Avis et détails du produit de Culture Cloud by O.C. Tanner

Système facile à utiliser avec une bonne gamme de récompenses attrayantes disponibles. Mes collègues et moi l'utilisons régulièrement. Je n'ai rencontré qu'un seul problème en plusieurs années et le support client s'est avéré réactif et efficace. La demande a été répondue en quelques heures et résolue presque immédiatement après cela. Le système s'est avéré très populaire et encourage les employés à récompenser le bon travail de leurs collègues. C'est toujours un plaisir de recevoir une reconnaissance et des points de la part de quelqu'un avec qui vous avez travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun point négatif. Personne que je connaisse ne pense que c'est un mauvais système ou une mauvaise mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Culture Cloud très informatif, en tant que gestionnaire, j'ai des métriques sur l'utilisation de mes équipes qui sont utiles et pertinentes. Il est facile de naviguer et de trouver ce dont j'ai besoin et dans le cas improbable où je ne le ferais pas, leur service client est rapide, précis et efficace. Les récompenses sont utiles et significatives et ont vraiment de l'importance pour les destinataires. Mon équipe adore utiliser le site web, il est facile à utiliser et les questions sont perspicaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je souhaiterais améliorer, mais si c'était le cas, je sais qu'ils seraient là pour écouter mes idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is an easy to use system, with a huge catalogue of high quality and trendy items. There are options to make donations, and to purchase gift cards or vouchers for your favorite stores. I use it often - not only to receive, but also to give points. it is exciting to receive a points award and jump into the catalogues. They offer a mobile app which works well. Quick service from their customer servce team if you need it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Delivery times for some items can be a bit long, but other than that, I have no dislikes. The system works well and provides great opportunities for leaders and team members to recognize colleagues for good work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The options within Culture Cloud are almost endless and the system is so easy to use. There are so many ways to recognize great work and then the value for the points you collect make it worthwhile no matter what choice you make. When I did make a mistake ordering a gift card, they answered almost immediately and the support person was very professional, not only knew how to fix my issue, but took the time to adress it immediately so I didn't have to wait and wonder if it got done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing I can say I dont like is the e-cards and sometimes be a bit cheesy. I realize they have to be generic and simple but it is sometimes hard to find something appropriate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la possibilité de récompenser un excellent travail avec des points qui peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux, des cadeaux, de la nourriture et des expériences. Il y a une grande variété d'options et les sélections sont des articles fonctionnels / utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucun point négatif ou "à améliorer" - je pense que c'est un excellent service. J'ai commandé des dizaines de produits et un vendeur (pas OC) a expédié un article de moins que prévu. OC a pris contact et a réglé le problème en moins d'une journée, démontrant un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The user-friendly UI of Culture Cloud by O.C. Tanner makes it easy to celebrate achievements and express appreciation in real time. Also, we can see employee appreaciating each other which gives visibility and increases transparency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UI on Mobile App (Android) can be more user friendly. You may find it hard to navigate through the features. Also, I personally feel the app is slightly laggy, which impacts the overall user experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Culture Cloud par O.C. Tanner, c'est sa plateforme conviviale et le support client exceptionnel. Récemment, j'ai accidentellement signalé deux notes dans mon album de fin d'année. J'ai contacté le support client, et Natalie McWaters, la spécialiste des destinataires, a fourni une assistance exceptionnelle. Elle a répondu rapidement, a désignalé mes notes et a veillé à ce que tout soit résolu sans effort. Son approche polie et professionnelle a rendu l'expérience sans stress. La facilité d'utilisation de la plateforme combinée au service client réactif et efficace fait de Culture Cloud un outil remarquable pour la reconnaissance et l'engagement. Il est clair que l'équipe valorise ses utilisateurs et s'engage à offrir un support de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré quelque chose que je n'aime vraiment pas à propos de Culture Cloud par O.C. Tanner. La plateforme est intuitive, et l'expérience du support client a été excellente. Cependant, un domaine d'amélioration pourrait être d'ajouter plus de clarté autour de certaines fonctionnalités. Par exemple, lorsque j'ai vu l'icône de drapeau, il n'y avait pas d'indication de son utilité. Quand je l'ai cliquée, ma note a été signalée sans option pour la désignaler moi-même, ce qui a causé une certaine confusion. Bien que le support client ait résolu le problème rapidement, avoir des info-bulles, des explications plus claires, ou même plus de tutoriels pour naviguer dans des fonctionnalités comme celle-ci améliorerait l'expérience utilisateur globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière dont nous pouvons dépenser nos récompenses est si simple et le site est très convivial. J'ai déménagé depuis ma dernière utilisation du site, donc j'ai dû changer mon adresse. J'ai contacté pour obtenir de l'aide et j'ai reçu de l'assistance dès le lendemain et j'ai pu cliquer sur le bouton d'envoi et recevoir ma commande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désagréments. Tout a fonctionné sans problème pour moi. Tout ce que j'avais besoin de savoir a été fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the idea that your peers and managers may give you a reward and a compliment that can be turned into gifts to treat yourself. They have a great diverse line of products to choose from with something for everyone and every point amount. The products are point priced fairly. It is a great program that I am glad my employer has given us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only downside I have found is the last item I used my points for was not what I expected and I proceeded with a return request and found out I am responsible for paying for shipping the item back. Unfortunately the item was a boxed set of pots and pans so it is going to be pricey to return. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un excellent moteur pour fournir et suivre la reconnaissance des employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paramètres de recherche sont très limités, ce qui rend difficile la recherche de messages précédemment soumis. Le délai de réponse du support client aux demandes est inacceptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.