateur a passé deux jours entiers juste sur les autorisations.
Troisièmement : le processus de connexion est maladroit. Chaque fois que j'accédais à la salle de données, je devais passer par l'authentification à deux facteurs. Je sais que c'est une question de sécurité, et je comprends pourquoi c'est là. Mais quand vous êtes pressé et que vous avez juste besoin de récupérer un fichier, attendre un code par SMS puis le taper devient vite lassant.
Quatrièmement : le module de questions-réponses semblait être une réflexion après coup. Pendant la due diligence, les acheteurs avaient des questions sur les documents. L'outil de questions-réponses était censé suivre celles-ci. Mais les questions se retrouvaient parfois enterrées, et vous ne pouviez pas masquer celles qui avaient reçu une réponse sans créer des solutions de contournement étranges. Notre équipe a fini par utiliser une feuille de calcul séparée de toute façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salut, Nijat !
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi détaillé. Entendre parler des succès tangibles que vous et votre équipe avez eus pendant votre processus d'acquisition est extrêmement gratifiant. "Ennuyeux et fiable" au milieu d'une affaire à enjeux élevés ? Nous prendrons cela comme un compliment !
Nous apprécions également vos retours spécifiques sur les défis que vous avez rencontrés sur la plateforme, et avons transmis ces points directement à notre équipe Produit. Nous ne créons ni n'innovons dans une chambre d'écho, et entendre ce qui ne fonctionne pas est tout aussi important que les avis cinq étoiles.
Si vous êtes ouvert à partager plus sur votre expérience, nous serions ravis de vous entendre ! N'hésitez pas à contacter sydney.ashmore@datasite.com pour planifier un moment.
Merci pour votre partenariat avec Datasite !
Cordialement,
L'équipe Datasite






