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Avis sur 157 Curve Dental
Sentiment de l'avis global pour Curve Dental
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J'aime qu'il y ait des instructions de travail pour la majeure partie des problèmes procéduraux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Qu'il peut être difficile de résoudre des problèmes plus complexes, et il y a d'étranges "lacunes" dans le logiciel qui ne sont pas considérées comme une priorité par l'équipe de sprint de programmation pour être résolues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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C'est tellement facile à utiliser et à enseigner aux nouveaux employés. Ils ont une configuration incroyable, avec des vidéos et des tâches pour aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser avec le logiciel. Et le service client est excellent ! Si vous n'avez pas le temps d'appeler à ce moment précis, c'est très simple d'envoyer une demande rapide via le logiciel et ils répondent toujours rapidement. Aussi, les jours où je travaille de chez moi, Curve me permet de me connecter et de travailler sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Celui que je n'aime pas imprime certaines choses de Curve. La façon dont il imprime le planning quotidien n'est pas ma préférée, et vous ne pouvez pas imprimer les plans de traitement terminés à moins d'imprimer la facture. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'ai fait le passage de Dentrix à Curve Hero il y a 9 ans et je n'ai pas regretté. Curve apporte de nombreuses fonctionnalités positives à notre gestion de cabinet. Des fonctionnalités comme la facilité d'utilisation ; l'accès au programme depuis n'importe quelle connexion Internet ; la capacité de personnaliser plusieurs fonctionnalités dans le système de charting ; garder un excellent compte de notre production (par prestataire), suivre les créances, et acheminer correctement les collections afin qu'elles soient appliquées au prestataire approprié ; et, surtout, la capacité de personnaliser les rapports pour que je puisse voir en détail les métriques de mon cabinet, à tout moment. J'apprécie également le fait qu'ils aient CurveGro pour aider à maintenir le contrôle de nos communications et de notre planification des patients. Le charting parodontal activé par la voix est un énorme bonus et a permis à mon équipe de gagner de nombreuses heures qui peuvent maintenant être consacrées à d'autres domaines de l'entreprise. Une autre excellente fonctionnalité est d'avoir accès à toutes les images des patients via le cloud, donc s'il y a quelque chose qui se présente pour un patient et que je suis loin du bureau, je peux rapidement me connecter et voir les informations dont j'ai besoin pour pouvoir prendre des décisions rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La personnalisation du programme peut être chronophage, cependant elle est extrêmement précieuse. J'aimerais avoir la possibilité de masquer des éléments de ligne individuels sur les plans de traitement et simplement afficher les sous-totaux pour les visites individuelles, mais la capacité de proposer rapidement plusieurs options de traitement compense rapidement cette préférence personnelle. À part cela, j'ai été extrêmement satisfait du programme et sachant ce que je sais maintenant, je ferais à nouveau le changement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'adore la facilité d'utilisation que Curve offre. Notre docteur avait toujours du mal quand nous utilisions Eagle Soft et m'appelait souvent dans son bureau pour l'aider à trouver des choses. Il disait toujours qu'il avait l'impression de passer la journée à cliquer partout. Maintenant, avec Curve, tout est dans un seul panneau et vous n'avez pas à naviguer pour aller là où vous devez aller, nous adorons ça ! Bien sûr, nous aimons aussi le fait que ce soit basé sur le cloud, car nous pouvons accéder à nos données de n'importe où. Si la fermeture due à la pandémie nous a appris quelque chose, c'est que l'accès à notre base de données de patients depuis chez nous était crucial. Maintenant que nous avons cet accès, une fenêtre d'opportunité s'ouvre également pour travailler à distance en cas de besoin. Le Dr Seage peut également accéder aux films ou dossiers des patients depuis chez lui ou en vacances si nécessaire. Cela a vraiment été une très grande bénédiction, comme vous pouvez l'imaginer. Dans l'ensemble, juste la facilité et l'efficacité du logiciel sont remarquables ! Cela semble très archaïque de penser que nous faisions les choses différemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Où je pense que nous aimerions des changements, c'est dans le Charting. Dr. Seage aimerait une manière plus simplifiée de tracer. Cependant, depuis que nous avons commencé en 2020 avec Curve, il y a eu de nombreuses améliorations que Dr. Seage adore. Une autre raison de passer au cloud ! Votre logiciel est mis à jour constamment et de manière très fluide aussi. Donc, s'il y a quelque chose que nous n'aimons pas, nous donnons simplement notre avis, et Curve écoute, j'adore ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Ne plus être lié à un serveur et pouvoir travailler de n'importe où avec facilité. Super facile de former le nouveau personnel sur le logiciel. Curve a également un service client exceptionnel ! Avec l'ajout de Curve Gro, nous avons pu arrêter d'utiliser des fournisseurs tiers pour des services supplémentaires et tout garder en un seul endroit avec un coût minimal ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas connu d'inconvénients à utiliser Curve au cours des 9+ années où nous l'avons utilisé. La seule chose que j'aimerais qu'ils aient est une fonction d'horloge, cela le rendrait complet pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how updates are made based on the feedback we provide! We have had many new team members come into our practice who have never used this system in the past. The transition has always been seamless. Curve Hero does a great job training new (and old) team members in any area of their software! I love that you can call to talk to an actual person for help when needed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We haven't tried Xrays for a number of years, but we transitioned away from Curve Hero due to the clarity of xrays years ago.
Also, I feel there is a missed opportunity regarding medical insurance CMS-1500 forms. I think Curve Hero would stand out amongst other dental management software with the capability to send to medical insurance on a form outside of the ADA forms. Many medical plans don't accept the ADA forms any longer, especially when it's not accident related. We have resorted to using an outside company but in doing so it is very time consuming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est tellement facile à utiliser. Beaucoup de fonctionnalités sont explicites. Cela rend la soumission des réclamations beaucoup plus facile. Nous sommes devenus plus interactifs avec les patients, ce qui nous a rendus plus productifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'impression et l'envoi de radiographies peuvent être déroutants. Certains des destinataires ont des difficultés à accéder aux radiographies. Peut-être que c'est notre capteur ? Peut-être que nous pouvons avoir de meilleures options de compatibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Curve offre d'excellentes options partout et à tout moment et la possibilité d'avoir toutes les images du patient accessibles de n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Curve aura toujours des problèmes mineurs, et ce n'est pas toujours la faute de Curve. Tous les PMS ont des problèmes qui leur sont intrinsèques. Curve fonctionne bien pour nous depuis plus de 7 ans, et nous sommes complètement satisfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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J'aime à quel point l'interface est conviviale. Elle est très propre et visuellement attrayante. J'ai pu rapidement comprendre comment naviguer dans le logiciel grâce à son caractère intuitif. Le service client est également excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas ne pas pouvoir accéder au logiciel depuis des appareils mobiles et ne pas pouvoir tracer la carie sur l'odontogramme sans avoir à la dessiner / étiqueter. Je n'aime pas non plus comment parfois la capture d'image pour les radiographies peut être lente et parfois insérer une ancienne radiographie d'un autre patient dans un autre dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.