Nous croyons que les clients achètent de la valeur, pas des produits.
Aucune entreprise B2B ne prévoit de simplement parler de ses caractéristiques ou de son service – en espérant que les clients fassent le lien avec la valeur. Mais même avec de multiples méthodologies de vente, une formation approfondie, des consultants coûteux et d'innombrables technologies de vente et de marketing...
- La plupart des équipes de vente B2B vendent encore des produits basés sur les caractéristiques et la fonctionnalité, pas sur la valeur commerciale
- La plupart des équipes de réussite client se concentrent encore sur le service fourni, pas sur les résultats obtenus
Les organisations B2B qui réussissent sont celles qui sont capables de :
- Découvrir les douleurs spécifiques de leurs clients
- Connecter leur solution aux résultats commerciaux
- Renforcer la valeur qu'elles apportent tout au long du cycle de vie d'un client.
Mais vendre et fournir de la valeur n'est pas facile. Et c'est encore plus difficile à faire à grande échelle. C'est pourquoi nous avons créé Cuvama.
La mission de Cuvama est de permettre aux entreprises B2B et à leurs clients de se connecter sur la valeur tout au long du parcours client, à grande échelle. Nous appelons cela la gestion de la valeur client. Lorsque les utilisateurs laissent des avis sur Cuvama, G2 recueille également des questions courantes sur l'utilisation quotidienne de Cuvama. Ces questions sont ensuite répondues par notre communauté de 850k professionnels. Envoyez votre question ci-dessous et participez à la Discussion G2.
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