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WinPharm
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WinPharm
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Présentation de WinPharm

Éditeréditer
Qu'est-ce que WinPharm?

Depuis 1981 : "La société de logiciels indépendante pour les pharmacies indépendantes." Alors que la concurrence se concentre sur la rapidité de sa croissance, nous nous concentrons sur la manière dont nous pouvons créer de meilleurs logiciels avec les fonctionnalités les plus innovantes, tout en établissant des relations clients à long terme. Notre support et service sont inégalés dans l'industrie. Les clients viennent à vous et non aux chaînes en raison du niveau de service que vous pouvez leur offrir, c'est pourquoi nous servons les mêmes clients depuis des décennies.

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Description du produit

Solutions logicielles de gestion de pharmacie pour les pharmacies indépendantes.

Détails du vendeur
Vendeur
Datascan
Année de fondation
1981
Emplacement du siège social
Bohemia, US
Twitter
@datascan
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
12 employés sur LinkedIn®
Kevin M.
KM
Aperçu fourni par:
Kevin Minassian
President, Datascan

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JH
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

Winpharm de Datascan offre une expérience logicielle de pharmacie exceptionnelle, alliant personnalisation sur mesure et service client exceptionnel pour répondre aux besoins uniques de chaque pharmacie. Les solutions personnalisées de la plateforme répondent à des flux de travail opérationnels diversifiés, garantissant une intégration transparente avec les systèmes existants tout en améliorant l'efficacité et la conformité. Ce qui distingue vraiment Datascan, c'est son engagement envers la satisfaction client, avec une équipe de support réactive disponible pour résoudre rapidement et efficacement tout problème. En privilégiant un design centré sur l'utilisateur et des fonctionnalités personnalisées, Winpharm permet aux pharmacies d'optimiser leurs opérations, d'améliorer les résultats des patients et de rester en avance dans un marché compétitif.

Après plus de 2 ans d'utilisation de Winpharm, la décision d'utiliser à nouveau Winpharm pour ouvrir notre nouvelle pharmacie a été facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Pas grand-chose que je pourrais penser à ne pas aimer. Tout ce qui surgit, Datascan est facile à joindre et offre une résolution rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sécurité des patients, maximisation du remboursement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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WM
Owner Pharmacist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

Tout. Mon équipe aime tout à propos de WinPharm. Le logiciel est convivial, facile à apprendre et fonctionne très efficacement ! Notre pharmacie a utilisé le même programme logiciel pendant 12 ans avant de passer à Datascan ; ce n'était pas une décision facile. C'est une entreprise complexe et nous étions tous inquiets dans la pharmacie alors que nous nous préparions pour la transition. Honnêtement... nous aurions dû le faire 10 ans plus tôt. L'équipe de Datascan est incroyable ; ils répondent immédiatement à nos besoins et ont rendu la transition beaucoup plus facile que nous ne l'avions anticipé. Plus de ralentissements du système, plus de plantages du système, plus de demandes de service non retournées... Je n'ai que de bonnes choses à dire sur l'équipe et leur programme logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas dans le programme. Il y a des choses que notre ancien système logiciel pouvait faire que WinPharm ne fait pas, mais chaque mois, chaque pharmacie peut demander des ajouts ou des modifications au logiciel que nous voulons ou dont nous avons besoin. DATASCAN fait cela. Nous apprenons les tenants et aboutissants du système quotidiennement et trouvons souvent de meilleures façons de faire les choses avec le nouveau système. Le changement peut être très bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Après plusieurs "ventes" à des entreprises de plus en plus grandes, notre ancien système logiciel est devenu de plus en plus truffé de bugs et l'équipe de service pour ce programme est devenue inexistante. Avec DATASCAN, si l'un d'entre nous a une question (pendant ou après les heures de travail), nous recevons une réponse IMMÉDIATE. C'est un changement radical pour nous. Peu de temps avant de prendre la décision finale de passer à DATASCAN / WinPharm, notre pharmacie a attendu 4 mois pour un rappel concernant un ticket "critique" lorsqu'une imprimante principale a cessé de communiquer avec le programme logiciel. Quatre mois. Aujourd'hui, Logan ou Mike ou Sarah ou Ralph ou tout autre membre de l'équipe compétente se connecterait immédiatement à notre système et résoudrait le problème en quelques minutes. Cette équipe connaît le service et le fait bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Marshall D.
MD
Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

Winpharm/Datascan est facile à mettre en œuvre dans votre pharmacie. Il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin et souvent, si elles ne sont pas disponibles, Datascan les programmera sur mesure pour vous. (Des frais peuvent s'appliquer) Le service et le temps de réponse sont inégalés. Vous apprendrez à connaître l'équipe de support et leurs personnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Il est difficile de trouver un défaut dans le système WinPharm car les problèmes sont résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le système fournit des rapports pour surveiller l'efficacité et la rentabilité de la pharmacie. Pos s'intègre au traitement des ordonnances. Nous utilisons les fonctionnalités de commande mobile et l'application de livraison à grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Thomas S.
TS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

L'équipe de support client est excellente. Vous obtenez des solutions et des correctifs immédiatement lorsque vous appelez. En plus du prix du logiciel qui est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Parfois, il peut être difficile de rechercher comment désactiver/activer différentes fonctionnalités, mais encore une fois, un appel téléphonique rapide résoudra cela immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ils m'aident à intégrer d'autres fournisseurs et cela contribue à faciliter un flux de travail plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Christopher S.
CS
Pharmacy owner and Pharmacist
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

Winpharm est une suite logicielle complète de distribution et de préparation. Il est très facile et très intuitif à utiliser. Nous sommes passés d'une des autres grandes entreprises de logiciels de préparation et nous sommes très heureux de l'avoir fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Honnêtement, il n'y a rien de mauvais qui me vient à l'esprit en considérant les autres entreprises de logiciels que nous avons utilisées dans le passé. Mon point de vue est celui d'un propriétaire et d'un pharmacien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons rejoint Winpharm et il y avait quelques lacunes dans le logiciel de préparation en fonction de ce que nous faisions dans notre pharmacie par rapport à la façon dont l'utilisateur typique utiliserait le logiciel. En quelques mois seulement, l'équipe de Datascan a reprogrammé de manière significative le logiciel pour répondre aux besoins de notre pharmacie de préparation uniquement en espèces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Shannon P.
SP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de WinPharm?

Winpharm est facile à utiliser et personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de votre pharmacie. L'équipe de support est excellente et facilement disponible pour toute question qui pourrait survenir. L'équipe de Winpharm a aidé notre pharmacie à intégrer de nombreuses fonctionnalités uniques liées à la préparation magistrale et à notre flux de travail spécifique dans le logiciel. Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de leur logiciel et de leur service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Je n'ai aucune plainte concernant ce logiciel. Si des problèmes ou des bogues surviennent, ils sont résolus efficacement et suivis jusqu'à ce que nous soyons satisfaits des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Winpharm a incorporé plusieurs demandes de fonctionnalités liées aux spécificités de la préparation magistrale, ce qui aide à améliorer notre flux de travail et la documentation du processus de préparation magistrale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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KH
Owner/ Pharmacy Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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" that, if you’re lucky, will be able to get a good deal with the right people. The, and the, and the, and the, and the, and the, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and,, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and,, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and. and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and,, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and,, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and, and,"
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Quand j'ai décidé d'obtenir un nouveau POS, j'ai appelé environ 10 entreprises avant de choisir DataScan. Parmi les 10 premières, environ la moitié m'ont dirigé vers une sorte de centre d'appels. J'ai mis ces entreprises dans la « pile NON » et j'ai programmé des entretiens/visites avec les 5 entreprises restantes.

J'ai évalué les 5 entreprises restantes selon les critères suivants :

1. À quel point elles semblaient être une entreprise humaine. J'ai quitté PDX parce qu'elles semblaient de plus en plus être une entreprise sans visage chaque année.

2. À quel point leur POS était « malléable ». Malléable dans le sens de leur volonté de modifier leur système, et à quel point leur système pouvait être adapté aux besoins particuliers de ma pharmacie.

3. À quel point le système était technophile.

4. À quel point les avis des autres pharmacies étaient positifs.

1. TOUCHE HUMAINE : Je peux dire avec presque certitude que vous ne trouverez pas une entreprise plus humaine. J'ai ressenti un lien immédiat avec leur VP, Sarah Callioras, après qu'elle ait personnellement conduit ma visite initiale, et les suivis ultérieurs avant que je signe. Elle était prête à répondre à chaque question, peu importe à quel point elle était fastidieuse. Elle était et est aujourd'hui (4 mois plus tard) toujours accessible, et jamais insistante ou « commerciale ». DataScan a également envoyé 2 techniciens pour nous guider pendant notre première semaine de conversation. Quelque chose que presque aucune autre entreprise n'offre.

2. MALLÉABILITÉ : DataScan change et évolue constamment. Ils proposent de nouvelles fonctionnalités chaque mois, et ont apporté plus de changements en quelques mois que mon précédent POS en une décennie. La personnalisation du flux de travail pour chaque pharmacie est également incomparable. Si vous voulez simplifier le processus de remplissage des ordonnances, et ne pas tout scanner 20 fois, ils sont capables de modifier le flux de travail pour répondre à vos besoins. Si vous voulez toutes les doubles vérifications, et préférez les scans à chaque étape... ils ont également un flux de travail parfait pour vous.

3. TECHNOPHILE : Nous économisons des heures en utilisant leur processus unique de système de livraison. Les audits, qui font maintenant partie de ma vie quotidienne, n'ont jamais été aussi faciles. Ce système a très clairement été construit par, ou en collaboration avec, un pharmacien. Toutes les fonctionnalités étranges que vous pouvez imaginer sont offertes, et situées exactement là où l'intuition vous guide. Je ne peux pas dire assez à quel point il a été facile pour mon personnel et moi d'apprendre le système.

4. AVIS : Avant d'être client, j'ai été impressionné par tous les avis positifs sur DataScan en ligne. Avec le recul, je trouve facile de comprendre pourquoi tant de pharmacies ont été poussées à partager leur amour. Je suis maintenant fier de me compter parmi elles ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Je souhaite qu'ils soient disponibles sur MAC ! Je déteste les PC, mais je les tolère pour garder ce système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

DataScan change et évolue constamment. Ils proposent de nouvelles fonctionnalités chaque mois et ont apporté plus de changements en quelques mois que mon précédent POS en une décennie. La personnalisation du flux de travail pour chaque pharmacie est également incomparable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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DK
PHARMACY OWNER
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La caractéristique la plus utile est le confort et la tranquillité d'esprit que vous ressentez lorsque vous vous sentez en sécurité en remplissant les ordonnances avec précision et efficacité. Le système de double vérification et la facilité d'utilisation aident grandement à minimiser les incidents d'erreurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Il n'y a aucun inconvénient à utiliser ce logiciel que je puisse mentionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Winpharm aide à organiser et coordonner le processus de remplissage et de distribution de manière à ce que vous puissiez remplir les ordonnances avec très peu d'effort, vous permettant de produire beaucoup plus en une journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Jared N.
JN
Independent Business Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Winpharm est une petite entreprise qui livre en grand. J'aime avoir une relation avec eux et bien connaître leurs employés. De plus, ils répondent rapidement aux problèmes, sont facilement disponibles pour répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, et sont toujours disponibles pour m'écouter... le client ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Pas de véritables aversions. Tous les systèmes ont des défauts, des bogues et des erreurs. Winpharm corrige rapidement les erreurs et le fait de manière très compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Datascan Winpharm a personnalisé certaines de leurs fonctionnalités selon nos spécifications exactes. Garanti que les "grandes entreprises" ne feraient pas cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Christopher V.
CV
Supervising Pharmacist/Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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L'engagement de Datascan envers le service client et le personnel compétent est clairement évident chaque fois que vous appelez. Leur système est conçu pour sa facilité et sa capacité à être adapté à vos besoins personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WinPharm?

Je n'ai aucune fonction ou caractéristique spécifique que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WinPharm résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Winpharm permet à ma pharmacie de traiter et de remplir facilement les ordonnances. Son estimateur de frais DIR est particulièrement important compte tenu du climat actuel dans le monde des pharmacies indépendantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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