Avis sur Data Migration Services - Relokia et détails du fournisseur

Completely automated and intuitive. Most importantly, it worked without error. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They charged sales tax in Michigan which, for services, should not be the case. But they recitified it afterwards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Processus entièrement automatisé. Vous devez seulement configurer les correspondances entre le système source et le système cible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien concernant le service.

La migration pourrait prendre un certain temps, mais cela dépend de l'API des systèmes de support source et cible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'échantillon de migration que j'ai exécuté à plusieurs reprises tout en affinant la configuration était la partie la plus utile. Je l'ai probablement exécuté dix fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas me plaindre de quoi que ce soit. J'étais ravi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Relokia était extrêmement réactive et serviable, offrant des suggestions vraiment utiles et travaillant avec moi pour faire exactement ce dont j'avais besoin pour rendre notre migration de Zendesk à Freshdesk facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas d'inconvénients ! Le prix était correct, c'était facile à tester, et l'équipe de Relokia a pu personnaliser notre migration pour qu'elle soit exactement ce dont j'avais besoin avec une grande rapidité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet outil a réduit le besoin d'aide technique au sein de notre équipe et m'a permis de terminer la migration moi-même. L'équipe de support était très réactive et a rapidement trouvé des solutions lorsque j'ai rencontré un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est le fuseau horaire, qui étant en Australie, signifiait des conversations tard le soir/tôt le matin pour moi. Cependant, la réactivité de l'équipe de support était excellente, donc je me réveillais avec plus d'informations qui me permettaient de continuer à travailler sur le projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le test de démonstration est vraiment simple et donne une bonne introduction de ce à quoi s'attendre lors de la migration.

Le logiciel/service est très convivial et un plaisir à utiliser.

Outil très convivial et un support direct qui est très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation n'était soit pas entièrement mise à jour, soit je n'ai pas pu trouver ce que je cherchais. Donc, s'il y a un domaine à améliorer, ce serait celui-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Friendly staff that is easy to work with and very knowledgeable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cost. Our company elected to do the concierge service, which is pricey, but at the end of the day, we wanted it done right. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It moved our ticket history from Wix Answers to FreshDesk Very well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Many of our articles were not migrated automatically and I had to manually map missing articles to destination folders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service était très facile à utiliser et le résultat était très bon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'étais censé payer était un peu flou, cela aurait dû être plus clair. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UI and setup is brainless to use. Very well designed tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I had some bumps with the demo scans not finding everything but the actual migration went smooth. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.