# CyberSmart Reviews
**Vendor:** CyberSmart  
**Category:** [Logiciel de scanner de vulnérabilités](https://www.g2.com/fr/categories/vulnerability-scanner)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 52
## About CyberSmart
CyberSmart est la principale plateforme de cybersécurité du Royaume-Uni pour les petites et moyennes entreprises et les organisations qui les soutiennent. En tant que plus grand fournisseur britannique de certification Cyber Essentials et Ambassadeur National du réseau des Centres de Résilience Cyber, CyberSmart joue un rôle central dans l&#39;augmentation de la maturité cybernétique de l&#39;économie britannique. Nous travaillons en étroite collaboration avec les entreprises, les fournisseurs de services gérés et les initiatives soutenues par le gouvernement pour offrir une cybersécurité pratique et évolutive qui s&#39;aligne sur les pressions commerciales du monde réel. Leader reconnu du marché dans la fourniture de Cyber Essentials et Cyber Essentials Plus à grande échelle, CyberSmart aide les organisations à obtenir une certification de confiance rapidement et à maintenir une conformité continue bien après la fin de l&#39;audit. Alors que les exigences réglementaires, la surveillance de la chaîne d&#39;approvisionnement et les attentes en matière d&#39;assurance continuent d&#39;augmenter, les entreprises ont besoin de plus qu&#39;une évaluation ponctuelle - elles ont besoin d&#39;une assurance continue. La plateforme CyberSmart réunit les personnes, les processus et la technologie en une solution intégrée. Elle combine une surveillance des appareils en continu, une gestion des vulnérabilités, une gestion automatisée des correctifs, une formation à la sensibilisation à la sécurité, la certification, la gestion de la confidentialité et un accès simplifié à l&#39;assurance cyber. En unifiant la protection et la conformité au sein d&#39;une seule plateforme, CyberSmart réduit la prolifération des outils, simplifie les opérations de sécurité et offre une visibilité claire et priorisée des risques. CyberSmart soutient également les grandes organisations et les programmes d&#39;assurance de la chaîne d&#39;approvisionnement en permettant la certification à grande échelle à travers les niveaux de fournisseurs, en fournissant une visibilité au niveau exécutif des risques fournisseurs, et en s&#39;appuyant sur un réseau de plus de 1 000 partenaires MSP pour favoriser l&#39;adoption sans perturber les relations commerciales. Fiable par plus de 7 000 entreprises et partenaires dans le monde entier, CyberSmart offre une Confiance Cyber Complète - aidant les organisations à rester sécurisées, à démontrer leur conformité et à construire une résilience mesurable au fil du temps.



## CyberSmart Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d&#39;utilisation** de CyberSmart, trouvant son portail intuitif pour gérer plusieurs certifications de clients. (34 reviews)
- Les utilisateurs louent le **service client efficace et poli** de CyberSmart, garantissant une résolution rapide des problèmes. (20 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **support rapide et réactif** de CyberSmart, garantissant des résolutions rapides pour les problèmes des clients. (16 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **facilité de mise en œuvre** de CyberSmart, appréciant sa configuration rapide et sa navigation conviviale. (14 reviews)
- Les utilisateurs louent la **configuration rapide et facile** de CyberSmart, améliorant ainsi considérablement leur expérience globale. (12 reviews)
- Configuration facile (11 reviews)
- Simple (9 reviews)
- Gestion de la conformité (8 reviews)
- Surveillance (8 reviews)
- Conformité de sécurité (8 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs signalent des **problèmes techniques** avec des faux positifs et des préoccupations concernant les enregistrements de dispositifs affectant la fiabilité globale. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des problèmes avec les **faux positifs** dans CyberSmart, provoquant des alarmes inutiles et la panique des clients lors des enregistrements de dispositifs. (7 reviews)
- Les utilisateurs estiment que le **prix est assez élevé** , surtout pour les audits CE+ et les services de gestion des vulnérabilités. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **problèmes de tarification** de CyberSmart frustrants et suggèrent des améliorations pour une meilleure valeur et accessibilité. (6 reviews)
- Les utilisateurs signalent des **faux positifs** et des indicateurs incorrects de comptes locaux, provoquant confusion et panique chez les clients lors des enregistrements de dispositifs. (5 reviews)
- Services retardés (4 reviews)
- Retards (4 reviews)
- Mauvais service client (4 reviews)
- Risques de cybersécurité (3 reviews)
- Informations insuffisantes (3 reviews)

## CyberSmart Reviews
  ### 1. CyberSmart simplifie la conformité en matière de sécurité avec des conseils clairs et exploitables.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor S. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Ce que j'aime le plus chez CyberSmart, c'est sa simplicité et sa convivialité, même pour les utilisateurs non techniques. Il facilite le suivi des exigences de sécurité grâce à des conseils clairs et des vérifications automatisées, ce qui permet de gagner beaucoup de temps. La plateforme offre des recommandations pratiques et exploitables plutôt que de simplement souligner les problèmes, nous aidant ainsi à améliorer notre posture de sécurité.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je vois occasionnellement des faux positifs, et ils doivent ensuite être examinés manuellement.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart aide à résoudre le problème de maintenir les systèmes informatiques sécurisés et conformes sans avoir besoin d'une équipe de cybersécurité à plein temps. Il identifie les risques, met en évidence les vulnérabilités et vous guide pour les corriger, ce qui réduit le risque de violations de données ou de mauvaises configurations. Il rend également la cybersécurité plus gérable et moins intimidante, surtout pour les petites équipes ou entreprises.

  ### 2. Simplifie la certification avec une configuration minimale

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Scott H. | Cyber Security Solutions Specalist (Team Leader), Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime la façon dont CyberSmart a évolué au cours de l'année ou des deux dernières années, passant d'une simple solution de certification à l'intégration de la surveillance active, du patching et de la gestion des vulnérabilités, ce qui le rend plus efficace. L'ajout d'une fonctionnalité d'assurance cyber, une fois certifiée, est une belle touche car elle ouvre des discussions dans un marché en croissance. La gestion des politiques contre les normes de conformité est précieuse, même si elle n'est pas uniquement pour Cyber Essentials, car elle peut être appliquée à l'ISO 27001 ou au NIST, entre autres. Il est également très facile de commencer avec CyberSmart, avec un minimum de friction lors de l'installation, ce qui est important pour nous et nos clients. La documentation claire et la FAQ renforcent notre confiance dans l'utilisation de la plateforme.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je pense certainement que la formation à la sensibilisation à la cybersécurité pourrait être un peu plus étoffée. Peut-être un peu plus d'intégration avec des outils comme Microsoft 365, peut-être en couvrant des tests de simulation de phishing. La formation à la simulation de phishing pourrait être un excellent ajout et faire encore plus. Probablement une réflexion plus large sur l'ajout d'autres programmes de certification à cette plateforme plutôt que de se concentrer uniquement sur un seul.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que CyberSmart facilite le parcours de certification pour les clients en simplifiant le cadre et en surveillant l'environnement informatique pour identifier les zones problématiques, ce qui permet de gagner du temps et d'éviter les tracas.

  ### 3. Certifications simplifiées avec un soutien exceptionnel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brendan L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Je trouve le portail de CyberSmart facile à utiliser, ce qui est crucial pour gérer les certifications et les renouvellements de plusieurs clients. J'adore pouvoir soumettre des réponses autant de fois que nécessaire, ce qui enlève beaucoup de stress lors de la réalisation des certifications. Avoir un gestionnaire de compte pour discuter de tout problème est vraiment utile. La configuration initiale de CyberSmart a été très facile pour notre équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Chaque évaluation revient des auditeurs en demandant plus d'informations, et souvent les problèmes soulevés sont déjà expliqués dans nos réponses. On a l'impression que nous ne pouvons jamais affiner nos réponses à travers les évaluations des clients, car différents auditeurs les interprètent différemment, ce qui retarde l'évaluation d'un jour ou deux pendant que nous attendons leur prochaine réponse.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour gérer facilement les certifications de plusieurs clients. La simplicité du portail et la possibilité de soumettre plusieurs réponses pour les certifications réduisent le stress, et avoir un gestionnaire de compte aide à résoudre les problèmes efficacement.

  ### 4. Essentiels Cyber Efficaces avec un Support Rapide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Annie M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime la rapidité avec laquelle CyberSmart répond, que ce soit par le biais de la fonction de chat instantané ou par e-mails. Tout le monde est toujours poli et serviable, ce qui signifie que je peux résoudre les problèmes de mes clients rapidement. Comme j'agis en tant qu'intermédiaire, je n'ai jamais à perdre de temps à courir après quoi que ce soit, car je sais que les problèmes que je soulève ou les questions seront souvent résolus le même jour ou au moins dans les 48 heures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, les auditeurs peuvent causer de la confusion, surtout lorsque les clients soumettent leur questionnaire après avoir apporté des modifications, et que de nouvelles réponses sont alors ouvertes alors qu'elles avaient été précédemment acceptées. Cela soulève des questions sur l'objectivité ou la subjectivité des auditeurs, ce qui entraîne la frustration des clients.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour aider à traiter les questions des clients auxquelles je ne peux pas répondre, c'est pratique d'avoir tout en un seul endroit sur une plateforme bien organisée, l'utilisation et la configuration sont faciles à utiliser avec les clients plutôt que de devoir créer la nôtre.

  ### 5. Gestion efficace des vulnérabilités avec CyberSmart

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James G.

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'utilise CyberSmart pour aider à la fois moi-même et mes clients à obtenir leurs CyberEssentials. CyberSmart organise chaque appareil dans une liste facile à lire, indiquant clairement quels appareils nécessitent une action et fournit un aperçu détaillé des problèmes et comment les résoudre. J'aime qu'il ne se contente pas de répertorier et d'organiser les problèmes, mais qu'il vous indique également les étapes pour remédier au problème. CyberSmart dispose également d'une fonctionnalité très utile pour mettre à jour automatiquement toutes les applications obsolètes sur les appareils d'un simple clic, ce qui est plus facile par rapport à notre RMM qui nécessiterait plus de configuration. La configuration initiale a été sans effort, car CyberSmart a fourni un lien de téléchargement direct vers l'installateur nécessaire pour chaque appareil. Il a été facile de pousser un script via notre RMM pour télécharger et installer l'application sur tous les appareils, qu'ils soient Windows ou MAC.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Si je mets en œuvre une correction, elle ne se met pas à jour immédiatement sur CyberSmart. Cela a du sens car l'appareil ne peut pas scanner chaque seconde de la journée. Cependant, j'apprécierais un bouton pour rescanner manuellement l'appareil afin de vérifier si ma correction a résolu le problème. Actuellement, après avoir tenté de résoudre un problème, je dois attendre quelques heures ou même toute la nuit pour savoir s'il a été corrigé. Si je pouvais cliquer sur un bouton et confirmer immédiatement, cela me ferait gagner beaucoup de temps.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour obtenir CyberEssentials, gérer les vulnérabilités et éviter les erreurs. Il organise les appareils, décrit les problèmes et fournit des solutions étape par étape. Il met même à jour les applications obsolètes d'un simple clic, ce qui est plus facile que mon RMM.

  ### 6. CyberSmart rend la conformité et la sécurité faciles avec des conseils clairs et une surveillance.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime que CyberSmart soit simple et facile à utiliser. La plateforme indique clairement quelles actions doivent être entreprises, et le tableau de bord offre une bonne vue d'ensemble sans être accablant. Il est utile d'avoir une surveillance continue plutôt qu'une simple certification ponctuelle, et les conseils fournis sont pratiques et faciles à suivre. Dans l'ensemble, cela rend la gestion de la conformité et de la sécurité beaucoup plus gérable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, les alertes peuvent sembler un peu répétitives, surtout lorsque je suis déjà au courant d'un problème et que je travaille activement dessus. Il serait également utile que certaines des recommandations de remédiation soient plus détaillées ou mieux adaptées, car elles peuvent parfois sembler assez génériques. Mis à part ces points, la plateforme fonctionne bien dans l'ensemble.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart facilite la gestion de la conformité en matière de cybersécurité et la surveillance continue. Plutôt que de vérifier manuellement les appareils, les politiques et les configurations à différents endroits, il regroupe tout sur une seule plateforme et signale automatiquement les problèmes. Cela permet de gagner du temps et réduit le risque de manquer quelque chose d'important. Cela m'aide également à démontrer la conformité aux clients et aux parties prenantes, ce qui renforce la confiance et rend les audits beaucoup plus faciles à gérer.

  ### 7. Outil de conformité Cyber Essentials complet et facile à utiliser qui réduit le travail manuel

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

C'est un système complet qui aide à obtenir la conformité de plusieurs utilisateurs dans plusieurs entreprises avec Cyber Essentials, et réduit la charge de travail par rapport à une gestion manuelle. Il est facile à utiliser et fiable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Seulement quelques points de douleur qui sont :
- Le logiciel CyberSmart nécessite des droits d'administrateur pour être installé. C'est un énorme problème, surtout lorsqu'il s'agit de l'installer pour de nombreux utilisateurs, car il faut coordonner les horaires pour le faire.
- Lorsque les évaluations sont soumises, les évaluateurs trouvent toujours quelque chose, ce qui est compréhensible. Cependant, une fois que cela est corrigé et qu'il retourne pour une nouvelle évaluation, le prochain évaluateur trouve toujours quelque chose de différent, ce qui est extrêmement frustrant. Ils devraient sûrement tous être égaux et donc trouver les mêmes choses sans avoir à soumettre à nouveau 3 fois. C'est la partie la plus exaspérante du processus.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aider à obtenir la certification Cyber Essentials pour nos clients et réduire la charge de travail en automatisant une partie de celle-ci.

  ### 8. Les conseils utiles et réalistes de CyberSmart pour CE et CE+

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ethan K. | Commercial Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

CyberSmart a une excellente équipe qui est serviable et réaliste avec CE et CE+. Je peux leur parler à tout moment, pas seulement lors de la réalisation d'un audit, pour obtenir leurs conseils et leur avis sur les choses. Il est vraiment utile d'avoir l'équipe pour vérifier les choses afin de s'assurer qu'elles répondent aux bonnes normes avant que nous ne travaillions dessus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je pense vraiment que les audits CE+ coûtent assez cher, surtout quand on considère le temps qu'ils prennent réellement.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous aider à compléter CE et CE+ pour nos clients de manière sans tracas avec un bon portail et une équipe utile.

  ### 9. Conseils inestimables, support de chat fiable et déploiement facile d'Intune

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Martyn B. | Cyber Security and Incident Response Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Les conseils sur le formulaire concernant les pièges courants sont inestimables. Quand quelque chose n'a pas beaucoup de sens ou que j'ai besoin d'un peu plus d'aide, l'équipe de support est toujours à un clic sur le chat et ne m'a jamais laissé tomber. Les fonctionnalités incluses avec Active Protect maintenant sont également très utiles (correctifs, etc.), et c'est quelque chose que nous utilisons pour tous nos clients Cyber Essentials. Déployer l'application est facile via Intune.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Il n'y a vraiment rien à détester à propos de CyberSmart.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous offrant un seul endroit pour examiner la conformité avec Cyber Essentials chez nos clients, le balayage des vulnérabilités et maintenant avec l'inclusion de la correction et de l'apprentissage !

  ### 10. Partenariat fantastique et soutien à la certification avec CyberSmart

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime que CyberSmart soit un bon partenaire et que le directeur de la sécurité, Malcolm Diack, soit membre du conseil consultatif des partenaires. Ils écoutent définitivement la communauté MSP et ont évidemment de bons produits. Ils sont le principal fournisseur de certifications du pays, et des choses comme leur portail partenaire et leur façon de travailler avec les partenaires en termes de fonds de développement marketing et de contenu général sont vraiment bonnes. Leur volonté de travailler ensemble avec nous se démarque, et nous avons fait du matériel de co-branding, ce qui m'a aidé dans le cadre d'une campagne de vente pour gagner de nouveaux clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Rien du point de vue des ventes, mais je suis sûr qu'il y aurait des améliorations de produit sur lesquelles on pourrait travailler.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart aide nos clients à atteindre leur niveau de base de certification Cyber Essentials et CE Plus. Leurs matériaux de collaboration avec les partenaires et de co-branding améliorent nos campagnes de vente, nous aidant à gagner de nouveaux clients.

  ### 11. CyberSmart rend la conformité rapide et facile, et c'est rentable.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian G. | Managing Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Nous avons trouvé que CyberSmart est très facile à déployer et fournit les informations nécessaires pour garantir que les systèmes de nos clients sont à jour et conformes. L'autre avantage est la rapidité avec laquelle nous pouvons faire passer un client d'aucune accréditation à une conformité totale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, CE+ peut prendre un peu plus de temps car il nécessite qu'un évaluateur examine la demande, mais cela ne prend pas trop longtemps. Il suffit d'être réaliste quant au délai.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vous en avez beaucoup pour votre argent. Analyse rentable du réseau, rapports, formation, surveillance des PC/ordinateurs portables, protection des appareils mobiles, analyse WiFi. Il s'agit de tranquillité d'esprit et de savoir que vous êtes en sécurité.

  ### 12. Portail facile à naviguer avec un aperçu clair du tableau de bord

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert S. | Support Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Le portail est facile à naviguer. Depuis le tableau de bord partenaire, je peux voir un aperçu clair des scores de nos organisations et quand leur CE/CE+ doit expirer, ce qui est vraiment utile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Bien que le portail soit facile à naviguer, il y a beaucoup de choses à l'affichage qui peuvent le faire paraître encombré.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cybersmart nous aide à rester au courant des exigences essentielles en matière de cybersécurité. Nous recevons des notifications par e-mail lorsqu'un certificat à venir est sur le point d'expirer, au lieu de devoir tout suivre manuellement, ce qui a contribué à réduire le risque de manquer quelque chose d'important au moment du renouvellement.

  ### 13. Gestion efficace de la conformité avec des fonctionnalités de correctifs qui font gagner du temps

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron S. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime la façon dont CyberSmart me permet facilement de parcourir le réseau pour voir quels problèmes nous avons. La nouvelle fonctionnalité de gestion des correctifs est très utile pour mettre à jour les applications sur les appareils sans avoir besoin d'être devant les PC. C'est un véritable gain de temps, car nous n'avons plus besoin de mettre à jour physiquement les machines ou d'y accéder à distance, et il détecte rapidement les mises à jour en attente, réduisant ainsi le besoin de revoir les correctifs autant.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

L'application mobile ne semble pas rester ouverte tout le temps, ce qui signifie que l'appareil ne se connecte pas, provoquant de faux positifs sur les échecs. De plus, les instructions d'installation pour la stratégie de groupe n'ont pas encore fonctionné pour moi.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart garantit que les appareils sont sécurisés et conformes sur l'ensemble du réseau, aide à la certification et fait gagner du temps avec la gestion des correctifs, permettant des mises à jour à distance sans accès sur site.

  ### 14. CyberSmart rend la surveillance et la remédiation des vulnérabilités faciles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gary D. | Project Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

L'application CyberSmart facilite la surveillance des appareils utilisateurs et des serveurs pour détecter les vulnérabilités et assurer la conformité. Le nouvel outil CSVM a encore amélioré notre efficacité dans le traitement des vulnérabilités des appareils, non seulement en mettant clairement en évidence les problèmes, mais aussi en fournissant des analyses détaillées et des étapes de remédiation recommandées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, l'outil CSVM peut être bogué, mais l'équipe de support CyberSmart est à disposition pour aider ou fournir des informations supplémentaires qui ne sont pas signalées.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Identifier les vulnérabilités actuelles et émergentes sur les appareils des utilisateurs, nous permettant de résoudre les problèmes rapidement, de maintenir un environnement de travail sécurisé pour nos clients et de protéger les ressources de l'entreprise.

  ### 15. Interface utilisateur CyberSmart simple qui fonctionne tout simplement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dave S. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'apprécie vraiment la simplicité de l'interface graphique de CyberSmart, mais la principale raison de mon avis positif est que tout fonctionne exactement comme il se doit. La fonctionnalité de logiciel vulnérable est vraiment utile car elle surveille activement les logiciels installés sur les appareils de ma flotte et m'alerte lorsque des mises à jour sont nécessaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Ne pas pouvoir masquer les messages de contrôle de sécurité est un peu ennuyeux. Il serait préférable d'avoir un bouton « Masquer » ou une option « Reconnaître l'erreur ».

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons plus à nous soucier des logiciels obsolètes ciblés par des vulnérabilités connues, car CyberSmart surveille cela pour nous.

  ### 16. Conformité simplifiée avec un soutien inégalé

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh B.

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime vraiment le Active Protect de CyberSmart car il nous aide à rester conformes au CE et simplifie le processus de certification en intégrant les données dans le questionnaire d'un simple clic. La disponibilité des experts CE est fantastique ; ils sont toujours là pour répondre à toutes les questions techniques que j'ai sur le CE. J'apprécie la possibilité de soumettre un nombre illimité de questionnaires CE. Le processus de réservation pour les audits CE+ est simple et bien défini, ce qui rend toute la procédure facile à naviguer. La configuration initiale de CyberSmart a été très simple et optimisée pour mon équipe, et dans l'ensemble, c'est un outil précieux pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

N/A

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart nous aide à rester conformes aux normes CE, simplifie le processus de certification et fournit un support d'experts CE. Il simplifie les soumissions avec des soumissions illimitées de questionnaires CE et un processus de réservation facile pour les audits CE+.

  ### 17. CyberSmart simplifie la cybersécurité avec des conseils clairs et exploitables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danial L. | IT Support Technician, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Ce que j'aime le plus chez CyberSmart, c'est la façon dont il rend la cybersécurité simple et pratique pour une utilisation quotidienne. Il ne se concentre pas seulement sur la théorie — il offre des conseils clairs et pratiques qui aident les gens à développer de véritables habitudes de sécurité numérique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, les mêmes réponses peuvent être rejetées/acceptées, en fonction de qui audite la certification. Les gestionnaires de compte pourraient examiner les réponses qui seront les mêmes dans toutes les organisations, et les définir comme une réponse acceptée.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart résout le problème des personnes et des entreprises qui ne comprennent pas pleinement comment se protéger en ligne. Avec l'évolution constante des menaces cybernétiques, il est facile de se sentir dépassé ou inconscient des risques. CyberSmart rend l'éducation à la cybersécurité claire, pratique et accessible, aidant les utilisateurs à développer de meilleures habitudes numériques et à anticiper les menaces potentielles.

  ### 18. Conformité sans effort avec un excellent support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Darren M. | IT Services Business Development Manager

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime CyberSmart pour sa facilité d'utilisation et la capacité de gérer les processus sur une seule plateforme. J'apprécie les ressources disponibles, le portail et le soutien du gestionnaire de compte. Je peux trouver des réponses à mes questions rapidement et obtenir des réponses rapides, ce qui est essentiel pour moi. La configuration initiale était très simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je trouve la clarté autour du produit qui convient un peu difficile, surtout puisque tous les produits ne rentrent pas dans le budget du client ou certains pourraient sembler excessifs.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour aider les clients à obtenir Cyber Essentials. Il offre une facilité d'utilisation, en gérant le processus sur une seule plateforme. J'aime les réponses rapides et les retours des ressources, du portail et du gestionnaire de compte.

  ### 19. La facturation annuelle non alignée avec les délais de CE+ nous coûte des clients.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** James N. | director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Du point de vue de l'utilisateur final, le tableau de bord, les questions et les mécanismes de retour d'information sont tous excellents mais totalement hors de propos du point de vue d'un MSP. Nous gérons et livrons des environnements accrédités CE+ à nos clients - ils ne se soucient pas des mécanismes que nous utilisons.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Les comptes facturent annuellement à la date de la facture. Il peut falloir jusqu'à 90 jours à un client pour atteindre CE+, donc la date de renouvellement devrait être avancée - nous avons perdu plusieurs clients à cause de cela.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

rien que je n'obtiens pas d'autres fournisseurs.

  ### 20. Excellente formation en ligne pour reconnaître et se défendre contre les menaces

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** kaiyu w. | R &amp; D batch adjuster, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Excellente formation en ligne pour reconnaître et se défendre contre les menaces en ligne

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

ne pas avoir suffisamment de pratiques pour aider à distinguer les différents cybercrimes

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

apprendre à reconnaître et à se défendre contre les menaces en ligne réduit le risque de vol d'identité et de violations de données

  ### 21. Gestion des Cyber Essentials sans effort et intuitive

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'utilise CyberSmart pour faire passer nos clients par les cyber essentiels, et j'aime vraiment sa simplicité. C'est un moyen rapide et facile de gérer les renouvellements de CE de mes clients. Ajouter de nouveaux clients est très facile et intuitif avec CyberSmart. La configuration initiale était également très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Ils m'envoient beaucoup d'e-mails. J'ai dû créer un dossier de spam CyberSmart.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart car c'est un moyen rapide et facile de gérer les renouvellements de mes clients pour les cyber essentiels. Sa simplicité et son interface intuitive le rendent précieux, surtout pour ajouter de nouveaux clients.

  ### 22. Processus de certification client simplifié avec un support exceptionnel

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime pouvoir gérer tous mes clients dans un seul portail avec CyberSmart. Les fonctionnalités d'évaluation sont vraiment utiles pour aider nos clients à obtenir des accréditations. Les soumissions illimitées sont un avantage significatif par rapport à un contact direct avec IASME ou d'autres fournisseurs. Les retours de l'équipe d'évaluation de CyberSmart sont inestimables pour guider nos clients à obtenir les certifications dont ils ont besoin.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

n/a

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour fournir des certifications et des accréditations aux clients. Il offre des soumissions illimitées, des retours d'information cruciaux de la part des évaluateurs, et un portail pour gérer les clients, ce qui est un avantage considérable.

  ### 23. Service client efficace, mais le soutien à l'audit d'entreprise doit être amélioré

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lily S. | Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Que nous puissions fournir efficacement un service à nos clients dont ils ont besoin avec un investissement de temps minimal de notre part.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Le service client a été irrégulier, mais je pense que nous avons maintenant un bon nouveau gestionnaire de compte. J'aimerais un meilleur support lors des appels pour les clients d'entreprise afin de les guider à travers le processus d'audit, car cela tend à être leur principale préoccupation. Obtenir des devis dans le passé avec des éléments supplémentaires que je n'avais pas demandés est inutile.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

être capable d'offrir un service complet aux clients sans avoir besoin d'embaucher du personnel supplémentaire

  ### 24. Active Protect simplifie les renouvellements et maintient la conformité sur la bonne voie

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon C. | Founder and Cyber security specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Active protect simplifie la population du questionnaire et facilite grandement les renouvellements car nous savons que tout est conforme à l'avance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Rien ne me vient à l'esprit que je n'aime pas particulièrement, sauf le prix.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux fournir un excellent service à mes clients sans avoir besoin d'être un évaluateur certifié IASME.

  ### 25. Plateforme tout-en-un avec des prix compétitifs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** cdutton@mrdtechnologies.co.uk d. | Senior Business Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Tout est au même endroit et les prix sont très compétitifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

pouvoir voir les prix sur le portail est un peu difficile pour chaque client de comprendre quel forfait ils ont actuellement

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

pouvoir avoir plusieurs fonctions en un seul endroit, telles que la gestion des correctifs, etc.

  ### 26. CyberSmart simplifie la certification CE/CE+ avec une visibilité claire et rapide du contrôle

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

CyberSmart réduit considérablement la charge de travail lors de la certification contre CE et CE+. La plateforme, si des agents sont déployés, offre une excellente visibilité et un aperçu rapide des endroits où les contrôles doivent être mis en œuvre ou corrigés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Certaines vulnérabilités sont identifiées avant que des correctifs ne soient disponibles auprès des fournisseurs.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le plus grand avantage pour moi est la facilité avec laquelle il est possible de compléter le processus CE. CyberSmart s'assure que les soumissions n'ont lieu que lorsque le client est entièrement prêt, ce qui aide à éviter les reprises. En conséquence, cela réduit les coûts et accélère le chemin vers la certification.

  ### 27. Informations en temps réel sur les vulnérabilités, installation facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** freddie m.

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime les rapports en temps réel sur les vulnérabilités dans CyberSmart. Cela nous aide à nous assurer que toutes les applications sont à jour et que nous sommes aussi sécurisés que possible. La configuration initiale de CyberSmart a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Il arrive parfois que les comptes utilisateurs soient indiqués comme des comptes locaux alors qu'ils ne le sont pas. Cela semble se produire lorsqu'un administrateur doit entrer ses informations pour utiliser des permissions élevées.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour identifier les vulnérabilités et m'assurer que nous réussissons Cyber Essentials. Cela aide à garder toutes les applications à jour et sécurisées.

  ### 28. Conformité de sécurité sans effort avec un excellent support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lewis S. | Managed Services Development &amp; Presales Specialist

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime vraiment la facilité d'utilisation de CyberSmart, qui simplifie la gestion des tâches complexes. L'approche collaborative adoptée lors du travail avec CyberSmart en tant que fournisseur de services gérés (MSP) est un autre point fort pour moi. De plus, la configuration initiale a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

La structure tarifaire pour la gestion des vulnérabilités posait problème, bien qu'elle se soit améliorée et que nous explorions encore les offres disponibles pour nous.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart gère les mises à jour automatiques, désactive la lecture automatique, assure le chiffrement complet du disque et surveille les comptes administrateur/utilisateur pour la conformité Cyber Essentials+ tout au long de l'année.

  ### 29. Portail communautaire utile et support de compte rapide et réactif

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Le portail communautaire est vraiment utile si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir un peu plus. Notre responsable de compte Darren est toujours rapide à répondre et à aider avec les devis. L'événement "Demandez aux auditeurs" auquel j'ai assisté a été bénéfique pour mon apprentissage de Cyber Essentials Plus.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, essayez de vendre d'autres services, mais nous sommes satisfaits de nos engagements actuels.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En complétant nos audits Cyber Essentials et Cyber Essentials Plus, nous sommes en mesure de fournir une gamme plus large de services pour soutenir nos clients.

  ### 30. Vérifications faciles de l'état et de la conformité des appareils, plus un questionnaire fluide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Damian F. | IT Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

La capacité de vérifier facilement l'état des appareils et leur conformité en cours. De plus, la facilité de remplir le questionnaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

L'applet ne se met pas automatiquement à jour vers les dernières versions.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous donne un accès facile pour obtenir la certification Cyber Essentials pour les clients.

  ### 31. Le portail de Cyber Smart est incroyablement facile à utiliser.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Amelia  Y. | Sales Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

La meilleure chose que j'aime à propos de cyber smart est la facilité d'utilisation du portail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Le portail ne montre pas à quels abonnements les clients sont inscrits ni comment ils paient.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider à savoir quels clients ont des cyber essentiels

  ### 32. Soutien innovant aux essentiels de la cybersécurité et excellent service de CyberSmart

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

CyberSmart est très innovant dans les solutions qu'il propose, et il fournit un service solide qui nous aide à obtenir Cyber Essentials pour notre propre organisation ainsi que pour nos clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je crois que les prix pourraient être un peu meilleurs.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chaque fois que des problèmes surviennent, l'équipe de CyberSmart est généralement rapide à les résoudre et à déployer des mises à jour, des correctifs, des patchs et des améliorations similaires, afin que les produits de nos clients continuent de fonctionner à efficacité maximale.

  ### 33. Partenaire de confiance pour le succès de Cyber Essentials

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Nous avons travaillé avec Cyber Smart pendant plusieurs années, ils ont aidé beaucoup de nos clients avec Cyber Essentials.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, le support est lent, des retards dans la réservation CE+

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions soulevé des problèmes avec Active Protect concernant les conflits avec la gestion des correctifs, cela a été résolu. Nous avons également soulevé des problèmes concernant la manière dont il signale les problèmes et comment il pourrait s'intégrer avec ConnectWise PSA, mais nous n'avons pas vraiment avancé sur ce point.

  ### 34. Tableau de bord simple et convivial avec une gestion des correctifs robuste et des modules de formation

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Tableau de bord simple avec une facilité d'utilisation. Une gamme de fonctionnalités telles que la gestion des correctifs des appareils et des modules de formation intégrés pour les utilisateurs finaux, et déployer des politiques personnalisées pour que les utilisateurs finaux les acceptent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Temps de réponse dans certaines parties du tableau de bord, comme l'historique de gestion des correctifs.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En utilisant l'application CyberSmart, nous sommes en mesure de garder un enregistrement des appareils et pouvons facilement importer des appareils lors du remplissage du questionnaire Cyber Essentials.

  ### 35. Déploiements MSP Simples et un Partenariat Cybersmart Solide

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

La simplicité du déploiement de notre part en tant que MSP, ainsi que les communications et le partenariat que nous obtenons de Cybersmart, rendent également les choses bien meilleures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

rien de majeur pour être honnête, il y a quelques ajustements qui pourraient aider à rationaliser nos déploiements mais ce sont tous des gains marginaux, rien de catastrophique

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous permet de faciliter et de gérer facilement Cyber Essentials et Cyber Essentials + pour nos clients.

  ### 36. Rend les soumissions Cyber Essentials faciles avec des retours rapides de l'auditeur

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Les soumissions de Cyber Essentials sont grandement facilitées avec Cybersmart et les auditeurs reviennent généralement avec des commentaires dans les 24 heures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Les auditeurs peuvent parfois être un peu pointilleux avec les réponses, nous demandant de les modifier même si elles étaient acceptables dans d'autres soumissions que nous avons faites.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

simplifier les soumissions CE et nous donner un peu de marge pour modifier nos réponses

  ### 37. Remédiation des vulnérabilités sans effort avec une interface utilisateur élégante

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime que CyberSmart soit convivial, ce qui le rend facile à naviguer. L'interface utilisateur élégante se distingue également, offrant une expérience agréable. De plus, j'ai trouvé que la configuration initiale était rapide et facile, ce qui est un grand avantage.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

N/A

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour remédier aux vulnérabilités. C'est convivial avec une interface utilisateur élégante, ce qui rend l'installation rapide et facile.

  ### 38. Personnel compétent et résolution rapide de tout problème

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Le support, lorsqu'il est nécessaire, est rapide et compétent. Presque toutes les demandes sont résolues lors du premier contact.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

L'agent CyberSmart informe parfois nos clients, à tort, que leur appareil présente des vulnérabilités. Nous préférerions qu'il nous informe nous et non le client.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

nous utilisons principalement Cybersmart pour l'accréditation Cyber Essentials et leur formulaire rend le processus relativement sans tracas

  ### 39. Suivi des progrès en temps réel sur une plateforme intuitive

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Magesh B. | Cyber Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Sur le progrès efficace dans le temps, plateforme conviviale

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Rien, j'apprécie vraiment comment c'est maintenant

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Axé sur la conformité, orienté vers l'efficacité et complet

  ### 40. Tableau de bord pour des mises à jour et correctifs efficaces

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stuart M. | IT Service Manager

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime la façon dont CyberSmart aide à corriger et à identifier ce qui nécessite une attention particulière et affiche les informations sur le tableau de bord. Cela nous permet de voir quand les clients ne sont pas à jour et nous permet de remédier à ces problèmes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Rien ne vient à l'esprit

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CyberSmart aide à la mise à jour et à l'identification des systèmes obsolètes grâce à son tableau de bord, nous permettant de remédier efficacement aux problèmes.

  ### 41. Facile à déployer et à naviguer, mais il y a place à l'amélioration globale

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Le processus de déploiement et de mise en œuvre est facile, et la navigation à travers le tableau de bord est simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Il signale des faux positifs, et il n'y a pas beaucoup de place pour la personnalisation.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous aide à garder nos clients en sécurité et protégés, et cela nous avertit lorsqu'il y a un problème afin que nous n'ayons pas à vérifier manuellement les ordinateurs à chaque fois.

  ### 42. Surveillance inestimable des Cyber Essentials avec un support utile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Avoir un système pour surveiller les exigences essentielles en matière de cybersécurité, et quelqu'un à disposition pour poser des questions est inestimable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je ne peux pas dire qu'il y a eu beaucoup de négatif que j'ai rencontré, parfois les appareils ne se connectent pas pendant un certain temps et cela déclenche de faux négatifs, paniquant le client.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Faciliter la conduite des clients vers la certification

  ### 43. Certification sans effort avec un soutien exceptionnel

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon U.

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

J'aime la facilité d'utilisation de CyberSmart. Le support est également quelque chose que j'apprécie. La configuration initiale était très simple et claire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Je n'aime pas les prix affichés dans le portail.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise CyberSmart pour la certification Cyber Essentials, ce qui nous aide à auditer et à réaliser les certifications sans effort.

  ### 44. Gestion facile des comptes et toujours à l'écoute

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Accès facile à la gestion de compte lorsque nous avons des questions et toujours un soutien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, différents auditeurs peuvent avoir la même réponse à une question pour différentes entreprises, mais la reporter.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facile à comprendre le processus des cyber essentiels et résout tous les problèmes de communication avec les cyber essentiels

  ### 45. Évaluateurs amicaux, communication rapide et portail facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Des évaluateurs amicaux, une communication rapide et un portail facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, les rapports d'analyse Qualys sont envoyés au format PDF, ce qui rend la collaboration sur le travail de remédiation plus difficile que lorsque le rapport est fourni au format CSV.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aider nos clients à obtenir la certification Cyber Essentials.

  ### 46. Un gestionnaire de compte attentif fait toute la différence

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pete S. | Business Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Notre gestionnaire de compte est vraiment attentif et nous soutient avec des réponses rapides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, les citations peuvent être légèrement déroutantes, mais l'équipe soutient toujours pour clarifier les choses.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Assistance avec Cyber Essentials

  ### 47. Facile à mettre en œuvre, à intégrer et à utiliser—Soutenu par un excellent support

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Facilité de mise en œuvre, facilité d'utilisation, facilité d'intégration et support client.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Parfois, l'application affiche de faux positifs.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Certification Cyber Essentials.

  ### 48. Idéal pour les implémentations de Cyber Essentials, mais l'ensemble des fonctionnalités pourrait être plus large

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Aide avec les mises en œuvre de Cyber Essentials

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

les fonctionnalités pourraient être un peu plus étendues

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mise en œuvre des Cyber Essentials, centralisée pour notre organisation MSP.

  ### 49. Rend un processus ennuyeux simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

Cela rend un processus très ennuyeux beaucoup plus simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Il n'y a rien que je n'aime pas jusqu'à présent en utilisant la plateforme.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela vous rassure après avoir rempli le formulaire que vous êtes toujours en conformité.

  ### 50. Un produit bien pensé avec des avantages superbes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian W. | Director, Sécurité informatique et réseau, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CyberSmart?**

L'interface est si facile à naviguer. Le déploiement est simple et c'est un chemin si bien construit vers la certification. Fonctionne avec PC/Mac et iOS et Android. Équipe de support fantastique et réactive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CyberSmart?**

Le déploiement mobile peut être un peu bogué - mais le support est superbe et résout rapidement tous les problèmes.

**Quels sont les problèmes que CyberSmart résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Identifier les vulnérabilités et fournir des solutions étape par étape. Vous tenir la main à chaque étape du chemin.


## CyberSmart Discussions
  - [À quoi sert CyberSmart ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-cybersmart-used-for)

- [View CyberSmart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/cybersmart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+13%3A37%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1edaf866-bdd3-414f-a684-e67d8287ec1d&secure%5Btoken%5D=68f367c3ee1ed2eae5b352c73947a1c79e095d8eaee0879788e1a6e714864f43&format=llm_user)
## CyberSmart Integrations
  - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews)
  - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews)
  - [N-able N-central](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-central/reviews)
  - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/fr/products/n-able-n-sight-rmm/reviews)

## CyberSmart Features
**Performance**
- Suivi des problèmes
- Taux de détection
- Faux positifs
- Analyses automatisées

**Évaluation**
- Évaluation continue
- Évaluation de phishing
- Base de référence

**Réseau**
- Tests de conformité
- Balayage du périmètre
- Surveillance de la configuration

**Formation**
- Bibliothèque de contenu
- Formation interactive
- Gamification

**Fonctionnalités de la plateforme AI - Gestion des politiques**
- Rapports
- Gestion des flux de travail

**Application**
- Test manuel des applications
- Analyse de code statique
- Test de boîte noire

**Administration**
- Évaluation des risques
- Personnalisation
- Marque blanche
- Rapports
- Contenu généré par l'IA

**Agentic AI - Scanner de vulnérabilités**
- Exécution autonome des tâches
- Assistance proactive

## Top CyberSmart Alternatives
  - [KnowBe4 Security Awareness Training](https://www.g2.com/fr/products/knowbe4-security-awareness-training/reviews) - 4.6/5.0 (2,353 reviews)
  - [Wiz](https://www.g2.com/fr/products/wiz-wiz/reviews) - 4.7/5.0 (788 reviews)
  - [Hoxhunt](https://www.g2.com/fr/products/hoxhunt/reviews) - 4.8/5.0 (3,663 reviews)

